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投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月25日 17:52:15
-
館内は落ちついた雰囲気で清掃が行き届いており清掃スタッフの挨拶がとても気持ちよかったです。
食事もお野菜が美味しく、品数も多過ぎずワインの種類も豊富でたのしみました。
ただ、ゆっくりとした時間を期待していましたが部屋は終始足音が響き渡ることと、森のスパで泳ぐ子供やラウンジで立ったままビールを飲む方など客層が少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2023年09月25日 18:02:39
-
この度はTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お食事やフリードリンクなど、お楽しみいただきありがとうございます。一方、ごゆっくりとお過ごしいただけなかったことにつきましては、申し訳なく思っております。お客様にマナーをお守りいただくようなお声掛けや誘導が時には必要であるようにも思いますので、検討してまいります。貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族・グループ】家族や友人とゆったり客室 ■温泉施設「森のスパ」2023年3月OPEN~1泊2食~
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 ★★】
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投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月03日 15:26:35
-
2023.7/31から宿泊しました。
とても良いホテルでした。
チェックイン~チェックアウトまでドリンクフリーなのはすごく嬉しい
ただし…23時までというのが残念…
チェックインのときにもチェックアウトするまでオールフリードリンク、追加料金なしっと聞きましたが…
23~6時の間もやっててほしかった…(そんなホテルないからこそですね)
そして朝も朝食のときから飲めたのは嬉しかったです。
お風呂もとてもよく、森のスパはとても良かった。
ロウリュウも水風呂も気持ちいいです。
お部屋も綺麗でいい香りしますし
廊下にでれば薪を焚いている香もするし
とても居心地の良いホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2023年08月05日 18:42:52
-
数ある宿泊施設よりTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただき誠にありがとうございました。当館でのご滞在を心地よくお楽しみいただいたとのこと、私共といたしましても大変嬉しゅうございます。今後、オールインクルーシブのグレードをより高くすべく努めて参りたいと思います。この度のご投稿ありがとうございました、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族・グループ】家族や友人とゆったり客室 ■温泉施設「森のスパ」2023年3月OPEN~1泊2食~
- ご利用のお部屋
- 【メゾネット ★★】
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投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月01日 16:59:46
-
オールインクルーシブで、お昼からお酒を楽しめます。
夏休みシーズンだったためか、子連れの家族が多く、プールが賑わっていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2023年08月03日 13:41:45
-
この度はTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただき誠にありがとうございました。四季折々の魅力あふれる那須高原の、他の季節の顔もお楽しみになりますよう、またのご来館をお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【洋室ツイン】カップルや女子旅におすすめ ■温泉施設「森のスパ」2023年3月OPEN~1泊2食~
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン ★】
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チタニアさんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- チタニアさん [40代/女性] 2023年06月18日 11:30:49
-
今回4度目の宿泊となりました。
オールインクルーシブが気に入り那須に宿泊の際はこちらにお世話になっています。
前回まではお風呂に物足りなさを感じていましたが森のスパが新設されていてサウナも
あり満足です。
ただお食事の種類が減ったような気がします。
お料理は楽しみの一つだっただけに少し残念に思いました。
お料理の内容も変わるでしょうから違う季節にまたお邪魔したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2023年07月26日 16:55:43
-
いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。森のスパを満喫して頂いたようで嬉しく思います。ご指摘いただきましたお料理につきましても日々改善を重ね、ご満足いただける様努めて参ります。また次回のご利用お待ちしております。暑い日が続きますのでお身体ご自愛くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】お部屋はお任せ 森のアクティビティリゾート ~1泊2食付~
- ご利用のお部屋
- 【フリールーム ☆】
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投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月19日 06:04:27
-
久しぶりの訪問です。森のスパが新設されていて、露天風呂からの新緑と朝日は最高でした。
那須産の食材を使用した料理も大変美味しく、つい飲み過ぎてしまいました。また訪れたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2023年06月10日 22:45:49
-
この度は数ある宿泊施設よりTHE KEY HIGHLAND NASUにご再訪いただき誠にありがとうございました。当館は今年で5周年を迎えるにあたり、「森のスパ」を新設するなど、ますますお客様に快適にお過ごしいただけますよう、またお料理も季節の旬、地元の食材をより美味しく提供するよう努めております。ぜひまた季節ごとの良さを味わいにお越しいただくのをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【洋室ツイン】カップルや女子旅におすすめ ■温泉施設「森のスパ」2023年3月OPEN~1泊2食~
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン ★】
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投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月09日 19:04:42
-
彼女の誕生日に利用させていただきました。全体的に満足度の高いお宿でした!
