楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

THE KEY HIGHLAND NASU クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


THE KEY HIGHLAND NASUのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:284件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.28
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.53
  • 風呂4.44
  • 食事4.67
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

255件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ

投稿者さん 2024年04月18日 23:30:44

食事もスパもスタッフの方々も全てにおいて、大満足でした
また、定期的に行きたいお宿になりました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【家族・グループ】家族や友人とゆったり客室 ~1泊2食付~
ご利用のお部屋
【メゾネット ★★】

立地5

投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 16:23:18

初めて伺いました!オールインクルシブでご飯もお酒もマシュマロもソフトクリームもたくさん頂きました^^
新しく出来たスパもとても綺麗で大満足です。
スイートに宿泊しましたが、夜中に雪が降っており、次の日の朝起きたらバルコニーからの雪景色が最高でした。
また機会を作って伺いたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
THE KEY HIGHLAND NASU 2024年03月30日 18:26:28

この度はTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただきありがとうございました。フリードリンクやマシュマロタイム、ブッフェや森のスパなど、存分にお楽しみいただきましたことたいへん光栄でございます。冬の雪景色から新緑、夏の清涼から秋の紅葉へと季節は美しく移ろいでいきます。またのご来館を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】レイトチェックアウト付&夕食時間指定 ~1泊2食付~
ご利用のお部屋
【スイート type A (露天風呂付) ★★★】

立地5

ムイマンさんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ

ムイマンさん [50代/女性] 2024年02月26日 13:57:39

前回初めて行った時に
立地、食事、サービス共に大満足でしたのでまた遊びに行かせていただきました。今回はプールは利用しなかったのですがインフィニティお風呂は絶景で清潔感もあり
女性ばかりでなく男性も大満足だと思います。
食事も品良く野菜もたくさんあり
見ているだけでも楽しめます。
また是非利用させて頂きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
THE KEY HIGHLAND NASU 2024年02月29日 11:47:05

この度はTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただきありがとうございました。「森のスパ」をはじめといたしまして、オールインクルーシブをお楽しみいただきありがとうございます。今後もお料理やお飲物、サービスなど、ご再訪いただいた暁にもご満足いただけますよう努めて、スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【洋室ツイン】カップルや女子旅におすすめ ~1泊2食付~
ご利用のお部屋
【洋室ツイン ★】

立地5

投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 11:29:35

主人のお誕生日プレゼントとして、家族4人で宿泊しました。
温泉にはいることをメインとして行きましたが、マシュマロを焼いて食べたり、家族で初カラオケ、新月の夜の天体観測と様々な体験が出来ました。
子どもが帰りのシャトルバスで腕時計を落としてしまったのですが、お電話で問い合わせたところ、迅速に見つけてくださり、送ってくださいました。
また夏の夜空の天体観測とプールに入りに行きたいと思っています。色々とお世話になり、ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
THE KEY HIGHLAND NASU 2024年03月03日 00:57:44

この度は大切な記念の日のご旅行にTHE KEY HIGHLAND NASUをお選びいただき誠にありがとうございます。オールインクルーシブのサービスを存分にお楽しみいただいたご様子は、私共にとりましてもたいへん嬉しいものでございます。ぜひまた那須高原の四季折々にご旅行になり、また当館をお楽しみいただけたら幸いでございます。貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【家族・グループ】家族や友人とゆったり客室 ~1泊2食付~
ご利用のお部屋
【和洋室 ★★】

立地5

サッカー大好き6163さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ

サッカー大好き6163さん [50代/女性] 2024年01月25日 16:06:59

お料理もお宿もお風呂もお酒、
そしてリファのドライヤー、
全て大満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
THE KEY HIGHLAND NASU 2024年01月26日 06:39:44

この度はTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただきありがとうございます。ゆったりとオールインクルーシブホテルをお楽しみいただけましたでしょうか。さらなるサービスアップに努めつつ、またのご来館をお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】家族旅行やグループ旅行に <和洋室・メゾネット>
ご利用のお部屋
【和洋室 ★★】

立地5

投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 20:16:20

料理もお酒も美味しかったです!
今回は家族で行きましたが、カップルで行っても楽しめるホテルだなと思います。
また伺います!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
THE KEY HIGHLAND NASU 2024年01月22日 22:29:26

