クチコミ

【立地】ナビに入れてもちょっと判り辛く、迷った。真夏に宿泊したが、森の中にあるせいか、冷房なしで快適に過ごせ、夜眠るのにもちょうどよかった。 - 【部屋】広さは十分。雰囲気重視な感じで薄暗く感じ、特に化粧がしづらかった。洗面台にペーパータオルがあったが、タオル掛けや物が置ける台はなく、不便に感じたので、あるといいな。 - 【食事】品数多くはなかったものの、どれも凝っていて美味しかった。連泊でメニューが変わるのも嬉しい。野菜と鶏肉のカレー煮、スープ、スムージー、ライブキッチンのステーキとフレンチトーストが絶品。 デザートのケーキは小振りサイズなので、いろんな種類が楽しめた。タルトが美味しかった。 うちは利用していないが、アルコールの種類も豊富で皆利用していた。 満室・時間指定不可でも、座れないことはなく、料理がなくなってることもなかった。 ラウンジでソフトやクロッフル、各種飲み物がいただけるのもいい。 焼きマシュマロでスモアが作れるが、チョコビスよりしょっぱめのクラッカーの方が合うかな。 - 【風呂・プール】清潔で使いやすく、タオル備え付けで良かった。シャワーヘッドがリーファだった。プールの手動空気入れが弱くて使い辛かった。数は少ないが備え付けの浮き輪やフロート等もあり、子どもは楽しんでいた。 - 【設備】無料マッサージチェア２台、無料コインランドリー２台あったのが良かったが、縦型洗濯機１台はゴミが詰まりすぎていたし、ドラム式はずっと使用中で、使用可能時間15〜21:00なのはちょっと厳しい。 - 【サービス】事前の問い合わせ含め、どのスタッフさんも対応が良かった。 - 【総合】予約を取るのが大変だけど、また行きたいと思えるホテルだった。

スイートAに宿泊しました。 お部屋はそこまで広くはなかったですがとてもキレイでゆっくりできました。 食事は夕食も朝食もとても美味しかったです。 種類は多くありませんが、どれも美味しくて食べすぎました。 全体的に大人向けで子供向けの食事があまりなかったです。 温泉は大浴場はシンプルな内風呂と露天風呂があるだけ。 森のスパは雰囲気が良くとても良かったのですが、男女入れ替えが残念。 朝と夜で雰囲気も違うだろうしせっかくなら両方入りたかった。 一部の時間を除いて飲み放題なのはいいんですが、部屋から遠くてわざわざ取りに行くのが大変。 各階に用意しといてくれれば良かったなーと。 あと気になったのが部屋と大浴場の洗面台にとても大きな鏡がついてるけど、椅子と鏡の高さが合ってなくて、椅子に座ると顔の上半分しか見えない。 ドライヤーする時も朝部屋でメイクをする時も座ったら鏡が見えないから立ってするしかないのは不便でした。 ドライヤーはリファで、シャンプーはPOLAだし、トリートメントも色んな種類がおいてあってとても嬉しかったです。 今回はここの部屋の予約しか取れなかったけど、値段の割には？って感じでしたが、全体的にはとても満足でした！ 誕生日ケーキも用意してくださり、ありがとうございました！ また機会があれば利用したいです！！

素晴らしい宿だと思った。 温泉旅館のつもりだったが、実際に宿泊をしてみるとリゾートホテルと表現をしてもいい宿だと思った。 最も印象的だったのはスタッフのみなさんが素晴らしいこと。 フロントもレストランも親切で丁寧なレベルの高い接客をしていると思った。 女子旅におススメというだけあって若い女性をターゲットにしているようで、男性スタッフが多くて爽やかで気持ちがいい接客をしていると思った。 温泉は大浴場も森のスパもややぬるめの湯が気持ちよくて、ゆっくりとのんびりとリラックスができた。 食事は夕朝食ともに洋食を中心としたバイキング。 種類は多くないものの、見た目が美しくて美味しかった。 味がいいのと同時に良い食材を使っていることがわかる。 深夜早朝の一部の時間以外はレストランを開放していてアルコールを含む飲み放題なのだが、お酒を飲まなくても損をしていると感じないほどにサービスが充実している素晴らしい宿だと思った。

