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満天の湯・道の宿(マンテンホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声
総合4
ICから近くて駐車場も有りとても良かったが受付のスタッフが愛想も無くお風呂のスタッフは上がって来た私の回りを掃除して早く帰れと言われてる様で気分が良くなかった
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先日は、満天の湯・道の宿をご利用頂き、誠にありがとうございます。 しかしながら、ご宿泊に際しお客様に大変ご不快な思いをさせました事、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございません。 今回の対応につきましても、ひとえに私の教育不足が原因でございます。お客様よりのご指摘をしっかりと受け止め、改めて教育を行い、従業員一同へ周知徹底をしてまいります。 今後、ご来館頂く機会がございましたら、満天の湯・道の宿のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。本日は、お忙しい中ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。満天の湯・道の宿ゼネラルマネージャー 野本
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先日は、満天の湯・道の宿をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご宿泊に際しお客様に大変ご不快な思いをさせました事、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございません。
今回の対応につきましても、ひとえに私の教育不足が原因でございます。お客様よりのご指摘をしっかりと受け止め、改めて教育を行い、従業員一同へ周知徹底をしてまいります。
今後、ご来館頂く機会がございましたら、満天の湯・道の宿のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。本日は、お忙しい中ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。
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ゼネラルマネージャー 野本