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投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月24日 11:36:39
-
今回で3回目の訪問です。3月に新しくできた森のスパを初めて利用しましたが私は露天風呂の深湯が気に入りました。インクルーシブの宿なので食事時はもちろんそれ以外の時間でも自由にアルコール等飲めるので良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2023年03月30日 19:27:41
-
リピートのご利用誠にありがとうございます。森のスパのインフィニティ露天風呂もお楽しみいただけた様で嬉しく思います。何度お越しいただいても安心してお寛ぎいただけるよう、これからも快適な空間づくりを心掛けてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【洋室ツイン】カップルや女子旅におすすめ ■温泉施設「森のスパ」2023年3月OPEN~1泊2食~
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン ★】
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3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月10日 18:40:14
-
夫婦二人で利用しました。オールインクルーシブのお宿+温泉なのでゆっくりした時間を期待していきましたが想像以上に小さなお子様連れのご家族が多く、ゆっくりした時間を過ごすスペースが部屋や森のスパぐらいだったのがちょっと残念でした。
小さいお子さまフレンドリーなお宿という部分は素晴らしいと思うのですが。夕食時のスペースの区分けがあると有り難いなと思いました。
一階の部屋に宿泊しましたが、2階からの音(シャンプの音かな)が、結構響きました。あと夜、室内の電話がなって他の部屋からの間違い電話番号だったのかなと。びっくりしました。
ご飯も温泉も館内の清潔感、受付スタッフの方のおもてなし、すべて文句ないからこそ、もっとゆっくり過ごしたかったです。受付してくださったスタッフさんクーポンの説明までご丁寧にありがとうございました。
もう一回行きたいけど夫婦二人だと肩身狭く感じました。なので、自分に家族ができたらまた利用したいお宿です。
カップルやシニアのご夫婦だけの利用はやめた方がいいです。
この値段ならもっとプライベート感のあるオールインクルーシブの宿を選択するのがおすすめです。
InstagramやHPのブランディングは変えてほうがよいかも、お子さまフレンドリーの宿に変えた方がミスマッチなくせるかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2023年03月21日 12:22:28
-
このたびはTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただきありがとうございました。せっかくのご旅行にご期待に沿えず申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました夕食時のスペースの区分けなども関連スタッフと共有いたしまして、今後の改善すべき課題とさせていただき、より多くのお客様に快適なご滞在をご提供すべく、より良いサービスの改善に努めて参ります。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【洋室ツイン】カップルや女子旅におすすめ ■温泉施設「森のスパ」2023年3月OPEN~1泊2食~
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン ★】
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ぱんころ20さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- ぱんころ20さん [30代/女性] 2023年03月05日 01:54:03
-
今回は、従姉妹同士4名で宿泊しました。
私自身は2回目でしたが、とても楽しめました。他の3名は初めてのところでとても感動していました。
お食事はもちろん、お風呂のお湯も気持ちよかったです。初めてのメゾネットでしたが、気にすることなく過ごせたので良かったです。
お腹の余裕がもっとあればお食事も全部楽しめたと思いますが…それだけが悔やまれます。。
お酒もソフトドリンクも飲み放題、お食事もオシャレな料理が沢山で目移りしてしまいます!
なんといってもソフトクリームが美味しいです!
