部屋5
投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月18日 18:15:20
-
6回目の宿泊です。施設、部屋等ゆったりした空間で大好きなホテルです。那須町在住で色々なホテルに泊まりましたが、ここが一番好きです。
一点だけ、部屋の灯りが暗いのが還暦過ぎには辛いですね。
都心のホテルにはありがちな照明ですが、那須に来る旅行者は年寄り多いと思いますよ。ご一考を。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年06月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2024年06月28日 13:16:56
-
日頃よりご愛顧いただきありがとうございます。「大好きなホテル」という恐縮ながらも光栄なお言葉を頂戴できましたこと、改めて御礼申し上げます。
ご意見を賜りました客室の灯りの暗さにつきましては、今後の改善すべき課題とさせていただき、より快適なご滞在を提供できるよう努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【洋室ツイン】カップルや女子旅におすすめ ~1泊2食付~
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン ★】
部屋5
ヨシノブ4294さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- ヨシノブ4294さん [40代/男性] 2024年02月16日 12:17:10
-
クリスマスに宿泊しました。設備、サービス内容ともに良かったのですが、クリスマスメニュー、装飾がほぼ無くて、寂しい感じもしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2024年02月29日 11:43:08
-
この度はTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただきありがとうございました。那須高原の恵まれた自然の中にある当館でございます。ので、クリスマスを含めまして、季節感を大切にして参りたいと思います。ご投稿、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【洋室ツイン】カップルや女子旅におすすめ ■温泉施設「森のスパ」2023年3月OPEN~1泊2食~
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン ★】
部屋5
投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 15:50:21
-
ホテル全体の雰囲気は良く、料理も大変美味しかった。ただ、料理が1番の目的だったので品数がもう少し多ければ大満足になったと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2024年01月07日 19:28:01
-
この度はTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただきありがとうございました。ホテルや旅館にご宿泊するにあたりまして、やはり一番の楽しみはお食事でありましょう。一品一品の美味しさも当然ながら、限られたスペースであってもお品数、バリエーションでご満足いただけますよう、工夫を凝らしていきたいと思います。ぜひまたのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】レイトチェックアウト付&夕食時間指定■温泉施設「森のスパ」3月OPEN~1泊2食付~
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 ★★】
部屋5
投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月19日 09:40:31
-
2022年1月に2名で利用しました。
行きは宿までは送迎を、帰りはアウトレットまでタクシー(大体8000円程度)利用。
お酒が好きな方は、オールインクルーシブなので気に入るとおもいます。
夕食は、おつまみ程度のものが多く、お酒を飲まない方は満足できないかもしれません。
施設は綺麗です。
部屋のみも出来るので、ゆっくりたくさん飲みたい方向けです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2022年01月21日 22:08:44
-
この度は数ある宿泊施設よりTHE KEY HIGHLAND NASUにご滞在を賜り誠にありがとうございました。これからもお越しいただく皆さまにご満足いただけるホテルであるよう努めて参ります。貴重なお時間の中ご投稿をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【洋室】カップルやご夫婦におすすめ ~1泊2食付&フリードリンク~
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン ★】
部屋5
ちょふ4994さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- ちょふ4994さん [30代/男性] 2022年01月10日 15:48:00
-
料理は味も良く、見た目もおしゃれでした。小さいので色々食べれて良かった。
プールがあり、子供たちも大満足。部屋のテレビでユーチューブ見れたのも、子供連れにはありがたかった。
荷物運びはセルフなのとスタッフさんがあまり気遣いが感じられなかったところはマイナスですが、概ね満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2022年01月21日 22:15:03
