楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

湊小宿 海の薫とAWAJISHIMA(2018年6月20日グランドオープン)<淡路島> クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(67件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


湊小宿 海の薫とAWAJISHIMA(2018年6月20日グランドオープン)<淡路島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:67件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.37
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.56
  • 風呂4.19
  • 食事4.67
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

59件中 41~59件表示

立地4

投稿者さんの 湊小宿 海の薫とAWAJISHIMA(2018年6月20日グランドオープン)<淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 19:57:00

初めて宿泊させいただきました。
朝食がとても美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月

立地4

投稿者さんの 湊小宿 海の薫とAWAJISHIMA(2018年6月20日グランドオープン)<淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2019年06月05日 01:09:29

とにかくゆっくりできました。ご飯はすべてがとても美味しかったし見た目でも楽しめました。お部屋も綺麗で落ち着きました。お風呂はそんなに大きくはなくこじんまりとしていました。従業員は若い人が多いように思いました。でも、みな一生懸命なところが好感がもてました。また泊まりたいと思える宿でした。お世話になりました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
湊小宿 海の薫とAWAJISHIMA(2018年6月20日グランドオープン)<淡路島> 2020年01月31日 10:07:55

この度は湊小宿海の薫とAWAJISHIMAにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。

心と体を癒すことは私たちの役目でもあり、クチコミのお言葉を拝見すると少しでもご旅行のお手伝いができたとことに嬉しく思っております。

確かに当館は若いスタッフが多く、日々一生懸命お出迎えをさせていただいておりますがまだまだ至らぬところが多いのが実情でございます。
より、お客様に寄り添う接客ができるよう精進してまいります。

また、淡路島にお越しの際にはお立ち寄り頂けるとこれほど嬉しいことはございません。
またのご来館いただける日をお待ち申し上げております。
クチコミの投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
淡路牛宝楽ステーキと南あわじの地魚を味わう懐石コース・目にも鮮やかな島育ち野菜とともに(二食付)
ご利用のお部屋
【モデレート和室Dベッド付(32平米)】

立地4

投稿者さんの 湊小宿 海の薫とAWAJISHIMA(2018年6月20日グランドオープン)<淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2019年03月21日 17:08:10

綺麗で気持ちよく過ごすことができました。忘れ物をしたのですが、すぐに連絡をいただき取りに戻ることができました。親切で気持ちのよい対応でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月

立地4

投稿者さんの 湊小宿 海の薫とAWAJISHIMA(2018年6月20日グランドオープン)<淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2018年12月22日 16:56:55

全体的にいい旅館。
ご飯のおかわりさえあれば満足。ちょっと足りなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
湊小宿 海の薫とAWAJISHIMA(2018年6月20日グランドオープン)<淡路島> 2019年03月09日 17:06:41

この度は湊小宿海の薫とAWAJISHIMAにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。

お食事が足りなかったのはご朝食でしょうか。
ご朝食は、ご飯や干物や練り物、ドリンクはお代わり自由でございます。
ご案内に不足があり申し訳ございません。

いい旅館とお褒め頂いたにも関わらず大変失礼いたしました。
又のご来館いただける日をお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

立地4

投稿者さんの 湊小宿 海の薫とAWAJISHIMA(2018年6月20日グランドオープン)<淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2018年12月10日 16:49:28

12月8日に宿泊しました。
1人旅でしたがフロントの女性の方の対応が優しく、夕食の会場のお姉さんも色んな気配りや会話で楽しませてくれました。
お部屋も広く食事も美味しく、今度から高松に行く時はまた利用させて貰います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
湊小宿 海の薫とAWAJISHIMA(2018年6月20日グランドオープン)<淡路島> 2019年03月09日 16:44:58

この度は湊小宿海の薫とAWAJISHIMAにご宿泊を賜りありがとうございました。

スタッフの接客にお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
当館ではお食事を、よりお楽しみいただけるように食材にまつわる物語をお伝えしております。
淡路島を知って頂ければ私共も嬉しいことでございます。

またのお越しいただける日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

立地4

SUNちゃんさんの 湊小宿 海の薫とAWAJISHIMA(2018年6月20日グランドオープン)<淡路島> のクチコミ

SUNちゃんさん [50代/女性] 2018年11月30日 15:56:56

車で到着した時、雨が降っていて駐車場まで傘をすぐに持ってきてくれたり、夕食(外食)を勧めてくれた場所もあらかじめ試食したレストランをおすすめしてくれて、そこがとても美味しかったり、とにかく親切丁寧な若手のスタッフさん達を気に入りました!。
お風呂も露天風呂付きで清潔で気持ち良かったし、和朝食も少量のおかずを沢山の種類盛り付けたお皿とおかわり出来る干物とさつま揚げ、コーヒーとコーヒーゼリーとにかく大満足の旅でした。また是非利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
湊小宿 海の薫とAWAJISHIMA(2018年6月20日グランドオープン)<淡路島> 2019年03月09日 16:26:09