マシュマロ焼きも楽しかったです。
また今度は夫と一緒に行きたいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2023年03月07日 19:32:30
-
このたびは再度THE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただきありがとうございました。ホテルでのご滞在を満喫して頂けたご様子を文面より拝見し、私共も大変嬉しく存じます。次回ご利用の際は「また来て良かった」と思っていただけるようスタッフ一同、おもてなしやサービス向上に努めてまいります。またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族・グループ】ファミリーや友人と楽しむゆったり客室 ~1泊2食付~
- ご利用のお部屋
- 【メゾネット ★★】
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投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 00:08:54
-
那須での宿泊はいつもここ。いつでも料理は最高!温泉も!またお世話になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2022年11月18日 22:54:31
-
再度当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。何度お越しいただいても安心してお寛ぎいただけるよう、これからも快適な空間づくりを心掛けてまいります。季節柄、体調を崩しやすい気候でございます。どうぞお体をご自愛下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和洋室・メゾネット】家族旅行やグループ旅行に ~1泊2食付~
- ご利用のお部屋
- 【メゾネット ★★】
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投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月09日 11:20:46
-
お風呂がサウナ好きにはいい導線でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2022年11月18日 22:58:01
-
このたびはTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただきありがとうございました。来年3月には温泉浴場を新たに増設致しますので、機会がありましたらまたのご利用お持ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【洋室】カップルやご夫婦におすすめ ~1泊2食付~
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン ★】
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投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月02日 23:47:45
-
全体的に不満足。温泉の拡張工事の為、卓球が使えない、予約が埋まっているからカラオケが使えないなどオールインクルーシブを謳っている割に使えない事だらけ。カラオケを使える人と使えない人で同額なのも不満だし、卓球使えない代わりにお菓子プレゼントと言われても嬉しくない。夕食のお肉も固く国産ステーキでこんなに硬いのかと思うくらい。仕舞いには従業員も笑顔なくただ決められた内容をこなしている感じ。決して良い宿ではない。とても金谷グループとは思えないおもてなし。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2022年11月18日 22:59:12
-
この度は数ある宿泊施設よりTHE KEY HIGHLAND NASUにご滞在を賜り誠にありがとうございました。ご滞在を楽しみにご利用いただいたにもかかわらず、ご期待に沿うことができなかった点につきましてお詫び申し上げます。この度賜りましたご意見を参考に、ご満足いただけるサービス・施設の提供に尽力してまいります。貴重なご意見をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和洋室・メゾネット】家族旅行やグループ旅行に ~1泊2食付~
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 ★★】
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投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 17:45:37
-
全てが充実しており、ストレスフリーなひと時を過ごすことが出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2022年10月27日 00:05:13
-
このたびはTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただきありがとうございました。ご滞在中快適にお過ごしいただけたご様子のお言葉は、私共にとって何よりの励みでございます。これからもたくさんのお客様に喜ばれるホテルであるよう、努力を重ねて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【洋室】カップルやご夫婦におすすめ ~1泊2食付~
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン ★】
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投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月08日 11:26:44
-
お部屋は素敵。トイレの廻りふちに埃が溜まっていたことが少し残念でした。
食事では、オードブル、サラダのあたりにハエがとまっていたことが少し残念でした。
それ以外は満足です。
混み合っていない時はないと思いますが、2名でも4名席が空いているのであれば、そちらに案内して頂けたらと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2022年10月21日 00:05:33
-
このたびはTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただきありがとうございました。お部屋の清掃やお食事会場につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はより一層細心の注意を払い、清潔感のある空間作りに取り組んで参ります。お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付客室プラン】高原を満喫するスイートルーム ~1泊2食付~
- ご利用のお部屋
- 【スイート type A (露天風呂付) ★★★】
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ほにょーかさんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- ほにょーかさん [20代/女性] 2022年10月02日 18:42:58
-
おむつ用のゴミ箱やベビーソープ、ローションのご準備助かりました(^^)娘は初めてプールとカラオケができて、楽しかったようです♪
旦那も暖炉ラウンジが大変気に入ってました。
個人的には、ラーメンやうどんのメニューがありましたら嬉しかったです!(子供が食べやすいため)
アメニティは、歯ブラシだけヘッドが大きすぎて少し残念でした。
ですが、総合的には大変満足です。また宿泊したいです(*^◯^*)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2022年10月05日 20:23:55
-
このたびはTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただきありがとうございました。ご家族の皆様で当ホテルでのご滞在をお楽しみ頂けた様で嬉しく思います。こうしたお客様のコメントをより良いサービスに反映できますように努めてまいります。ご寄稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付客室プラン】高原を満喫するスイートルーム ~1泊2食付~
- ご利用のお部屋
- 【スイート type A (露天風呂付) ★★★】
風呂5
投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月15日 19:50:01
-
マシュマロ焼きに、バイキング、プールに卓球、ソフトクリームと満喫しました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2022年08月17日 06:32:41
-
このたびはTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただきありがとうございました。これからもご満足いただけるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。またご多用の中、当ホテルのご感想を投稿いただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!家族旅行やグループ旅行に <和洋室・メゾネット>
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 ★★】
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もち0074さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- もち0074さん [30代/女性] 2022年07月21日 12:03:41
-
旦那の誕生日お祝いに
利用させていただきました。
旦那もご飯、ともに
お酒飲み放題で
大満足のご様子でした!
