この度はスーパーホテル東京・芝にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回はお仕事でのご利用との事ですが、当館で快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

スーパーホテルのベッドは、どなたにも最上級の睡眠をとっていただく為に体の負担が少ないマットレスを使用したオリジナルベッドでございます。
美と健康は快適な睡眠からと言われるように睡眠の質を上げることが重要だと考えております。目覚めたときには清々しいお気持ちでご出発いただけますよう願っております。

当館自慢の【開城の湯】をご利用いただき、ゆっくりとお身体の疲れを癒していただけたご様子で大変嬉しく思っております。これから日毎に気温も下がり、寒さも増してきますので、次回も是非ゆっくりと湯舟に浸かっていただき、リフレッシュに繋がれば幸いです。

朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
今回焼き立てパンに関しまして、ご期待に添える事が出来ずに心苦しい限りでございます。お客様からいただきましたご意見を元に、皆様に更にご満足いただけるよう改善に向けて取り組んでまいります。
フロント前の女性専用アメニティに関しましても、今後は全体により気を配り、補充の遅れがないよう改善に努めてまいります。

この度はお忙しい中、貴重なお時間をいただき、誠にありがとうございます。「また利用したいです」というお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
今後も再びお帰りいただけるように、サービス向上に努めてまいります。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・芝
支配人