-
この度は数ある宿泊施設よりTHE KEY HIGHLAND NASUにご滞在を賜り誠にありがとうございました。ご家族の皆様で当ホテルでのご滞在をお楽しみ頂けた様で安心いたしました。しかしながら、スタッフの対応につきまして、ご期待に沿えない部分がございましたようで、申し訳ございませんでした。今後はより配慮の行き届くよう努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付客室プラン】高原を満喫するスイートルーム ~1泊2食付&フリードリンク~
- ご利用のお部屋
- 【スイート type B (露天風呂付) ★★★】
部屋5
ぐリぐリさんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- ぐリぐリさん [30代/女性] 2021年12月07日 21:19:06
-
食事がどれも美味しかったです!!!もっと食べたかったけど満腹になってしまいました。フリードリンクなのも良かったです。お部屋も素敵でした。気になった点は、鏡の数とコンセント位置が女3人で利用だったので少し不便に感じました。仕方のない事ですが、ボイラーの故障?で朝に温泉に入れなかったのも残念でした。でも、また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年12月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2021年12月17日 13:24:13
-
このたびはTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただきありがとうございました。ご投稿よりブッフェでのお食事やお飲み物もお楽しみ頂けた様で安心いたしました。ボイラーの不具合により朝の温泉浴場がご利用できなくご迷惑お掛けし申し訳ございませんでした。ご意見を賜りました客室の設備につきましても、今後の改善すべき課題とさせていただき、より快適なご滞在を提供できるよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】レイトチェックアウト付&夕食時間指定 ~1泊2食付~
- ご利用のお部屋
- 【メゾネット ★★】
部屋5
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月24日 19:10:11
-
プールがあって子供たち大喜びでした!プールからそのまま水着脱いでお風呂にも行けるのでとっても便利でした。
お酒もいろんな種類が飲めて、部屋にも持って行けるので親ものんびり楽しめました。
欲をいえば、夜部屋で飲むとき用になにかつまめるものがあると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2021年10月28日 23:18:12
-
このたびはTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただきありがとうございました。ご家族の皆さまでお楽しみいただけた様子が伺え嬉しく思います。種類は多くありませんが、カフェコーナーにはおつまみやお菓子の自動販売機を設置させていただいております。ご案内が不足しておりすみませんでした。これからも客様が気持ちよく過ごして頂けるためにもサービス向上を目指してまいります。貴重なお時間の中ご投稿をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和洋室・メゾネット】家族旅行やグループ旅行に ~1泊2食付&フリードリンク~
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 ★★】
部屋5
投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月25日 15:51:34
-
彼女と一泊のんびり那須旅行でこちらに宿泊しました。
サービス、施設、食事どれもとても良かったです。
特に良かった点
・チェックイン時のスタッフさんの接客や笑顔がとても素敵でもうこの時点で良いホテルなんだろうなと思った。
・ブッフェが思ってたよりも品数も多くアルコールも気にすることなく飲めたのが嬉しかった。当たり外れは有るかもしれませんが、夜のステーキと朝の生卵は特においしかったです。
・天気が良かったのもあって窓から見える自然の中で起床したのが気持ち良かった。
今後に期待する点
・館内のWi-Fiの電波が弱く動画などを見るとすぐ止まってしまった。泊まった部屋の位置などのせいもあるかもしれませんが突然の仕事のやり取りなどの時の安心感が違うのであったら嬉しい。
・レイトチェックアウト(11時)で予約しましたが、館内プール、お風呂サウナなどが朝10時までで15分前には出られてくださいというアナウンスもあり悲しかったです。清掃などの関係で仕方のない部分かもしれませんが、せめて10時半くらいまでは使えたら嬉しかったです。
是非また泊まりに行きたいと思ってます。次はもしかしたらもう1人増えた3人家族としてお邪魔するかもしれませんがよろしくお願いします。コロナ禍での対策など大変なことも多々あるとは思いますがぜひここを乗り切って頑張ってください!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2021年05月30日 00:03:45
-
この度は数ある宿泊施設よりTHE KEY HIGHLAND NASUにご滞在を賜り誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご投稿を拝見させていただき、当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。頂戴いたしましたお言葉につきましては、より良いホテル作りの為の課題とさせていただき、お客様皆様にご支持いただけるようスタッフ一同取り組んで参ります。 また是非機会がございましたらご家族の皆さまで那須高原へとお越しいただければ幸いでございます。 この度は誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】レイトチェックアウト付&夕食時間指定 ~1泊2食付~
