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ＭＩＭＡＲＵ東京 上野ＥＡＳＴのクチコミ･お客さまの声
総合5
ポケモン大好きな子ども達のリクエストで泊まりました。着いた途端、大興奮していました。可愛い壁紙やカビゴンのぬいぐるみ、食器も可愛かったです。親も一緒に楽しめました。部屋のエアコンが、作動しないトラブルがあったのですが、すぐに対応してくれました。フロントの方々の応対はとても親切で感じ良かったです。ハロウィンの時期だったので、子どもに無料のお菓子配布があり、子ども達も喜んでいました。荷物をチェックイン前とチェックアウト後に預かってくれて助かりました。
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いつもお世話になります。まずは、お子様たちが楽しんでいただけたこと、そしてお部屋のデコレーションやサービスがお気に召していただけたこと、誠に嬉しく思っております。エアコンのトラブルについては、おっしゃる通り迅速に対応させていただき、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、何かご不明点やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。また、ハロウィンのお菓子配布がお子様たちに喜んでいただけたこと、とても嬉しく思います。季節のイベントも楽しんでいただけたようで、それが何よりです。最後に、荷物の預かりについてもご満足いただけたようで何よりです。これからもお客様にとって快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。MIMARU東京上野EASTFront Desk Teaｍ
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投稿者さんの ＭＩＭＡＲＵ東京 上野ＥＡＳＴ のクチコミ
ポケモン大好きな子ども達のリクエストで泊まりました。
着いた途端、大興奮していました。可愛い壁紙やカビゴンのぬいぐるみ、食器も可愛かったです。親も一緒に楽しめました。
部屋のエアコンが、作動しないトラブルがあったのですが、すぐに対応してくれました。
フロントの方々の応対はとても親切で感じ良かったです。
ハロウィンの時期だったので、子どもに無料のお菓子配布があり、子ども達も喜んでいました。
荷物をチェックイン前とチェックアウト後に預かってくれて助かりました。
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いつもお世話になります。まずは、お子様たちが楽しんでいただけたこと、そしてお部屋のデコレーションやサービスがお気に召していただけたこと、誠に嬉しく思っております。
エアコンのトラブルについては、おっしゃる通り迅速に対応させていただき、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、何かご不明点やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
また、ハロウィンのお菓子配布がお子様たちに喜んでいただけたこと、とても嬉しく思います。季節のイベントも楽しんでいただけたようで、それが何よりです。
最後に、荷物の預かりについてもご満足いただけたようで何よりです。これからもお客様にとって快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。
MIMARU東京上野EAST
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