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投稿日：2021-08-03 00:09:44
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投稿日：2019-09-03 23:45:07
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投稿日：2018-01-22 00:22:16
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投稿日：2017-09-19 18:07:15
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投稿日：2016-02-21 23:18:42
総合5
くうとのあゆさんの ホテルさくらのファミリア名護 のクチコミ
8月31日から家族旅行で宿泊しました。
部屋はとてもキレイでオーシャンビューでした。ホテルの目の前が海で部屋から水着ですぐ遊びに行けるとても便利な場所でした。
カードキーが一つしかもらえないので、家族で別行動する時は不便でした。
アメニティは不満でした。髭剃りが無くコンビニへ走りました。
お茶はさんぴん茶、コーヒーのみです。
ベッドはとても大きく一つのベッドで大人2人でものびのびと寝られました。
が、その分通路が狭いのでスーツケース2個広げたら通路が無くなり、スーツケースの上を歩く状態です。
朝食は品数が少なく最初はガッカリしましたが、たまごかけご飯とみそ汁がなぜか絶品で、それ以外のおかずはどちらでも良かったです。
スタッフの方は皆さんとても親切でした。
何か国語もしゃべられてるのを見て感心しました。
不満はアメニティだけ。それ以外は文句ありません。また利用したいです！！
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この度はホテルさくらのファミリア名護にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉、またご指摘を頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは全室オーシャンフロントでございますので、バルコニーからは美しい名護湾の海を一望できます。お客様にご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
カードキーにつきまして、お客様のご要望がございましたら複数枚発行することも可能でございます。説明が不足していたようでお客様にご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また髭剃りにつきましては、現在はフロントの方でアメニティとして準備させて頂いております。こちらについても、お客様にご不便をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。
お部屋や朝食についてのご意見もありがとうございます。
お客様から頂いた貴重なご意見を参考にし、より良いサービスを提供していけるよう対策を講じていきたいと存じます。
また名護にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。