この度はTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただきありがとうございました。那須高原は季節ごとの魅力もございます。ぜひまたご家族で、あるいはお友達グループやカップルで、ご利用をお待ちしております。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】家族旅行やグループ旅行に <和洋室・メゾネット>
ご利用のお部屋
【メゾネット ★★】

立地5

投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 15:50:21

ホテル全体の雰囲気は良く、料理も大変美味しかった。ただ、料理が1番の目的だったので品数がもう少し多ければ大満足になったと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
THE KEY HIGHLAND NASU 2024年01月07日 19:28:01

この度はTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただきありがとうございました。ホテルや旅館にご宿泊するにあたりまして、やはり一番の楽しみはお食事でありましょう。一品一品の美味しさも当然ながら、限られたスペースであってもお品数、バリエーションでご満足いただけますよう、工夫を凝らしていきたいと思います。ぜひまたのご来館をお待ちしております。

立地5

ケイップさんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ

ケイップさん [60代/女性] 2023年11月18日 11:19:36

レストランの中央に燃えている薪を、ボーっと眺めながらゆったり過ごす時間…
とても贅沢だと思いました。
オールインクルーシブなのも嬉しいです。また行きたいと思うホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
THE KEY HIGHLAND NASU 2023年11月27日 16:28:06

この度はTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただき誠にありがとうございました。レストラン・ラウンジを象徴する暖炉で、オールインクルーシブホテルでのご滞在をお楽しみいただきましたこと、たいへん光栄でございます。ぜひまた癒しを求めてお越しいただけたら幸いでございます。ご投稿いただきありがとうございました。

立地5

投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ

投稿者さん 2023年11月01日 21:11:08

10月末に女友達5人で宿泊しました。充実したサービスで有意義な時間を過ごす事ができ大満足な旅行でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
THE KEY HIGHLAND NASU 2023年11月20日 05:45:03

この度はTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただき誠にありがとうございました。楽しいご旅行の一助になったのであれば、私共にとりましてもたいへん嬉しいことでございます。ぜひまた那須高原へ、THE KEY HIGHLAND NASUへお越しになるのを心よりお待ちしております。

立地5

投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 20:39:59

初めて宿泊しました。
接客がとても良かった。
子供にも優しく接してくれた。
人気で急に行きたくなった時に予約が取れないでこれ以上人気が出たら困っちゃうけど友人に勧めたいホテルです。
お料理も美味しかった。
ただ森のスパが男性が朝しか入れないので改善されるといいと思う。
また行きたいと思える宿でした。
また行きますので宜しくお願いいたします!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
THE KEY HIGHLAND NASU 2023年11月01日 16:36:46

この度はTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご家族皆様で当館をお楽しみいただきまして、たいへん嬉しく思っております。また那須高原にご旅行の際には、当館をお選びいただけたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。

立地5

投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ

投稿者さん 2023年10月06日 19:34:59

気に入っているホテルで2回目の利用でした。ご飯がとっても贅沢でおいしくお部屋も素敵でのんびりすごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
THE KEY HIGHLAND NASU 2023年10月23日 14:16:31

今回、リピートしていただいてのご利用誠にありがとうございました。ご夕食のメニューは季節ごとに替わり、那須高原の魅力も四季折々でございます。季節を変えて、もしくはお気に入りの季節に、またお越しいただけるのを心よりお待ちしております。

立地5

ジャストンさんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ

ジャストンさん [60代/男性] 2023年09月24日 10:11:12

9月22日に宿泊しました 3度目のの利用です。
国内旅行大好きであっちこっち行っていますが、同じホテルに3度泊ったのはこのホテルだけです
今回楽しみにしていたのは「森のスパ」初めての利用です
ここのところサウナにはまっているので、すごく楽しみにしていきました
なかなかロウリュウを自分でできるところは少ないのですが、森のスパのサウナで初体験しました
森のスパは綺麗で、露天風呂からの景色、ジェットバス、そしてなんといっても、立ってはいれるほどの深さのある水風呂が最高でした
ちょっと残念なのは男性は朝のみしか利用できない点です、同様の設備を二つ作るのは大変なのでしょうね
いつものごとく、綺麗なお部屋、おいしい料理、オールインクルーシブでたっぷりお酒をいただきました
部屋にも持っていけるのが最高です
このホテルは常宿にするつもりです
ちょっと高いけど、それに見合う価値は充分にあります

