この度はホテルさくらのファミリア名護にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊中、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。さらに清掃を徹底し、再発防止に努めて参ります。
お客様のご指摘を参考に、より良いサービスの提供を目指して参りますので、また名護にお越しの際は是非当ホテルでのご宿泊を検討いただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルさくらのファミリア名護にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのご利用は2回目とのことで、また当ホテルをご利用して頂き大変嬉しく思います。ですが、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
夏場になると沖縄は害虫が増えますので、さらに害虫駆除を徹底し、お客様にお部屋で快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。
またお弁当の件に関しましては、お弁当の仕入先業者にも今回のことを周知し、今後はこのようなことが起こらないように致します。
旅行をお楽しみの最中にこのような不快な思いをさせてしまいましたことを、改めてお詫び申し上げます。
次回お越しの際は今回よりも良い宿泊の提供をお約束致しますので、また沖縄にお越しの際は当ホテルのご利用を検討して頂ければ幸いです。

この度はホテルさくらのファミリア名護にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは近隣の飲食店やコンビニエンスストア、スーパーなどに非常にアクセスしやすい好立地となっております。
朝食に関しましては、貴重なご意見を参考に、今後の運営に役立たせていければと存じます。
また名護にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルさくらのファミリア名護にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは全室オーシャンフロントでございますので、お客様の仰る通りバルコニーから海が一望できます。お客様にも気に入って頂けたのであれば幸いです。
また名護にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルさくらのファミリア名護にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉、またご指摘を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊頂いた日はあいにくのお天気だったようですが、夕陽を見る事はできたようで幸いでございます。
お部屋やスタッフ対応、レンタカーについてもご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
風呂場のにおいに関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。これまで以上に清掃を徹底し、今後の改善に努めて参ります。
改めてお客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
また名護にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルさくらのファミリア名護にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
私共もイスラム圏のお客様の対応経験があまりなく不安だったのですが、事前のご相談を下さったおかげで迅速に対応する事が出来ました。
当ホテルではお客様皆様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう、スタッフが一丸となって日々の業務に取り組んでおります。
より良いサービスを提供していけるよう、これからも一層励んでまいります。
温かいお言葉を下さり、改めて感謝申し上げます。
また名護にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルさくらのファミリア名護にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして投稿者様にご満足頂けたようで大変安堵しております。最近ではお客様にさらにご満足頂けるようメニューの再考案しておりますので、次回お越しの際も朝食会場に足を運んで頂けたらと思っております。
外階段についてですが、こちらは非常階段でございますので外側からは扉があかないようになっております。しかしながらお部屋への移動がエレベータのみですと不便をお掛けするかと思いますので投稿者様のご意見是非、参考にさせて頂きたいと思います。
お忙しい中、お時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルさくらのファミリア名護にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご希望に添えることが出来て、私たちスタッフ一同も喜んでおります。
私たちはこれからもっとサービスの質をあげてお客様を楽しませるよう努めていきたいと思っております。
天気が良い時の当ホテルからの海の景色もとても綺麗ですので、いつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。
貸し出しパジャマのセパレートタイプの件については、私たち社員で話し合い検討していきたいと考えております。貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
再びお目にかかれます日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

　Thank you for staying at Hotel Sakurano Familia Nago.

　We apologize that your dissatisfied about the parking space.We prepare one parking space for one room. If the parking space is full of cars and you can’t park your car, there is maybe case that you should leave your car key at the front desk so we can park your car instead. Thank you for your understanding and cooperation.
　
　Thank you for sharing your experience here. We look forward to your next visit.

この度はホテルさくらのファミリア名護にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なクチコミも頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の湿気に関してはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
設備担当とも話し合い対処法を検討し、今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。
最後に「サービス、対応、部屋の清潔感はとても良く食事も美味しくまた泊まりたい」との有り難いお言葉を頂戴しましたことにも、改めて感謝申し上げます。
また貴重なご意見を頂き、大変有難うございました。
また沖縄へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄り下さいませ。

再びお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊、誠に有難うございました。

この度はホテルさくらのファミリア名護にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館はお子様連れのご家族にも安心してお寛ぎいただけ、お客様お一人お一人に寄り添ったサービスができるよう日々努めております。
お子様も一緒にお楽しみ頂けたようで大変嬉しい限りでございます。
ご指摘のお部屋の湿度の件ですが、大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
各部屋に備え付けのエアコンにはドライ機能などついてはおりますが、今回ご案内が行き届いておらず大変失礼いたしました。
更にご満足頂けるホテルを目指し、今後とも研鑽を重ねて参りますので、機会がございましたらまたお気軽にお越しくださいませ。

再びお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

この度はホテルさくらのファミリア名護にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 沢山のお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。 スタッフ対応やロケーションなどにご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。 また名護にお越しの際は、当ホテルでのご宿泊を検討頂けますと幸いです。
wifiが繋がりにくかったことご不便おかけし申し訳ございません。

この度はホテルさくらのファミリア名護にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
感染対策の関係でまだまだ充分なサービスが提供できていない部分もございますが、そのような言葉を頂き私共も大変嬉しく思います。
これからも皆様にご満足頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、是非またご利用下さい。またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルさくらのファミリア名護にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
レンタカーと併せてご利用していただき、ご満足頂けたようで何よりでございます。
また名護にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルさくらのファミリア名護にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは美しい名護湾の目の前に位置し、近隣の飲食店やコンビニエンスストア、スーパーなどにも非常にアクセスしやすい好立地となっております。
レンタカーについてもお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
また名護にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルさくらのファミリア名護にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉とご意見、ご指摘を頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは全室オーシャンフロントでございますので、バルコニーから美しい名護湾の海を一望できます。お客様に快適にご滞在頂けたようで何よりでございます。
アメニティに関しまして、現在はチェックインの際にお客様にフロントの方からお取りいただくよう案内を行っております。
バルコニーの清掃に関しましてもご指摘ありがとうございます。お客様皆様に快適にご宿泊頂けるよう、これまで以上に清掃を徹底していければと存じます。
その他にも沢山の貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。ホテル業の方の目線でご意見を頂き、私共としても学ぶことが多いです。今後のより良い運営のためにお客様のご意見を参考にさせて頂ければと存じます。
また名護にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルさくらのファミリア名護にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
美しい名護湾の景色をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
また名護にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルさくらのファミリア名護にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは全室オーシャンフロントでございますので、美しい名護湾の海を一望できます。お客様にご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
また、お部屋に関しましてもお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
また名護にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちまうす。

この度はホテルさくらのファミリア名護にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様に快適にご宿泊頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
朝食の弁当に関しましては、貴重なご意見として受け止め今後の参考にさせて頂ければと存じます。
また名護にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルさくらのファミリア名護にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは全室オーシャンフロントでございますので、バルコニーから美しい名護湾の海を一望できます。海に行くお客様のためにビーチ用タオルの貸出も行っております。
お客様に気に入って頂けたようで何よりでございます。
また名護にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。