食事は全て美味しく、お部屋も清潔感がありゆっくり出来ました。新しく出来たと思われる森のスパの露天風呂からの景色やシャワーヘッドとドライヤーがReFaだったのが凄い良かったと彼女が言っておりました。
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2023年05月18日 21:39:26
-
この度は数ある宿泊施設よりTHE KEY HIGHLAND NASUにご滞在を賜り誠にありがとうございました。大切なお誕生日に当館をお選びいただいたことを、たいへん嬉しく思っております。またお越しいただいても安心してお寛ぎいただけますよう、これからもスタッフ一同心地良い空間づくりに尽くしてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【洋室ツイン】カップルや女子旅におすすめ ■温泉施設「森のスパ」2023年3月OPEN~1泊2食~
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン ★】
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投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月24日 11:36:39
-
今回で3回目の訪問です。3月に新しくできた森のスパを初めて利用しましたが私は露天風呂の深湯が気に入りました。インクルーシブの宿なので食事時はもちろんそれ以外の時間でも自由にアルコール等飲めるので良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2023年03月30日 19:27:41
-
リピートのご利用誠にありがとうございます。森のスパのインフィニティ露天風呂もお楽しみいただけた様で嬉しく思います。何度お越しいただいても安心してお寛ぎいただけるよう、これからも快適な空間づくりを心掛けてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【洋室ツイン】カップルや女子旅におすすめ ■温泉施設「森のスパ」2023年3月OPEN~1泊2食~
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン ★】
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3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月10日 18:40:14
-
夫婦二人で利用しました。オールインクルーシブのお宿+温泉なのでゆっくりした時間を期待していきましたが想像以上に小さなお子様連れのご家族が多く、ゆっくりした時間を過ごすスペースが部屋や森のスパぐらいだったのがちょっと残念でした。
小さいお子さまフレンドリーなお宿という部分は素晴らしいと思うのですが。夕食時のスペースの区分けがあると有り難いなと思いました。
一階の部屋に宿泊しましたが、2階からの音(シャンプの音かな)が、結構響きました。あと夜、室内の電話がなって他の部屋からの間違い電話番号だったのかなと。びっくりしました。
ご飯も温泉も館内の清潔感、受付スタッフの方のおもてなし、すべて文句ないからこそ、もっとゆっくり過ごしたかったです。受付してくださったスタッフさんクーポンの説明までご丁寧にありがとうございました。
もう一回行きたいけど夫婦二人だと肩身狭く感じました。なので、自分に家族ができたらまた利用したいお宿です。
カップルやシニアのご夫婦だけの利用はやめた方がいいです。
この値段ならもっとプライベート感のあるオールインクルーシブの宿を選択するのがおすすめです。
InstagramやHPのブランディングは変えてほうがよいかも、お子さまフレンドリーの宿に変えた方がミスマッチなくせるかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2023年03月21日 12:22:28
-
このたびはTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただきありがとうございました。せっかくのご旅行にご期待に沿えず申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました夕食時のスペースの区分けなども関連スタッフと共有いたしまして、今後の改善すべき課題とさせていただき、より多くのお客様に快適なご滞在をご提供すべく、より良いサービスの改善に努めて参ります。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【洋室ツイン】カップルや女子旅におすすめ ■温泉施設「森のスパ」2023年3月OPEN~1泊2食~
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン ★】
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投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月05日 14:39:17
-
2月26日に宿泊しました。
食事も期待していた通りでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2023年03月07日 19:34:59
-
この度は数ある宿泊施設よりTHE KEY HIGHLAND NASUにご滞在を賜り誠にありがとうございました。提供させていただくメニューは季節によって変わります。ぜひ旬の食材を使ったお食事をまた味わいにご来館くださいませ。また、口コミへのご投稿あわせて御礼を申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【洋室ツイン】カップルやご夫婦、女子旅におすすめ ~1泊2食付~
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン ★】
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投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月09日 20:23:07
-
初めてのプール付きホテルだったので、子どもたちが大喜びでした。
お料理は、バイキングによくある、こってりしたメニューばかりではなく、一つ一つグラスに盛り付けられた、オシャレな前菜が中心でしたので、サッパリとしていて、全種類食べることができました。デザートも種類豊富で満足でした。メインのステーキは、多少かたいところもありましたが、美味しくてたくさんおかわりしてしまいました!
