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満天の湯・道の宿(マンテンホテルチェーン) クチコミ・感想・情報

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満天の湯・道の宿(マンテンホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:315件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.17
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.60
  • 食事3.88

風呂5

投稿者さんの 満天の湯・道の宿(マンテンホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2024-02-26 23:42:34

連休の初日の利用の為、夕食が混雑しててアルコールすら15分以上出てこず、スタッフもさばく接客で残念でした。日帰り温泉のフロントの女性の接客も感じがよくなかった。研修生の女性の笑顔は良かったです。チェックアウトの時間が重なるとエレベーターが一機のため待たされる。浴場の清掃は清潔にされていて良かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
満天の湯・道の宿(マンテンホテルチェーン) 2024-03-06 13:41:25

 この度は、満天の湯・道の宿 白山インター店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
 数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただき、従業員一同大変嬉しく思います。
 また、口コミ投稿までいただき、重ねてお礼申し上げます。

 今回のご宿泊で、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
 対応したスタッフには厳しく教育し、混雑時でもお客様にご満足いただけるよう、オペレーションの改善に努めて参ります。

 大浴場につきましては、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様が快適にご利用いただけるよう、営業中も定期的に清掃を行っております。様々な種類のお風呂がございますので、疲れた身体を癒していただければと思います。

 次回も満天の湯・道の宿 白山インター店をご利用いただけるよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

 ご投稿、ありがとうございました。

 フロント 浦

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