立地は那須だけにやはりインターからはやや遠いけど仕方ない。部屋は綺麗で快適、風呂はサウナは3人が限度、でもおそらく宿泊者数が満室でもそこまで多くなく、大浴場はゆったりと風呂に入れる。 アメニティは化粧水や乳液を数種類用意してプラケースなど設置しておけばより良いかもしれない。 素晴らしいのはなんと言っても料理、種類は多くないがひとつひとつの味が良い。時間制限なく、酒とドリンクは飲み放題、食べ放題だ。これこそがオールインクルーシブだと思う。他のホテルではよくあるが時間制限あるディナーなんてオールインクルーシブとは言い難いと思う。 それなりに旅行をしてきたが、また行きたいと思えるホテルだった。

6月上旬に宿泊。大人2人子供2人（小学生5年生と2年生） 全体的には大変満足でした。 館内は那須に合った落ち着いた雰囲気でおしゃれです。 食事:最高に美味しい！ 部屋:メゾネットタイプのお部屋だったのですが子供達はに2階のちょっと屋根裏感のある部屋がハマっていました。清掃も行き届いていて綺麗でした。 お風呂:森のスパの景色は最高でした！ 改善頂けると嬉しい点①お風呂に行く際にエレベーターで行ったのですが、降りてすぐ男性風呂ありましたが、森のスパの案内は特になかったかと。なので、森のスパの案内看板か何かあるとよかった。宿泊2日目が森のスパが使える日だったのですが、前日入ったお風呂はそのまま同じなので翌日も変わらないのかと勘違いして、森のスパが使えないのかと思ってしまった②子供用パジャマはサイズが100と120？のサイズしかないので子供用サイズがもう少しあると嬉しかった。そのためパジャマ持参した。 その他:コンビニは近くにない。

気に入っているのでリピーターです。毎回アンケートを書くのですが、次に行くと要望が反映されていてすごいと思います。 お部屋に時計があるのいいですね。宿泊施設って時間を気にせずのんびりできるように時計をお部屋に置かないことが多いけど結局お風呂やお食事が時間で決められているので時計を見るのでないと不便なのです。このまま引き続き置いてて下さい。 お食事は毎回美味しくて楽しみです。子供メニューゾーンのところにあったカレーと骨付き唐揚げ少々辛口で、もう少し子供向けの味付けでもいいかなと思いました。 プールに監視の人1人いてもいいかなと思います。 今回ではないのですが、親ナシで子供だけで入ってる子がいてその子に絡まれたので一緒に遊びましたが少々モヤりました。 使う側のモラルで本来言わなくてもいい事だとは思いますが『何歳以下は保護者同伴』と定めてほしいです。

初めてのオールインクルーシブでしたが、最高でした。ずっとお酒など飲み放題で、満喫できました。良かった点は大きく4つ。夕飯が酒のあて感あるものが多く、どれも美味しかったこと。星空を案内してもらえたこと。お酒がずーっと飲めて、朝も飲めるようにしてくれていたこと。スタッフの方々がとても丁寧だったこと。改善してもらえると嬉しい点は、3つ。お風呂に洗顔がなかったこと(森のスパにはありましたが、もう片方にはなかった)。朝ヨガが曜日限定で出来なかったので、毎日開催してもらえると嬉しいなーと思うこと。夕方の食事までの間、もう少しつまめる食べ物があると嬉しいと思ったこと。でも、トータルで見て凄く良かったです！また行きたいと思います☆