お酒も、飲み放題なのに種類が豊富で、甘いお酒しか飲めない私でも、リキュールとジュースでカクテルを作って楽しめました。
家族全員、今までで一番良かったと言ってます(^^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2023年02月19日 10:47:03
-
このたびはTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただきありがとうございました。ビュッフェでのお料理をお好みの味でご堪能頂けたようで嬉しく思います。お子様とも快適にご滞在いただけたようで安心いたしました。こうしたお客様のコメントをより良いサービスに反映できますように努めてまいります。ご寄稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族・グループ】ファミリーや友人と楽しむゆったり客室 ~1泊2食付~
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 ★★】
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poimoguさんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- poimoguさん [40代/女性] 2023年01月04日 09:07:29
-
気遣いのあるホテルで、食事は最高、お部屋も最高で、チェックインの際に一部不快な言葉遣いと接客でしたが、その後の別の方の対応・フォローが素晴らしく、とても良いお正月の滞在となりました。食事は手の込んだ素材を生かした料理で、お部屋は落ち着き、スリッパが男性用、女性用と大きさが違ったり、随所に細やかな気遣いのしてあるホテルでした。快適なダイニングで自由気ままに美味しいお酒を飲んだり食したりととても良い時間を過ごせます。素敵な時間をどうも有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2023年01月08日 18:07:23
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。私共のスタッフの対応ではご不快な思いを与えてしまった事を知り、非常に心苦しく感じております。誠に申し訳ございませんでした。スタッフで共有し、指導・改善を進めさせて頂いております。また、お褒めのお言葉を多数いただき誠に有難うございます。頂戴いたしました温かいお言葉は、スタッフにとって大きな励みとなります。これからもより良いホテル作りの為、スタッフ一同精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始】那須高原で過ごす年末&お正月プラン~1泊2食付~
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン ★】
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投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 00:08:54
-
那須での宿泊はいつもここ。いつでも料理は最高!温泉も!またお世話になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2022年11月18日 22:54:31
-
再度当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。何度お越しいただいても安心してお寛ぎいただけるよう、これからも快適な空間づくりを心掛けてまいります。季節柄、体調を崩しやすい気候でございます。どうぞお体をご自愛下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和洋室・メゾネット】家族旅行やグループ旅行に ~1泊2食付~
- ご利用のお部屋
- 【メゾネット ★★】
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投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月09日 11:21:34
-
お酒が飲み放題ですごく楽しめました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2022年11月18日 22:56:29
-
このたびはTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただきありがとうございました。これからもたくさんのお客様に喜ばれるホテルであるよう、努力を重ねて参ります。この度は誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【洋室】カップルやご夫婦におすすめ ~1泊2食付~
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン ★】
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投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月09日 11:20:46
-
お風呂がサウナ好きにはいい導線でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2022年11月18日 22:58:01
-
このたびはTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただきありがとうございました。来年3月には温泉浴場を新たに増設致しますので、機会がありましたらまたのご利用お持ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【洋室】カップルやご夫婦におすすめ ~1泊2食付~
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン ★】
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投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月29日 17:20:32
-
夫婦二人で行きました。立地は那須の中でも静かなところでとても良かったです。
とにかく良かったのは食事。どれをいただいても美味しく大満足です。
毎年一度は行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2022年11月18日 23:20:08
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この度は数ある宿泊施設よりTHE KEY HIGHLAND NASUにご滞在を賜り誠にありがとうございました。ビュッフェでのお食事をお楽しみいただけた様で嬉しく思います。レストランでご提供させていただくメニューは季節によって変わります。ぜひ旬の食材を使ったお食事をまた味わいにご来館くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【洋室】カップルやご夫婦におすすめ ~1泊2食付~
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン ★】
