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ＴＨＥ ＫＥＹ ＨＩＧＨＬＡＮＤ ＮＡＳＵのクチコミ･お客さまの声
総合3
2度目の利用です。今回もスタッフの方の対応、お食事やドリンクの充実にとても満足し、楽しめました。一緒に伺った母も楽しかったようで、私も嬉しいです。お気に入りのお宿なので、あえて気になったことをお伝えさせていただくと、お部屋の匂いが寝るときになりとても特に気になりました。病院のような？匂いが、トイレのほうから気になりました。お部屋に空気清浄機があればそこまで気にならないと思いますので、ご確認、ご検討頂けますと幸いです。チェックイン時はあまり気にならなかったのですが。暖房も使っていたからでしょうか。また、ベランダの落ち葉がチェックイン時からもりもりで、母が気になるとのことでした。落ち葉なので、履いたとしてもまた積もってしまうとは思いますが恐らくお掃除していない量でしたので。スタッフの皆様の温かい対応に感謝です。またお伺いさせていただきます。
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当ホテルをリピートいただき、誠に有難うございます。頂戴いたしましたご投稿から、当ホテルでのご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、非常に嬉しく思っております。誠に有難うございます。しかしながら、お部屋の臭いやベランダの落ち葉に関しましては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回お寄せいただいたご意見はスタッフ内で共有し、お客様が快適に過ごせるホテルであるよう一層、努めて参る所存でございます。貴重なお時間の中ご投稿をいただきありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの ＴＨＥ ＫＥＹ ＨＩＧＨＬＡＮＤ ＮＡＳＵ のクチコミ
2度目の利用です。
今回もスタッフの方の対応、お食事やドリンクの充実にとても満足し、楽しめました。
一緒に伺った母も楽しかったようで、私も嬉しいです。
お気に入りのお宿なので、
あえて気になったことをお伝えさせていただくと、
お部屋の匂いが寝るときになり
とても特に気になりました。
病院のような？匂いが、トイレのほうから気になりました。
お部屋に空気清浄機があれば
そこまで気にならないと思いますので、ご確認、ご検討頂けますと幸いです。
チェックイン時はあまり気にならなかったのですが。暖房も使っていたからでしょうか。
また、ベランダの落ち葉がチェックイン時からもりもりで、母が気になるとのことでした。
落ち葉なので、履いたとしても
また積もってしまうとは思いますが
恐らくお掃除していない量でしたので。
スタッフの皆様の温かい対応に感謝です。
またお伺いさせていただきます。
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当ホテルをリピートいただき、誠に有難うございます。頂戴いたしましたご投稿から、当ホテルでのご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、非常に嬉しく思っております。誠に有難うございます。しかしながら、お部屋の臭いやベランダの落ち葉に関しましては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回お寄せいただいたご意見はスタッフ内で共有し、お客様が快適に過ごせるホテルであるよう一層、努めて参る所存でございます。貴重なお時間の中ご投稿をいただきありがとうございました。