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン ★】
部屋5
投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月14日 21:28:16
-
家族3人でメゾネット洋室に1泊しました。
私は2度目の利用ですが、息子と娘は初めてで、大変快適だったと喜んでいました。
先ずは炭火で焼くマシュマロを楽しんでから予約したカラオケを50分、そのまま入浴してビュッフェ料理のお夕食、食材が多く、きれいに少しずつ頂けるようにおしゃれな器に盛ってあり、味も美味しくフリードリンクと共にいろいろ楽しめました。
卓球で食後の運動をして再度入浴、いい気分で就床できました。
翌日チェックアウト10時、生憎雨降りでしたが那須ICから無事に帰路に着きました。
コロナ過で心配でしたが、ホテルも感染予防対策は十分だったと思うので良い旅になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2021年03月22日 00:03:07
-
ご家族の皆様で当ホテルでのご滞在を快適にお過ごしいただけた様で安心致しました。館内でのアクティビティもごお楽しみ頂けた様子が伺え嬉しく思います。これからもお客様が気持ちよく過ごして頂けるためにもサービス向上を目指してまいります。貴重なお時間の中ご投稿をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【洋室】カップルやご夫婦におすすめ ~1泊2食付&フリードリンク~
- ご利用のお部屋
- 【メゾネット ★★】
部屋5
投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月31日 22:17:03
-
館内自体は少し変わった造りで慣れないと迷うかもしれません。お部屋は一番小さい洋室ツインでも私達夫婦には充分な広さです。HPの写真通り、いやそれ以上にインテリアのセンスに癒されます。お風呂は小さいながらも清潔感があり露天からは中庭が少し望めそこから雪も見えました。。緊急事態宣言下でお客さんもまばらなのか、お風呂はいつも貸切状態。レストランも人が少ないため静かでゆったり。提供されていた赤ワインがとっても美味しくてお料理にも合っていたと思います。料理の種類は多くないですが一つ一つ美味しかったです。とくにステーキの美味しさにはびっくりです。肉自体の味が濃くソースもサッパリ和風系で本わさびもあり大好きな食べ方。脂がのったコッテリ肉質が好きな方にはこの赤身は噛み応えがあり筋も感じやすいので口に合わないかもしれませんが私達の好みにはドンピシャでした。肉が美味しくないとの口コミも見かけましたが肉質の好みの問題のようです。とても良い赤身肉です。焼肉屋を経営している私達が言うので間違いありません。しかし…凄く良い1日を過ごせたのに深夜に非常火災警報が鳴り、私達の泊まる階で火災発生のため避難してくださいと放送がありもうパニックで心臓バクバクで一瞬私達死ぬのかな…と考えながら非常口まで小走りしました。結果誤報だったので何事も無く良かったですが一切眠ることなどできず。朝食時に謝罪のお言葉をもらいましたが食事はあまり楽しめませんでした。眠すぎて帰りの運転もつらかったです。機械の誤報なので仕方ないしスタッフの皆様も寝不足でお疲れでしたでしょうがこちらも命の危険まで感じたことです。30分チェックアウト延長サービスや小さな手土産ひとつでもだいぶこちらの気持ちが違ったのではないかと思います。
総じて良いホテルなだけに最後が悔やまれますが、季節を変えてまた訪れたいなと感じました。コロナ禍でホテル業界も大変かと思いますがスタッフの皆様もお体にお気を付けください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2021年02月01日 14:20:09
-
この度は数ある宿泊施設よりTHE KEY HIGHLAND NASUにご滞在を賜り誠にありがとうございました。ビュッフェでのお食事を好みの味でご堪能頂けたようで嬉しく思います。しかしながら、朝方の火災警報につきましては不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう設備管理はもちろんのこと、スタッフの教育を徹底させて頂いております。誠に申し訳ございませんでした。頂戴いたしました『季節を変えてまた訪れたい』と言う温かお言葉、誠に有難うございます。私共にとって大きな励みとなるお言葉の一つでございます。お客様皆様に安心しておくつろぎ頂ける様、スタッフ一同精進してお待ちいたしております。 この度のご利用、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【洋室】カップルやご夫婦におすすめ ~1泊2食付&フリードリンク~
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン ★】
部屋5
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
ムニムニムーンさんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- ムニムニムーンさん [30代/女性] 2020年09月02日 16:46:43
-
夫婦と6歳、0歳7ヶ月のこどもと4人で泊まりました。
オールインクルーシブの内容も良く、お部屋も綺麗で6歳のこどもも大人も文句なしの大満足でした。