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浪速花子さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- 浪速花子さん [70代/女性] 2022年10月09日 19:49:51
-
10月3日に宿泊しました。食事が美味しかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2022年10月20日 23:56:51
-
このたびはTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただきありがとうございました。ビュッフェでのお料理をお好みの味でご堪能頂けたようで嬉しく思います。これからもたくさんのお客様に喜ばれるホテルであるよう、努力を重ねて参ります。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【洋室】カップルやご夫婦におすすめ ~1泊2食付~
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン ★】
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ほにょーかさんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- ほにょーかさん [20代/女性] 2022年10月02日 18:42:58
-
おむつ用のゴミ箱やベビーソープ、ローションのご準備助かりました(^^)娘は初めてプールとカラオケができて、楽しかったようです♪
旦那も暖炉ラウンジが大変気に入ってました。
個人的には、ラーメンやうどんのメニューがありましたら嬉しかったです!(子供が食べやすいため)
アメニティは、歯ブラシだけヘッドが大きすぎて少し残念でした。
ですが、総合的には大変満足です。また宿泊したいです(*^◯^*)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2022年10月05日 20:23:55
-
このたびはTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただきありがとうございました。ご家族の皆様で当ホテルでのご滞在をお楽しみ頂けた様で嬉しく思います。こうしたお客様のコメントをより良いサービスに反映できますように努めてまいります。ご寄稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付客室プラン】高原を満喫するスイートルーム ~1泊2食付~
- ご利用のお部屋
- 【スイート type A (露天風呂付) ★★★】
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投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月17日 16:54:29
-
2度目の利用です。
今回はプールがメンテナンスの時期で使用できませんでしたが、ゆっくり過ごせました。お土産は嬉しかったです。また今回も料理もドリンクも満足いくまでいただきました。
また時期をみてうかがいたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2022年09月25日 18:04:01
-
再度当ホテルをリピートいただき、誠に有難うございます。頂戴いたしましたご投稿から、当ホテルでのご滞在をゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺え、非常に嬉しく思っております。誠に有難うございます。 これからもお客様にとってより良いホテルを目指して精進してまいりますので、ご愛顧の程お願い申し上げます。 この度も誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【9月13日~15日】森のアクティビティリゾートを満喫 ~1泊2食付~
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン ★】
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けいやん0218さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- けいやん0218さん [20代/男性] 2022年08月29日 13:36:40
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料理は期待した程、美味しくなかったです。野菜は新鮮で美味しかったです。デザートのプリンも美味しかったです。メインが惜しい感じがしました。
スタッフの方の対応はとても良かったです。申し分ありません。
訪れるタイミング次第では家族連れも多かったりするので、静かな空間を過ごしたい場合は注意が必要です。
男の風呂のドライヤーはなんとかしてほしいと思いました。三ツ星ホテルなのに壊れてるとかあり得ません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2022年08月30日 18:56:22
-
このたびはTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただきありがとうございました。お食事につきましてご期待に沿うことができなかった点、申し訳ございません。浴室のドライヤーにつきましても不備があり重ねてお詫び申し上げます。ご指摘いただきました点はすぐに確認、改善をさせていただき、皆さまにご満足いただけるサービス・施設の提供に尽力してまいります。貴重なご意見をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【洋室】カップルやご夫婦におすすめ ~1泊2食付~
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン ★】
立地4
ミミスケ7442さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
友達三人で宿泊させて頂きました。
森の中にある静かなホテルで、夜は天体観測もでき、お風呂も森を眺めるような露天風呂もあり、自然を満喫できました!
お食事も、美味しかったのですが、夜はほぼ洋食で和がないので、ちょっとさっぱりした和食もあると完璧でした。朝も自分で作るサンドイッチもありましたが、1枚のスライスしたパンに色々挟んだとしても食べづらさが勝ってしまいました!牛乳は牧場牛乳とかなので、嬉しかっです。全体的にはとても、良いホテルでした!
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この度はTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただき誠にありがとうございました。自然との一体感やお食事、オールインクルーシブをご堪能いただいたご様子で、私共もたいへん嬉しく思っております。ご家族で、お友達グループで、那須高原、THE KEY HIGHLAND NASUへ、またのお越しをお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。