レイトチェックアウトでのんびり！！ このプランにすると、食事開始時間が遅くなる等あるが、家族全員、お酒よりお食事を楽しみ、食べることが早い(笑)ので、こちらのプランで夕食は楽しめました！ ・１５時前にチェックインして、ラウンジで少しだけお茶。 ・チェックイン時に予約し、１５時からカラオケ。お茶類の飲みかけを持ち、カラオケを楽しむ。 ・１６時から、ラウンジでマシュマロ焼きと、クロッフル、飲み物等でのんびり。その後、お部屋で過ごす。 ・１７時過ぎからプール。 最初人が多いが、１８時前になると、皆さん食事に向かうので、プールは貸切状態。 ・プールの後、お風呂に。こちらも貸切状態。 ・１９時半からお食事。少し前に、部屋に案内の電話があり、ラウンジへ。 (席が使えるようになったら、部屋に電話をいただけるようお願いできた) ステーキなど、オーダーものは２０時まで。その他のお食事は２０時半まで。 ２０時半以降でも席は使える。飲み物もある。(２２時過ぎに飲み物を取りにいくと、あまり種類がなかったのが残念。何時頃種類が少なくなるかはわからない。) ２０時半近くには、私達家族は、デザートタイムだったので、食べたい分だけデザートを取り置き、そのまま席でのんびりカフェタイム。 食事は無くなるとすぐに追加してくれるし、ステーキも並ばずにいただけて子供や主人はおかわりも。会場は、すいていてよかった。 ・その後はお風呂、お部屋でのんびり。 インフィニティー風呂が最高！これまた、なぜか貸切状態。 ・朝食は、普通のプランと一緒の時間なので、７時半に行ったら混んでいた。 ・１１時チェックアウトだったので、 食事後も、ゆったり過ごした。 我が家の場合、レイトチェックアウトは、とても合っていたように思う。 ただ、お酒好きや過ごし方によっては、忙しいプランになるかも？ 総じて、とても素敵な時間を過ごせるホテルだった。リピーターが多いのも頷ける。

１月１０日に宿泊しました。 到着してすぐ、子供達とプールで遊びました。ぬるい(やや寒い？)プールと温かいプールがあり、浮き輪などは自由に借りることができました。 プールから大浴場の脱衣室に繋がっており、そこには脱水機があり、水着を脱水することができてとても便利で助かりました。 食事がまた美味しく、どれもこれも凝った料理でした。お酒も飲み放題！ 栃木ということもあり、イチゴも食べ放題で子供たちが喜んでいました。 お風呂は、森のスパが最高でした。新しく、サウナもロウリュがありました。タオルも使い放題、嬉しいですね。 子供が大変気に入り、帰ってからすぐにまた予約しようと思いましたが、土日や連休は既に７月まで埋まっていました。 また必ず泊まりたい宿です。

那須塩原駅からの送迎バスは、車内の座席間隔が狭めで背もたれも倒すことはできない為、車酔いしやすい方は少し辛いかもしれません。車無し宿泊者のみ、連泊時の昼食は日替わりメニューで別途１人あたり1,320円税込で希望があれば用意していただけました。連泊2日目の10時から更衣室や大浴場は清掃が入るため利用できない為、部屋で更衣をする条件でプール使用可能。カラオケもお昼12時からであれば利用することができ、ゆっくりと館内で楽しめました。お部屋のシャワーは節水機能付きで、一定時間過ぎると自動的に止まるため、再度シャワースイッチを押さなくてはいけないのが少し面倒でしたが、部屋の露天風呂も温度は低めで体感40度から42度くらいで個人的には入りやすかったです。対応してくださった、全てのスタッフの皆様にお礼を伝えたいです。またぜひ、時間をつくってお邪魔させていただければと思います。何も不自由のない、楽しい時間をありがとうございました。

素敵なホテルでした。 中でも食事がどれも丁寧に作られていて本当に美味しかったです。八ヶ岳や那須にある某高級リゾートより上かもしれません。隣のお客さんも｢うまい！｣と話してるのが聞こえました。 17:30スタートで前菜から始まり徐々にメインの食事が並ぶ感じでした。一番人気のステーキは18:30くらいでしたので早めに行くとその前にお腹いっぱいになってしまいそうです。オールインクルーシブにある食事の大行列やスタート待ちはなく、宿泊者の人数とテーブルの数が同じくらいなのでゆっくり食事ができました。食事だけでもリピートしたいくらい美味しかったです。 あいにくの天気でしたが、森のスパも幻想的で良かったです。男女入れ替え制なのが惜しい。女性も朝風呂入りたいです。ぜひ増設を願います(笑) 唯一残念だったのは、プールで繰り返し子供を飛び込みさせている親がいたこと(途中スタッフに注意されていましたが、居なくなるとまたやっていました) 明らかに小学生2.3年くらいの大きな男の子を女湯に入れている親が居たことです。 目立つように注意書きしていただけと有難いです。