6歳の子はここに住みたい!と何度も言っていたくらいでした。
しかし、大浴場とトイレなど少し引っかかるポイントもあったので☆を少し減らしました。
宿泊の10日以上前にお電話でお風呂のベビーチェアーかベビーバスがないか問い合わせをし、ベビーバスならあるということで安心していました。
心配だったので念のためにもう一度宿泊直前に電話で確認し、やはりベビーバスのみあるということでした。
しかし、実際に行ってみると部屋にはベビー用の泡シャンプーやベビー用のクリーム、おむつのゴミ箱まで置いてあったのにベビーバスはなく…大浴場にしかないのかな?と思って行ってみるとベビー関連のものは一切なし…
それどころかベビーベッドすらなかったので、仕方なくバスタオルを2枚敷いて待機させました。ハイハイする時期に入ったのでなかなか苦労しました。
今までいろんな宿に泊まりましたが、あえて赤ちゃんNGにしてない限りベビーベッドくらいは置いてあったので驚きました。
また、食後、まだこどもが食べていたので一人でレストランからわりと近かった3階の客室側のお手洗いに行きました。何気なくオムツゴミ箱を見かけたのですが、何故かオムツ台がありませんでした。そこには赤ちゃんを連れては行きませんでしたが、もし、オムツ替えに入った人が居たら一体どうやって替えればいいんだろう…わざわざ客室まで戻らないといけないのかな?ってなると思います。
食事も飲み物も美味しかったし何より綺麗だったので、またぜひ行きたいのですが、水場のハード面が中途半端でゆっくりしたいお風呂もかなり疲れてしまいました。
小さい子の宿泊をNGにしていないのなら0~2歳くらいの子がどのようにしてお風呂やオムツを替えるか知って欲しいなと思いました。
それ以外はホテルの方々のサービスも対応も非常に良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2020年09月09日 14:20:55
-
この度は数ある宿泊施設よりTHE KEY HIGHLAND NASUにご滞在を賜り誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴しているにも関わらず、ベビーバスの件につきましてはご不便、ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点につきましては関連スタッフと共有いたしまして、今後の改善すべき課題とさせていただき、より多くのお客様に快適なご滞在をご提供すべく、より良いサービスの改善に努めて参ります。貴重なご意見をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和洋室・メゾネット】家族旅行やグループ旅行に ~1泊2食付&フリードリンク~
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 ★★】
部屋5
投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月22日 17:10:13
-
総合的に満足でした。
部屋は、とても綺麗で、落ち着きもあり、申し分無しです。しいて言えば、食事がもう少しクオリティが高ければと思う事と、ドリンクは、ほぼセルフでしたが、ちょっと凝ったカクテル系は、作れないので困る事が多々あった事が、残念だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2020年02月05日 23:29:13
-
この度は数ある宿泊施設よりTHE KEY HIGHLAND NASUにご滞在を賜り誠にありがとうございました。頂戴いたしましたお言葉につきましては、より良いホテル作りの為の課題とさせていただき、お客様皆様にご支持いただけるようスタッフ一同取り組んで参ります。ご寄稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF&ポイントUP!カップルや女子旅に人気の洋室ツインプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン ★】
部屋5
投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月22日 15:45:54
-
チェックインが待たされすぎ。事前に到着時刻を知らせてたのに部屋に暖房が入ってなく赤ちゃんがいるのに気がきかない。大変寒かった
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2019年12月30日 18:11:52
-
この度は数ある宿泊施設よりTHE KEY HIGHLAND NASUにご滞在を賜り誠にありがとうございました。チェックインではお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。お客様に不愉快な思いを抱かせてしまったことは重ねてお詫び申し上げます。今後はより配慮の行き届くご案内ができるように志してまいります。貴重なお時間の中ご投稿をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付客室プラン】高原を満喫するスイートルーム ~1泊2食付&フリードリンク~
- ご利用のお部屋
- 【スイート type B (露天風呂付) ★★★】
部屋5
投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月08日 18:23:52
-
年代が違うので寝室が2つあり、浴場に近く良かったです。
宿に団体客は来れないのでゆっくりできました。
オールインクルーシブの宿に2泊すると夕食が同じようなものが毎日出たりするのですが
こちらの夕食は入れ替わる品も多いので連泊も良いかと思います
メインが1種類なので2つあるともっといいかなと思います
敷地内が広いので付帯サービスが増えてきたらもっと面白くなるのではないでしょうか?
