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スーパーホテル東京・芝【高濃度人工炭酸泉 開城の湯】 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル東京・芝【高濃度人工炭酸泉 開城の湯】のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:558件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地3.87
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.36
  • 食事4.44

サービス5

西島西尾さんの スーパーホテル東京・芝【高濃度人工炭酸泉 開城の湯】 のクチコミ

西島西尾さん [40代/男性] 2020-12-15 17:03:42

何度か利用していますが、清掃の方も挨拶をしてくれて、本当に素晴らしいと思います。
朝食のビュッフェも再開になりましたが、利用前の呼びかけなど、飲食店よりもコロナ対応がしっかりしていて、安心して利用できました。
フロントの方も、最初の受付も丁寧で良かったですし、チェックアウトの時も(チェックアウトの手続きはありませんが)も挨拶をしてくれるので、帰り道も「ここ、良かったなー」と思いながら帰宅しました。

コロナで本当にホテルの方も大変だと思いますが、私も大変で、そんな憂鬱な中、気分転換になりましたし、頑張ろうと思えるきっかけになりました。

ありがとうございます!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
スーパーホテル東京・芝【高濃度人工炭酸泉 開城の湯】 2020-12-23 18:18:54

いつもスーパーホテル東京芝をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃スタッフやフロントスタッフに対するお褒めの言葉を沢山頂き、大変嬉しく思っております。
全スタッフ共通の思いとして、皆様に“第二の我が家”と思って頂けるように、笑顔でのお出迎えと共にお声がけしております。そのため、お越しの際には「いらっしゃいませ」ではなく、「おかえりなさいませ」とお声掛けさせて頂いております。
これからもお客様に安心してご滞在頂ける様、笑顔を忘れずに日々精進して参ります。

そして11月より再開した朝食ビュッフェを安心してご利用頂けたようで何よりです。
当館の朝食もコロナウイルス対策により、
・手指の消毒
・食事以外でのマスクの着用
・食材取る際のビニール手袋の着用
・食事中のご歓談を控えていただく
・ソーシャルディスタンスをお願いする
などの対策を行い、お客様にもお願いをしております。
安心してご宿泊いただくには、皆様のご協力が必須になります。
何かと窮屈でご不便をお掛けすることも多いかと思いますが、少しでもお寛ぎいただけて、安心して過ごせる空間づくりにこれからもご協力いただければ幸いでございます。

スーパーホテルでは、質の良い睡眠の為に部屋の枕とは別に選べる枕もご用意しております。
・白枕(柔らかい)
・青枕(硬くて高い)
・緑低反発枕(角度が高い)
・黄低反発枕(角度が中)
・桃低反発枕(角度が低い)
・茶低反発枕(丸形)
・オリーブの炭を入れたチャコリーブ枕
・ひのき枕(ひのきチップが入っておりひのきの香りが楽しめます。)
・レディース枕(女性の為に開発された枕)
次回ご利用の際是非お試しください。

お忙しい中貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・芝
支配人

ご利用の宿泊プラン
【首都圏★楽天限定】【連泊特化型】連泊プラン【高濃度人工炭酸泉&焼き立てパン健康朝食ビュッフェ付】
ご利用のお部屋
【【禁煙2名】スーパールーム【上下型ツイン】】
西島西尾さん
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