総合的に大満足です。 受付の女性スタッフ、レストランの案内の男性・女性スタッフも親切な応対で、他の人への明るい接客の様子を見ていても気持ちの良いものでした。風呂は３か所あって、男女入替制の「森のスパ」が一番かな。湯船に入ったまま森の谷間を見下ろせる作りで、解放感に溢れ最高でした。 森のキッチンでは、マシュマロ焼きから始まって、特にお酒などを飲まなくとも、小さい子が（プール狙いかな？）楽しそうに騒いでいるのを見ているだけで至福の時間を過ごせました。部屋も素敵でしたが、こんな風に寛げる空間が食事後にまで提供して頂けるのは嬉しい事です。 また、機会があれば泊まらせて頂きます。 残念な事は、紅葉にはまだ早かったこと位です。

4歳の子どもと宿泊しました。 プールで遊んだ後、ラウンジでダラダラ出来るのが最高でした！ 前菜の、アボカドと貝？を和えたものが最高に美味しくて、何度もおかわりしてしまいました！また次行った時もありますように… 食事は品数は他のホテルビュッフェと比べると少ないものの、どれも美味しくて大満足です！ うちの子はなんでも食べるタイプですが、一般的な子どもウケ。な料理は少なめな印象でした。 大変良いホテルだったのですが、強いて言えば…せっかく素敵なプールなのでオシャレな浮き輪？(乗れるような)がもう少し用意してあると嬉しいかなあと… 電動空気入れもあると、持参しやすくて助かります。 またぜひ伺いたいです！

キーホテルとってもおすすめです。 オールインクルーシブで検索したら出てきたので予約。 お酒はもちろん、何と言っても食事が美味しかった。 野菜が特においしくて夕食のライブキッチンのステーキは、贅沢すぎる！！とても美味しかったです。 朝食も、美味しい！！ 数は少ないけど一品一品バイキングとは思えないほど美味しかった。 ソフトクリームも濃厚で 朝食の飲み比べできる牛乳も良かった。 朝は無料でレンタル出来る自転車で周辺を周りました。 プールもありましたが今回は入らず。 天体観測も出来るみたいで次回はやってみたいな。 とても充実した二日間。 帰りは那須周辺をドライブして帰りました。 またお伺いしたいホテルです。

高齢者を含む家族3人で2024年5月の金曜日から1泊、メゾネットタイプの部屋を利用しました。 部屋では高齢者は1階、そのほかは2階のベッドという割り振りで、1階にも2階にもテレビがあるため、寝るまでは3人で1階で過ごし、寝る前には分かれて互いに好きなテレビを見て、家のような感覚でリラックスして過ごせました。部屋からの景色も緑でとても気持ちが良いです。 部屋と食事会場や風呂は離れていますし、食事もブュッフェですので、歩くのが困難な高齢者の方は向かないかなとも思います。（今回の同行者は高齢ですが、歩くことには難はありません）ホテルに相談すれば、配慮はいただけるかもしれません。 お食事はいつものとおり満足できるものでした。品数もちょうどよく、バイキングとしてはとにかくお味が良く、また外れがなく、はじめて利用してからすっかりファンで毎年宿泊するリピーターとなりました。特に前菜、ソフトクリームがいつも美味しいです。 お風呂は大きくはないのですが、目の前が緑で開けていて、のんびりできます。 （プール、プラネタリウムは利用したことがありません）

