楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

スーパーホテル東京・芝【高濃度人工炭酸泉 開城の湯】(2018年8月22日オープン) クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(182件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


スーパーホテル東京・芝【高濃度人工炭酸泉 開城の湯】(2018年8月22日オープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:182件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.02
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.51
  • 食事4.38

総合2

投稿者さんの スーパーホテル東京・芝【高濃度人工炭酸泉 開城の湯】(2018年8月22日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2018-11-25 15:30:24

入浴中にシャワーに切り替えた途端にシャワーヘッドが飛び、驚き、また危険を感じました。翌日フロントの方に伝えると、以前にも同様の事があったかのような対応でした。同様な事が起こらないよう改善をお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
スーパーホテル東京・芝【高濃度人工炭酸泉 開城の湯】(2018年8月22日オープン) 2018-11-25 18:40:51

この度はスーパーホテル東京芝にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、今回の宿泊ではシャワーヘッドの件でご不便ご迷惑ををお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

今後はこのようなことがない様に清掃スタッフ、フロントスタッフ共に細部までの確認を徹底して参ります。

貴重なお時間を割いてご意見お聞かせいただきまして誠にありがとうございます。
お客様からのご意見を元に改善に努めて参りますので、今回に懲りませずまたお越しいただければ幸いでございます。

スーパーホテル東京芝
支配人

ご利用の宿泊プラン
【11時】レイトチェックアウトプラン【男女別高濃度炭酸泉&焼き立てパン健康朝食ビュッフェ無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙2名】スーパールーム【上下型ツイン】】

このページのトップへ