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THE KEY HIGHLAND NASU クチコミ・感想・情報

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THE KEY HIGHLAND NASUのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:285件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.33
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.56
  • 風呂4.49
  • 食事4.69

総合3

猫天監督さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ

猫天監督さん [60代/男性] 2019-03-26 17:52:17

ホテルに入る瞬間のカビ臭は頂けない、部屋中のウォシュレットのノズルが汚い汚れで茶色に、冷蔵庫のドアが閉まらず、エアコンの音が凄くうるさい、つけるとクシャミが止まらない、来客の子供は食事中に大泣き、お風呂場の浴槽中で泳ぐに大声で叫ぶやおはしゃぎ、大人達は食事中に大声で騒ぐ、とても疲れるお泊まりでした。

野菜と前菜は美味しい、牛肉の質は噂通り以上に不味かった。朝食の野菜も凄く美味しかった。
お風呂場に自由に使えるタオルがあるのがとても便利、備品関係は良し、サービスは良い感じでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
THE KEY HIGHLAND NASU 2019-03-30 15:33:49

この度は数ある宿泊施設よりTHE KEY HIGHLAND NASUにご滞在を賜り誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご投稿より、不快な思いを与えてしまった事を知り、非常に心苦しく感じております。誠に申し訳ございませんでした。清掃面に付きましてより一層細心の注意を払い、清潔感のある空間作りに取り組んで参ります。その他にもご貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

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