室内プールはインスタ映えしそうな感じでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2019年10月23日 23:27:53
-
この度は数ある宿泊施設よりTHE KEY HIGHLAND NASUにご滞在を賜り誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご投稿を拝見させていただき、ブッフェでのお食事やお部屋での滞在をゆっくりとお過ごし頂けた様で安心いたしました。これからもより良いホテル作りの為、スタッフ一同精進してまいります。貴重なお時間の中ご投稿をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 10月~【露天風呂付客室プラン】高原を満喫するスイートルーム ~1泊2食付&フリードリンク~
- ご利用のお部屋
- 【スイート type B (露天風呂付) ★★★】
部屋5
SE1NOさんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- SE1NOさん [20代/女性] 2019年03月12日 20:03:54
-
父の誕生日祝に今回の宿泊をプレゼントしました。
父も母も大変満足できる宿泊だったようで、何よりです。
サイクリング、スイミング、カラオケと様々なアクティビティがあり時間が足りないほど充実していたそうです。
また、食事はお酒が好きな父にピッタリの内容だったようで、必ずまた伺いたいと申しておりました。
この度は大変お世話になりました。
またよろしくお願い致します。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2019年03月30日 15:29:53
-
この度は数ある宿泊施設よりTHE KEY HIGHLAND NASUにご滞在を賜り誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在をご両親がお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく思っております。誠に有難うございます。那須高原は四季折々の自然が非常に美しいところでございます。是非、季節を変えてお越しくださいませ。貴重なお時間の中ご投稿をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 家族旅行に最適な【和洋室・メゾネットモニタープラン】オープン1周年記念
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 ★★】
部屋5
投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月17日 20:58:48
-
夫婦二人で宿泊。
ご厚意で洋室ツインから和洋室の広いお部屋にして頂きました。
着いて直ぐにお酒を楽しむことができ、夕食朝食ともに素材を活かした濃過ぎない味付けで妻も大変満足していました。
また利用したいと思います。
ただ残念なことに警報ベルが10分~20分くらい鳴り響きゆっくり過ごせない時間がありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2019年01月22日 22:23:57
-
この度は数ある宿泊施設よりTHE KEY HIGHLAND NASUにご滞在を賜り誠にありがとうございました。ブッフェでのお食事やお酒をご堪能頂けたようで嬉しく思います。しかしながら、防災装置の不具合によりお客様にご迷惑お掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今回の件で懲りることなく、何卒ご愛顧いただければ幸いでございます。 次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 この度は誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- カップル・ご夫婦に最適な 【洋室プラン】 オープン1周年記念
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン ★】
部屋5
投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月05日 14:46:45
-
年末年始に宿泊しました。31日には年越しそば、1日朝食にはおせちがありとても美味しかったです。ブッフェに和食が少ないかな、基本的には朝夕とも洋食中心な感じです。利用はしてませんがプールやカラオケもあるので女子旅や小さいお子様のいる家族連れ向けの宿かなぁといった印象です。露天風呂付きのお部屋だったのでゆっくりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2019年01月11日 06:55:02
-