あいにくの雨でしたが
雨でも楽しめるホテルでほんとによかったです!
プールも浮き輪などあるので
楽しめました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2022年07月22日 13:44:20
-
この度は数ある宿泊施設よりTHE KEY HIGHLAND NASUにご滞在を賜り誠にありがとうございました。お客様の大切な記念の日を当館でお過ごしいただき、お愉しみいただけたご様子が伺えまして大変嬉しく恐縮に存じます。これからもお客様がより快適にご滞在いただけるようひとつひとつサービス向上を目指してまいりたいと思います。またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【洋室】カップルやご夫婦におすすめ ~1泊2食付~
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン ★】
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ミドル5843さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- ミドル5843さん [60代/男性] 2022年06月12日 17:28:19
-
ホテル周りの環境が静かで、ゆっくり出来ました。食事は妻が気に入っておいしいと言ってました。今度は紅葉の頃に行ってみたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2022年06月20日 23:53:41
-
このたびはTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただきありがとうございました。ビュッフェでのお食事やご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけた様子が伺え安心致しました。四季折々の自然との一体感は当館の魅力のひとつでございますので是非、深緑の頃、紅葉の時期にお越しいただければと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付客室プラン】高原を満喫するスイートルーム ~1泊2食付&フリードリンク~
- ご利用のお部屋
- 【スイート type A (露天風呂付) ★★★】
風呂5
投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月05日 22:58:15
-
オールインクルーシブで追加料金無しで飲食出来て良かったです。ソフトクリームが濃厚で美味しく頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2022年06月10日 21:11:38
-
このたびはTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただきありがとうございました。ビュッフェでのお食事やお飲み物をお楽しみいただけたようでうれしく思います。これからもたくさんのお客様に喜ばれるホテルであるよう、努力を重ねて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【洋室】カップルやご夫婦におすすめ ~1泊2食付~
- ご利用のお部屋
- 【メゾネット ★★】
風呂5
投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月18日 13:28:43
-
フロントの方や調理の方達もとても感じが良く、ご飯も美味しくてお部屋も素敵でした^^オールインクルーシブなので補充等大変だと思いますがこちらはとても楽しい思い出となりました!また行きます!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2022年04月04日 22:38:59
-
このたびはTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただきありがとうございました。ご滞在の間お過ごしの時間やお食事にご満足いただけたご様子のお言葉は、私共にとって何よりの励みでございます。これからもたくさんのお客様に喜ばれるホテルであるよう、努力を重ねて参ります。またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【洋室】カップルやご夫婦におすすめ ~1泊2食付&フリードリンク~
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン ★】
風呂5
投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月08日 20:25:43
-
2022年3月宿泊しました。
雪が降って大変でしたが、ホテルに無事到着。フロントが混んでいたので、ラウンジでフリードリンクをいただきながらゆっくりチェックインを待つことができました。そのあともマシュマロ焼きを楽しんだりした後、お部屋に行ったら、メゾネットタイプの部屋で広いし、とても綺麗でした。
夕食、朝食ともに食事のレベルが素晴らしいかったです。温泉もいいお湯でした。サウナもありました。又、是非行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年03月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2022年03月15日 12:23:15
-
このたびはTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただきありがとうございました。チェックイン時はお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。お寄せ頂いたご投稿より、ご滞在の間お過ごしの時間やお食事にご満足いただけたご様子のお言葉は、私共にとって何よりの励みでございます。これからもたくさんのお客様に喜ばれるホテルであるよう、努力を重ねて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【洋室】カップルやご夫婦におすすめ ~1泊2食付&フリードリンク~
- ご利用のお部屋
- 【メゾネット ★★】
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リクハルトさんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- リクハルトさん [40代/男性] 2022年03月04日 01:07:38
