食事は夕食、朝食ともに淡路島特産品をふんだんに使用した内容で大変美味し車いただきました。
また、3年フグのコース特典の淡路瓦の箸置きのプレゼントがうれしかったです。

お風呂のシャワーの湯量が少な目、露天風呂のお湯が出ていなかったことが残念でした。
また、塩素の匂いがかなりきつかったです。

スタッフの皆さんは感じがよく、親切にしていただき感謝しています。

初めての淡路島旅行が思い出深いものとなりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

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宿泊年月

2023年02月

南あわじでゆっくりしたかったので2泊目にこの旅館をとったのですが、初日の浜離宮と比較してしまうので、あまり良い感想が出てこない。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2022年12月

９月17日に朝食ありで宿泊しました。スタッフが親切で地域の情報など色々話して頂きました。朝食はボリュームがあって美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2022年09月

地元野菜、魚を色々な調理法、色々な味付けで楽しい食事でした。こだわりのデザートうれしかった。お風呂は小さめでも、時間をずらせば独占使用で快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

運悪く台風直撃の日に利用することになりましたが、到着時間について確認の連絡をいただいたり、無料キャンセルになる場合の説明をしていただけました。無事辿り着くことができ、お部屋や館内の説明をとても丁寧にしていただきました。フリードリンクや売店が利用できてよかったです。コンビニやスーパー等も近くにあり便利でした。ホテル目の前にあるケーキ屋さんのケーキがおいしかったです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2022年09月

とても夕食も朝食も料理が美味しく、自分の担当の店員の説明もしっかりしていました。ただ、他のお客の対応している店員は不慣れでしっかりしていなかったので、指導が必要かも。あと、お風呂は小さいですがきれいに掃除されていて、しかも、飲み物も冷やしあめがあるなど、細かいとことまで行き届いていました。

旅行の目的

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一人

宿泊年月

2022年08月

ホテルは清潔感もありスタッフの方の接客がとてもよかったです！ご飯も美味しかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

還暦の誕生日に宿泊しました。
「海の薫りと」の屋号は「潮の香りはあっても景色は見えないぞ」と言うことか。眺望は全く望めず，せっかくの露天風呂も開放感はありません。建物全体をリノベーションしたのでしょう，客室も綺麗にはなっているものの，部屋は狭くまるでラブホのようなレイアウトで，天井のクロスが一部剥がれているのは，天井裏で漏水があるようです。
地元の食材に拘った料理は美味しいのに，食事会場が１階ロービー奥のラウンジのようなところで，まるでビジネスホテルのようなのが残念でした。酒類はかなり強気な値付けで，ボトルワインは5千円のみで，ビール・日本酒もかなり高めで，食事とともにお酒を楽しみたい人には向かないかな。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

値段の割に、肉系がなさすぎる。正月のお神酒もなかった。家で食べる正月料理と変わりがなかった。正月料金だから仕方がないか…

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2021年12月

元旦の焼き魚が、見える所で焼いていたが冷めていた。熱々も味の内なのに。

旅行の目的

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同伴者

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宿泊年月

2021年12月

接客がいつも笑顔で話しかけやすい雰囲気があり、気持ちよく宿泊できました。

旅行の目的

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宿泊年月

2021年11月

お部屋も綺麗で清潔感があり気持ちよく利用でき、スタッフの皆さんの対応は本当に素晴らしかったです。
唯一残念だったことが、部屋の換気扇と室外機の騒音が酷すぎたことです。耳栓をして布団を被っても音が五月蝿く、一睡もできませんでした。

旅行の目的

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一人

宿泊年月

2021年03月

部屋も綺麗で、従業員の皆さんも大変気持ちの良い対応で良かったです。
お風呂がもう少し大きかったら申し分なかったです。
風呂上りの冷やしあめが美味しかったです。

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家族

宿泊年月

2020年03月

正直に書きます。まずホテルのコンセプトがいまいち理解できません。高級ビジネスホテルなのか？こだわりホテルなのか？高級ビジネスホテルコンセプトなら、正直イマイチです。普通に一万円以下で泊まれるレベルです！こだわりホテルコンセプトでも正直イマイチです。普通のビジネスホテルに毛が生えたくらいで一泊料理付きで2万の価値はないです！
まぁ、新規立ち上げのホテルということでご祝儀相場があっても絶対長続きしません！ ですのでコンセプトをはっきりさせた方がいいと思いますよ！迷走中のビジネスに泊まった感満載で散財しにきた感は正直0てす！無駄金使わされた感満載です

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2019年08月

気持ちよくお迎えしようという努力は垣間見られましたが、全体的に空回っている印象でした。

特に気になったのが朝食です。
干物と練り物の炙りバイキングという言葉から想像するような、内容ではありませんでした。
干物と練り物は座席までスタッフさんが配膳するシステムだったのですが、食事が始まっても一向に提供されず、やっと提供されたのは、こちらの箸が完全に止まっているようなタイミングでした。
二巡目以降であったり、忙しい時間帯ならある程度理解はできますが、朝食開始直後で、そこまで混み合っていないにも関わらず何故ここまで時間がかかるのか、あのような準備不足の状態でお迎えするのが常なのであれば、チェックイン時に朝食の時間を聞き取るのは逆効果だと思います。
また、やっと出てきた干物と練り物が冷めていたので、何のための待ち時間だったのか分からず、より残念な気持ちになりました。

練り物に関しては２名に対してミートボールサイズのものが３個（３種類の練り物を１個ずつ）提供されたのですが、あの出し方をするであれば、切り分けておいた方がよいのではないでしょうか。
今まで使っていた箸で切り分けるか、一口ずつ噛んで分けるか、というような選択は、全ての人に受け入れられるスタイルではないと思うので…

案内の際、系列ホテルでしている次回予約の話題をされたことから考えても『一緒に旅行している間柄だから、食事も話題も何でも共有OK』というような認識をされているのかな、と思うような場面が何度かありましたが、次回予約がサプライズである可能性や、同伴者が別の人だったり、その話題を共有したくない可能性も考えられるので、不用意に話題に出すべきではないと思います。
スタッフさんは良かれと思って話題にしたのだと思いますが、サービスマンとしては少し考えが足りないのではないでしょうか。
高級ホテルというわけではないので、値段相応かなと思う部分もありましたが、有名ホテルグループだと少なからず接遇面に期待してしまう部分がありますし、気持ちよくお迎えしようという努力が垣間見られただけに、努力の方向が勿体無いなと思ったので、苦言ばかりで申し訳ないですが書かせていただきました。

こちらのホテルに再訪することはないですが、系列ホテルで予約をしているため、次回は気持ちよく過ごせることを願っています。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2019年07月

良かった点
建物はコンパクトだが、部屋は十分広く、清潔感もありました。トイレも広くて良かったです。
スタッフの方は、皆さん親切で感じが良かったです。
少し残念な点
お風呂がかなり狭かったです。お湯もぬるかったです。

夕食、量は良いのですが、味が中途半端に感じました。若い方にも楽しめるよう、バーニャカウダやパテリア風の炊き込みご飯が出ましたが、味がぼやけている気がしました。

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宿泊年月

2024年01月

口コミでもあったように、脱衣場が狭くお風呂も狭かったのとドライヤーが2つときつかったです。
それ以外はほぼ満足でした。
ご飯も美味しく、部屋も綺麗で、接客もよかったです。
ドリンクの無料サービスとアイスの無料サービスは子どもたちも大変喜んでおりすごく良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月