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
THE KEY HIGHLAND NASU 2023年10月01日 17:39:59

この度は、リピートしていただいてのご利用誠にありがとうございました。森のスパやフリードリンク、お食事など、オールインクルーシブにお楽しみいただき光栄でございます。「森のスパ」は、以前は卓球場であった場所を改装したところで、更なる増設は難しいのが現状です。森のスパオープン後、朝1時間ほど利用開始を早めたりなどしておりますが、より多くのお客様にお楽しみいただけますよう、運用して参りたいと思います。ご投稿いただきありがとうございました、またのお越しをお待ちしております。

立地5

投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ

投稿者さん 2023年09月05日 16:50:39

2回目の宿泊でした。
今回もお食事のお料理は大変美味しく、飲み物の種類も豊富で、チェックインからチェックアウトまで終始お腹が満たされてました。
今年できたばかりの森のスパは初めて利用させて頂きましたが、露天風呂がとても気持ちいい良かったです。
ただ、今回は同行者の誕生日のお祝いで利用するという事を予約の段階で伝えていたはずなのに、チェックインの時に料金の明細書を同行者にも見えるような形で案内された事が少し残念でした。
安い宿泊費ではないので、逆に同行者に気を遣わせてしまいました。
とても良い宿泊施設なので、改善してほしいという要望も込めて口コミさせて頂きました。
総じてとても良かったので、また泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
THE KEY HIGHLAND NASU 2023年09月27日 05:29:40

この度はTHE KEY HIGHLAND NASUにご再訪いただきありがとうございました。まずはチェックインの際、お客様へのお気遣いが足りなかったこと、たいへん申し訳ございませんでした。このようなことが二度とないよう、対応したスタッフだけでなく全員で心して接客にあたる所存でございます。懲りずにまたご来館いただければ幸いでございます。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

立地5

投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ

投稿者さん 2023年06月30日 17:15:20

飲み物の種類が多くてすごく楽しめました!!
ソフトクリームもおいしいし、プールも夜まで楽しめるのがよかった!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
THE KEY HIGHLAND NASU 2023年07月26日 16:58:25

ご投稿より滞在中お楽しみいただけた様子が伺え、安心致しました。これからもお客様に喜ばれるホテルであるよう精進して参ります。貴重なお時間の中ご投稿いただきましてありがとうございました。

立地5

投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ

投稿者さん 2023年06月07日 16:11:31

3歳と6歳の子供を連れて宿泊させていただきました。プールやカラオケが出来て子供たちは大満足だったようです。
内容は申し分無いのですが、マシュマロやアイスの時間が決まっているので、前もって開始時間がわかっていたら親切だなと思いました。また、子供を寝かしつけた後に晩酌に向かうと、夕方にはあったおつまみが片付けられており残念でした。売店も閉まっているので、せめてドリンクバーの時間の最後まではおつまみが置いてあってたら嬉しいです。和洋室に宿泊しましたが、真ん中に5センチほどの段差があり、必ず誰かがつまづきます。注意です。
施設は綺麗で、スタッフの方もとても親切丁寧です。プールを利用した際も浮き輪が自由に使えて空気いれも置いてありました。
カラオケは早めに行かないとすぐ埋まってしまいます!
早めのチェックインでも快く対応してくださり、お酒を飲んで待たせて頂けます。因みに我々は14時過ぎにはチェックインしました。
とてもいい思い出になったので、那須に行った際はまた利用させていただきます♪

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
THE KEY HIGHLAND NASU 2023年06月18日 18:46:53

この度は数ある宿泊施設よりTHE KEY HIGHLAND NASUにご滞在を賜り誠にありがとうございました。お子様ともどもお楽しみいただいたとのこと、たいへん嬉しく思います。ご指摘いただいた点につきましては、施設・サービス等を今一度見直すなど改善に努め、またお越しいただいた暁にはより一層お楽しみいただけますよう準備してお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。

立地5

投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ

投稿者さん 2023年06月06日 12:17:58

2回目の宿泊です。とてもゆっくりと過ごせるホテルです。毎年利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
THE KEY HIGHLAND NASU 2023年06月17日 18:39:54

この度は数ある宿泊施設よりTHE KEY HIGHLAND NASUにご再訪いただき、誠にありがとうございました。いつお越しいただいても快適にお過ごしいただけますよう、しっかりと準備してお待ちしております。この度のご投稿ありがとうございました。