-
静かな宿で酒、ジュース飲み放題でゆっくりできました。食事も那須の特産品をたくさん食べられておいしかったし、お風呂もきれいで良かった。室内プールでも遊べて子供達も楽しんでました。
ただ部屋の話し声が廊下まできこえてしまうのと、部屋のWi-Fiが弱かったのが少し気になるところです。
とても楽しい家族旅行になりました。ありがとうございました。またお邪魔したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2022年03月15日 12:19:42
-
このたびはTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただきありがとうございました。ご家族の皆様でお楽しみいただけたようで嬉しく思います。一方で、ご意見を賜りました件につきましては、今後の改善すべき課題とさせていただき、より多くのお客様に快適なご滞在を提供できるよう努めて参ります。貴重なご意見をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和洋室・メゾネット】家族旅行やグループ旅行に ~1泊2食付&フリードリンク~
- ご利用のお部屋
- 【メゾネット ★★】
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投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月23日 01:11:54
-
とにかくゆっくり過ごしたい!という気持ちでお伺いしました。初のオールインクルーシブということでとても楽しみにしていました。飲み物も食事も申し分なくとても満足しました。全て本当に美味しかったです!露天風呂付のお部屋だったので、お風呂も楽しめました。部屋に関しても清掃が行き届いていて、清潔で良かったです。また、チェックアウトの際にお話しをした男性スタッフの方がとても気持ちの良い対応だったので、是非また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2022年02月10日 22:12:32
-
この度は数ある宿泊施設よりTHE KEY HIGHLAND NASUにご滞在を賜り誠にありがとうございました。ご滞在中は気持ちよくお過ごしいただけた様子が伺え大変うれしく思います。何度お越しいただいても安心してお寛ぎいただけるよう、これからも快適な空間づくりを心掛けてまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付客室プラン】高原を満喫するスイートルーム ~1泊2食付&フリードリンク~
- ご利用のお部屋
- 【スイート type B (露天風呂付) ★★★】
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●マロンさんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- ●マロンさん [50代/女性] 2021年12月22日 21:09:15
-
年に何回か利用させて頂いています
いつもホッとするひとときを過ごしています- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2021年12月29日 06:55:22
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いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。何度お越しいただいても安心してお寛ぎいただけるよう、これからも快適な空間づくりを心掛けてまいります。季節柄、体調を崩しやすい気候でございます。どうぞお体をご自愛下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【洋室】カップルやご夫婦におすすめ ~1泊2食付&フリードリンク~
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン ★】
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22:)さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- 22:)さん [30代/女性] 2021年12月08日 19:45:16
-
全てにおいて満足しました!!
またぜひ伺いたいです。
食事はどれをとっても美味しくて
お酒好きなので気がすむまで楽しむことができました。
今度はもっと早くチェックインできるように伺いたいと思います。
少し残念なところを上げるとすると
お部屋の窓に網戸が付いているとありがたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2021年12月17日 13:14:57
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このたびはTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただきありがとうございました。「全てにおいて満足しました!!」とのコメント大変嬉しく思います。ご指摘いただきましたお部屋の窓には、ジャバラの網戸がついておりますが、分かりにくかったようですみませんでした。何度お越しいただいても安心してお寛ぎいただけるよう、これからも快適な空間づくりを心掛けてまいります。またのご利用をおまちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室 ★★】
風呂5
投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
久しぶりの訪問です。森のスパが新設されていて、露天風呂からの新緑と朝日は最高でした。
那須産の食材を使用した料理も大変美味しく、つい飲み過ぎてしまいました。また訪れたいと思います。
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この度は数ある宿泊施設よりTHE KEY HIGHLAND NASUにご再訪いただき誠にありがとうございました。当館は今年で5周年を迎えるにあたり、「森のスパ」を新設するなど、ますますお客様に快適にお過ごしいただけますよう、またお料理も季節の旬、地元の食材をより美味しく提供するよう努めております。ぜひまた季節ごとの良さを味わいにお越しいただくのをお待ちしております。