この度は数ある宿泊施設よりTHE KEY HIGHLAND NASUにご滞在を賜り誠にありがとうございました。これからもお客様に快適にご滞在いただけるよう日々工夫や改善に努めて参ります。また是非機会がございましたら那須高原へとお越しいただければ幸いでございます。貴重なお時間の中ご投稿をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 新設客室で高原リゾートを満喫 【露天風呂付き客室プラン】 7月10日リニューアルオープン記念
- ご利用のお部屋
- 【スイート type A (露天風呂付) ★★★】
部屋5
投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月02日 18:52:58
-
乳児がいることをはじめに伝えたら、部屋にオムツ用ゴミ箱、ベビーローションなどが用意してありました。とても嬉しいサービスでした。
スタッフの方々の対応もよく、気持ちよく宿泊できました。
是非また行きたいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2018年12月10日 16:46:55
-
この度は数ある宿泊施設よりTHE KEY HIGHLAND NASUにご滞在を賜り誠にありがとうございました。「是非また行きたい」とご記載いただきスタッフ一同大変嬉しく思います。これからもお客様に快適にご旅行を楽しんでいただく為にも、気配り・心配りのあるご案内やサービスを目指してまいります。またのご利用をおまちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】オールインクルーシブの温泉リゾートを満喫 <早期予約でポイント10倍>
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 ★★】
部屋5
投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月05日 07:24:00
-
友人家族と一緒に大人4人子供2人で利用しました。
建物も周りの雰囲気も良く大変気に入りました。
子供達もロビー下の室内プールを発見してとてもはしゃいでいました。
大和洋室のお部屋は広くて天高、窓の外の景色も良くとても開放感があります。
リビングを挟んで洋室と和室の2部屋あるので2家族で泊まるにはぴったりでした。
リニューアル後で綺麗でしたし最高です。
荷物を置いてから早速ビールなど飲み物をいただきました。
その際、スタッフの方にお気遣いいただきました。
ありがとうございます。
その後近くの散歩道を散策。
木立の中に板が渡してあり、その上を歩くのが楽しかったです。
ちょうど紅葉の終りかけの季節だったのでフワフワの落ち葉や、松ぼっくりどんぐり拾いなども楽しめました。
ホテルに戻って暖炉でのマシュマロ焼き、プール、温泉としっかり楽しんでからの夕食。
すごく豪華なわけではないですが、よくあるホテルのブッフェでは
無さそうなめずらしいタイプのお料理が多く、十分楽しめました。
お酒も種類豊富で沢山いただいてしまいました。
食事が終わってもお部屋に持っていけるのも良かったです。
食事の後も、カラオケ、卓球、と満喫させていただき、子供も大人も大満足でした。
また違う季節にも泊まってみたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- THE KEY HIGHLAND NASU 2018年11月08日 21:47:36
-
この度は数ある宿泊施設よりTHE KEY HIGHLAND NASUにご滞在を賜り誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご投稿を拝見させていただき、皆様で快適にご滞在いただけたようで安心いたしました。何度お越しいただいてもお客様が気持ちよく過ごして頂けるためにもサービス向上を目指してまいります。那須高原は四季折々の自然が非常に美しいところでございます。是非、季節を変えてお越しくださいませ。貴重なお時間の中ご投稿をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 家族旅行に最適な【和洋室・メゾネットモニタープラン】7月10日リニューアルオープン記念
- ご利用のお部屋
- 【大和洋室 ★★】
部屋5
投稿者さんの THE KEY HIGHLAND NASU のクチコミ
駅から遠いので車か送迎バスを利用するため移動が不便でした。
料理、おいしかったです。
プールも楽しかったです。
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このたびはTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただきありがとうございました。このたびのご宿泊にご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。今後もご満足いただけるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、ぜひ再訪いただけましたら幸いです。貴重なお時間の中ご投稿をいただきありがとうございました。