この度も数あるホテルの中からスーパーホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

エレベーターご利用の際にはお時間をいただいてしまい申し訳ございません。
お客様が仰るとおり、エレベーターが1基のため、混雑する時間帯にはお待ちいただくことがございます。
建物や設備の構造から、直ぐに改善することが難しいものではございますが、貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。

ご不便をお掛けしたしましたにも関わらず、高評価をいただき寛容なお心に感謝申し上げます。
中でもスタッフの接客につきましては、身に余るご評価を頂けまして、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
日頃からお客様一人ひとりの立場に立ち、【第二の我が家】のような心のこもったおもてなしを心がけております。
皆様が「このホテルを選んでよかった、また会いに来たい」そう思っていただけましたら幸いでございます。
今後も頂きましたお言葉を胸に、いつ【おかえり】いただいても居心地の良い心安らぐ空間をご提供できますよう、日々努めてまいります。

また、当館のエクストラルームや人工炭酸泉「開城の湯」、健康朝食をお気に召していただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
スーパーホテルは、Natural,Organic,Smart.をコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。
天然素材を使った心地良い室内、疲れを癒す天然温泉、体の中からも外からも健やかになるオーガニック食材やオーガニックアメニティなどお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。

また機会がございましたらスーパーホテル東京・芝をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル東京・芝
支配人

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル東京・芝をご利用くださり誠にありがとうございます。 また、ご丁寧な口コミ投稿と高評価を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

当館２階にございます、人工炭酸泉「開城の湯」をご利用いただきありがとうございます。「とても気持ちよかったです。」と仰っていただき大変嬉しく存じます。炭酸泉では、お湯に溶け込んだ小さな気泡が身体を包み込み血行を良くしてくれます。快眠への効果などもございます。次回お越しいただいた際も、是非ご利用いただければと思います。

朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。また、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。

当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしください。

スーパーホテル東京・芝
支配人

この度はスーパーホテル東京・芝にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回はお仕事でのご利用との事ですが、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え安堵いたしました。

清掃や朝食に関するお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

当館自慢の【開城の湯】も、これから冬本番の季節は、ゆっくりと湯舟に浸かっていただくことで、リラックス効果も期待でき、身体の芯から温まっていただけると思います。入浴時間も15時から翌朝9時30分まで夜通しご利用いただけます。是非お身体を癒していただけると幸いです。

この度はお忙しい中嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
今後もお客様の安心安全を第一に、当館での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル東京・芝
支配人

この度は数あるホテルの中より、スーパーホテル東京・芝をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたか。
当館のサービスに対するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
当館の健康無料朝食は毎朝日替わりのパンとおかずで飽きの来ないように提供し美味しく召し上がっていただくことで、一日の始まりを元気にスタートして欲しいと考えております。
お口に合った様で何よりです。

また飲食店やコンビニ等も目立つところにないので分かりにくいですが、お客様おっしゃる通り徒歩5分圏内にございますので、不便ではないと感じております。
フロントでも周辺地図等お渡ししていますので、是非お気軽にお声掛けくださいませ。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございます。
季節の変わり目に差し掛かっておりますので、体調管理十分にお気をつけくださいませ。
またお迎えできることをスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。

スーパーホテル東京・芝
支配人

この度は数あるホテルの中より、スーパーホテル東京・芝をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊中は快適にお過ごしいただけましたか。

当館の健康無料朝食のご利用ありがとうございます。
お楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどをご用意しております。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
“また泊まりたい”その言葉が私たちにとって一番嬉しいお言葉です。
上京した際には、是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
梅雨空の続く毎日ですが、どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテル東京・芝
支配人

この度はスーパーホテル東京・芝にごご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回はご家族皆様でご利用いただき大変嬉しく思っております。私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。 私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。

エレベーターご利用の際にはお時間をいただいてしまい申し訳ございません。エレベーターが1基のため、混雑する時間帯にはお待ちいただくことがございます。
建物や設備の構造から、直ぐに改善することが難しいものではございますが、貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。
女性のお客様には女性スタッフが開発したローズ成分配合のオリジナルオーガニックコスメを始め、お好みのアメニティを1泊につき5点選べるサービスがございます。お陰様でナチュラルな香りとお肌にやさしい使い心地がご好評いただいております。
スーパーホテルでは、ご宿泊いただいたお客様に「ぐっすり眠って、スッキリ目覚める」を体感していただき、その日一日を元気にお過ごしいただきたいとの願いから、快適睡眠の研究を進めています。よりぐっすり眠っていただけるようロビーに高さ・硬さの異なる枕を9種類からお客様のお好みに応じてお選びいただけるようになっております。
当館自慢の高濃度人工炭酸泉【開城の湯】はゆっくりと湯船に浸かっていただくことでリラックス効果も期待でき、疲れた身体の癒しに繋がるかと思います。
朝食も毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。


この度はお忙しい中、貴重なお声をお聞かせいただき誠にありがとうございます。
ぜひまた機会がありましたらご家族でお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・芝

この度はスーパーホテル東京・芝にご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回お仕事でのご利用との事ですが、ゆっくりとリフレッシュしていただけましたでしょうか。

当館の【開城の湯】や健康朝食もご利用いただき大変嬉しく存じます。高濃度人工炭酸泉【開城の湯】は男女入れ替え制ではないため、15時から翌朝9時30分まで夜通しご入浴いただけます。ゆっくりと湯舟に浸かっていただきお仕事で疲れた身体を癒していただければ幸いです。

当館自慢の無料朝食も毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。朝から沢山食べて一日元気にご出発していただけますよう願っております。

スーパーホテルのベッドは、どなたにも最上級の睡眠をとっていただく為に体の負担が少ないマットレスを使用したオリジナルベッドでございます。美と健康は快適な睡眠からと言われるように睡眠の質を上げることが重要だと考えております。
またスーパーホテルでは、水にもこだわり、全館MICA加工を施した健康イオン水を導入しております。浸透力や抗酸化力に優れており、女性のお客様からも髪がサラサラになるなど、大変ご好評をいただいております。

この度はお忙しい中嬉しいお声をお聞かせいただき誠にありがとうございます。今後もお客様の安心安全を第一に、出張先での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。どうか今後ともスーパーホテル東京・芝をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル東京・芝
支配人