オールインクルーシブホテルにはいくつか行っているが、ここは本物でチェックインからチェックアウトまで（真夜中は分からないが）アクセスフリーのアルコール類を好きなだけ飲むことが出来る。部屋に持っていくことも可能。 つまみもチェックインからナッツ類その他（ビスケット？）があり、１７時すぎの夕食プレオープンに夕食に供されるオードブル類が徐々に増えていき、そのままシームレスに夕食が開始され、２０：３０分まで飲み放題食べ放題が可能。伊藤園ホテルズの様に１部、２部制それぞれ９０分などと言うケチなことはしないので、極めてゆっくりと心ゆくまで飲食を楽しむことが出来る。宿泊料は伊藤園ホテルズの倍だが、満足度はそれ以上。 クアガーデンもカップル、子供連れには最適。 そして今年の初め（昨年末？）に新設された温浴施設は素晴らしくリラックスできる。 これは個人的な希望だが、朝カレーを復活？して欲しい。 塩辛も欲しい人がいるのではないかと思われるので、是非。

９月２２日に宿泊しました　３度目のの利用です。 国内旅行大好きであっちこっち行っていますが、同じホテルに３度泊ったのはこのホテルだけです 今回楽しみにしていたのは「森のスパ」初めての利用です ここのところサウナにはまっているので、すごく楽しみにしていきました なかなかロウリュウを自分でできるところは少ないのですが、森のスパのサウナで初体験しました 森のスパは綺麗で、露天風呂からの景色、ジェットバス、そしてなんといっても、立ってはいれるほどの深さのある水風呂が最高でした ちょっと残念なのは男性は朝のみしか利用できない点です、同様の設備を二つ作るのは大変なのでしょうね いつものごとく、綺麗なお部屋、おいしい料理、オールインクルーシブでたっぷりお酒をいただきました 部屋にも持っていけるのが最高です このホテルは常宿にするつもりです ちょっと高いけど、それに見合う価値は充分にあります

2023.7/31から宿泊しました。 とても良いホテルでした。 チェックイン〜チェックアウトまでドリンクフリーなのはすごく嬉しい ただし…23時までというのが残念… チェックインのときにもチェックアウトするまでオールフリードリンク、追加料金なしっと聞きましたが… 23〜6時の間もやっててほしかった…（そんなホテルないからこそですね） そして朝も朝食のときから飲めたのは嬉しかったです。 お風呂もとてもよく、森のスパはとても良かった。 ロウリュウも水風呂も気持ちいいです。 お部屋も綺麗でいい香りしますし 廊下にでれば薪を焚いている香もするし とても居心地の良いホテルでした。

２回目の利用です。前回の宿泊がとても良かったので。何度行っても、連泊でも違うお料理が沢山あり、ひとつひとつ丁寧に作られていることが分かる。お風呂はあまり広くありませんが、清掃が行き届いていて気持ち良い。プールがあたたかいエリアがあり、陽の光も素敵でゆったり過ごすことができました。小さなお子さんが一生懸命小さな声でお風呂でママとお話しているのに、若い女性二人が大声で笑い、話していて、その周りだけ皆さん避けて湯船に入っていて、混んでいるのに。入口にも湯船近くにも黙浴表示するとか、マナーをチェックイン時に渡すと違うかな。食事の時にも、そのお二人は大声でマスクなしでお話していました。一度スタッフが注意されているようでしたが、全く意に介さない感じでしたね。とても素敵な場所で、金谷グループという信頼もあるので、残念な気持ちで過ごすのは悲しいですね。

金曜から土曜にかけて一泊しました。 総合的に満足です！ ホテルにつくと、玄関でスタッフのかたが出迎えてくれました。 チェックイン時の説明も丁寧でわかりやすかったです。 ご飯も美味しかったですが、食べ放題のソフトクリームのクオリティ高くて、ずっと食べてました！ 夜ご飯の前にソフトクリームと焼きマシュマロ食べすぎて、なかなかお腹が減らず、そこが今回の反省点！ 夜ご飯はステーキが特に美味しかったです！お腹に余裕があればもう一枚食べたかった！ プールは昼間はお子様を連れたご家族連れがずっと入ってましたが、夜遅くに入ったところ貸切状態でした。 脱衣所に水着の脱水機があるのも良かったです。 お風呂は露天があるし、アメニティもちゃんとついてますが正直普通です。あんまり期待しないほうがいいかもしれません。バスタオルとハンドタオルが脱衣所おいてあるのは良かったです！ とにかく食事が美味しかったので、また泊まりたいと思いました。