立地5

ぱんころ20さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ

ぱんころ20さん [30代/女性] 2023年03月05日 01:54:03

今回は、従姉妹同士4名で宿泊しました。
私自身は2回目でしたが、とても楽しめました。他の3名は初めてのところでとても感動していました。
お食事はもちろん、お風呂のお湯も気持ちよかったです。初めてのメゾネットでしたが、気にすることなく過ごせたので良かったです。
お腹の余裕がもっとあればお食事も全部楽しめたと思いますが…それだけが悔やまれます。。
お酒もソフトドリンクも飲み放題、お食事もオシャレな料理が沢山で目移りしてしまいます!
なんといってもソフトクリームが美味しいです!
マシュマロ焼きも楽しかったです。

また今度は夫と一緒に行きたいと思います!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
THE KEY HIGHLAND NASU 2023年03月07日 19:32:30

このたびは再度THE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただきありがとうございました。ホテルでのご滞在を満喫して頂けたご様子を文面より拝見し、私共も大変嬉しく存じます。次回ご利用の際は「また来て良かった」と思っていただけるようスタッフ一同、おもてなしやサービス向上に努めてまいります。またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【家族・グループ】ファミリーや友人と楽しむゆったり客室 ~1泊2食付~
ご利用のお部屋
【メゾネット ★★】

立地5

スマイルジャック914さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ

スマイルジャック914さん [30代/女性] 2022年12月12日 17:28:15

12月10日に結婚記念日で利用しました。場所は静かな高原という感じで空気が良かったです。部屋も落ち着いた雰囲気でゆっくり出来ました。なにより楽しみにしていたビュッフェも品数が多く、少しずつ楽しむことができ、ついつい長居してしまいました。温泉とプールも楽しみましたが、タオルが脱衣所に用意されていて感激でした。温泉は若いグループの話し声がすごかったのと、外から男性の怒鳴り声?がしてあまりゆっくりできませんでしたが、トリートメントが置いてあったり至れり尽くせりでした。今度は子供たちも連れて行きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
THE KEY HIGHLAND NASU 2022年12月19日 17:41:32

記念日という特別な日に当館をお選び頂けただけでも嬉しいのですが、更にご満足頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変喜んでおります。今後もお客様がごゆっくりとおくつろぎ頂けるよう努めてまいります。次回ご利用の際は「また来て良かった」と思っていただけるようスタッフ一同、おもてなしやサービス向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【洋室ツイン】カップルやご夫婦、女子旅におすすめ ~1泊2食付~
ご利用のお部屋
【洋室ツイン ★】

立地5

投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ

投稿者さん 2022年11月02日 23:47:45

全体的に不満足。温泉の拡張工事の為、卓球が使えない、予約が埋まっているからカラオケが使えないなどオールインクルーシブを謳っている割に使えない事だらけ。カラオケを使える人と使えない人で同額なのも不満だし、卓球使えない代わりにお菓子プレゼントと言われても嬉しくない。夕食のお肉も固く国産ステーキでこんなに硬いのかと思うくらい。仕舞いには従業員も笑顔なくただ決められた内容をこなしている感じ。決して良い宿ではない。とても金谷グループとは思えないおもてなし。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
THE KEY HIGHLAND NASU 2022年11月18日 22:59:12

この度は数ある宿泊施設よりTHE KEY HIGHLAND NASUにご滞在を賜り誠にありがとうございました。ご滞在を楽しみにご利用いただいたにもかかわらず、ご期待に沿うことができなかった点につきましてお詫び申し上げます。この度賜りましたご意見を参考に、ご満足いただけるサービス・施設の提供に尽力してまいります。貴重なご意見をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【和洋室・メゾネット】家族旅行やグループ旅行に ~1泊2食付~
ご利用のお部屋
【和洋室 ★★】

立地5

投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 17:45:37

全てが充実しており、ストレスフリーなひと時を過ごすことが出来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
THE KEY HIGHLAND NASU 2022年10月27日 00:05:13

このたびはTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただきありがとうございました。ご滞在中快適にお過ごしいただけたご様子のお言葉は、私共にとって何よりの励みでございます。これからもたくさんのお客様に喜ばれるホテルであるよう、努力を重ねて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【洋室】カップルやご夫婦におすすめ ~1泊2食付~
ご利用のお部屋
【洋室ツイン ★】

255件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