この度は湊小宿海の薫とAWAJISHIMAにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。

大満足の旅を少しでもお手伝いできましたこと嬉しく思っております。
当館のある福良には、地元の新鮮な魚介類を提供してくれるお店や淡路牛を提供してくれるステーキハウスなど様々なお店が徒歩圏内にございますので南あわじの食をお愉しみいただけます。


次回お越しいただけるときには当館のご夕食もお楽しみいただければ幸いでございます。
この度は口コミの投稿ありがとうございました。

立地4

投稿者さんの 湊小宿 海の薫とAWAJISHIMA(2018年6月20日グランドオープン)<淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2018年11月07日 18:18:13

11月に宿泊しました。
2018年6月にグランドオープンしたばかりとあって、部屋もお風呂もとてもキレイで過ごしやすかったです。木材がいろんなところで使われていて、落ち着いた雰囲気もよかったです。
全体的な満足度はとても高かったのですが、温泉の塩素が強くとても残念でした。入浴中はもちろん、肌に浸透した塩素が翌日の夕方までずーっと残ってしまいました。温泉に入ってしっとりするはずが、塩素による乾燥で、全身がかゆくなりました。
設備がよくて過ごしやすかったので、淡路島に行く際はリピートしたいと思っていましたが残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
湊小宿 海の薫とAWAJISHIMA(2018年6月20日グランドオープン)<淡路島> 2019年01月25日 17:27:26

この度は湊小宿海の薫とAWAJISHIMAにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。

当館でのご滞在をお喜び頂けたようでありがとうございます。

温泉の塩素につきましてご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう日々点検を続けてまいります。
どうぞ今回のことに凝りませず、まあのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

立地4

フェアレディ163さんの 湊小宿 海の薫とAWAJISHIMA(2018年6月20日グランドオープン)<淡路島> のクチコミ

フェアレディ163さん [50代/女性] 2018年10月29日 08:42:07

海外からのお友達と一緒に宿泊しました。とても親切に対応していただきお友達も喜んでいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
湊小宿 海の薫とAWAJISHIMA(2018年6月20日グランドオープン)<淡路島> 2019年01月25日 15:35:45

この度は湊小宿海の薫とAWAJISHIMAにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。

ご友人もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
ご機会がございましたら、次はご夕食もお楽しみいただければ幸いでございます。

口コミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
旨味たっぷりの漁師汁で温まる和朝食セット&ハーフバイキング(朝食付)
ご利用のお部屋
【和風ツイン(20平米)】

立地4

投稿者さんの 湊小宿 海の薫とAWAJISHIMA(2018年6月20日グランドオープン)<淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2018年10月27日 13:53:31

清潔で最新のホテル設備、新鮮で豪華な夕食に大変満足しました。期待していた露天風呂、夕涼みの屋外テラス ともに最高の設備で、休暇を満喫しました。またスタッフの方が大変親しみやすく、温かくもてなして頂きありがとうございました。うずしお見学の福良港の隣で立地も大変便利です。(唯一気になりましたのは、喫煙室がエレベーターホール脇にあり、煙と匂いが外に漏れる点は改善・場所移動が必要と感じました。)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
湊小宿 海の薫とAWAJISHIMA(2018年6月20日グランドオープン)<淡路島> 2019年01月25日 15:34:11

この度は湊小宿海の薫とAWAJISHIMAにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。

当館のご滞在に「大変満足」のお言葉本当にありがとうございます。
中でもスタッフの対応のお言葉が私共は本当に嬉しい限りでございます。

当館はうずしおクルーズまで徒歩約5分ほどの場所にございます。
その他にもお楽しみいただける場所がございますので南あわじの観光の拠点にご利用いただければと存じます。

喫煙室につきましては失礼をいたしました。
お客様がより快適にお過ごしいただけるように改善できればと思います。

貴重なご意見ありがとうございます。
又のご来館をお待ち申し上げております。

立地3

投稿者さんの 湊小宿 海の薫とAWAJISHIMA(2018年6月20日グランドオープン)<淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2020年02月07日 15:13:08

こじんまりとしていて、客層も夫婦やカップル、女性グループが多く静かにゆっくりと過ごすことができました。スタッフさんはどなたも良く、温かみのあるお宿でした。他の温泉宿とは変わった風のお食事でどれも美味しく、余ったパエリアをおにぎりにして頂けるサービスは素晴らしいと思います。ドリンクを部屋まで持っていける点も評価ポイント高いです。
あえていうなら、お風呂に入った時がとても寒かったです。広くもないですが、24室?と思えば妥当な広さですかね。
その他がとてもよかったので、特に気にならずまたリピートしたいと思います。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月

立地3

投稿者さんの 湊小宿 海の薫とAWAJISHIMA(2018年6月20日グランドオープン)<淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2019年10月06日 23:28:09

駐車場が狭いです。これくらいかな。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
近隣漁港水揚げ 南あわじの地魚を味わいつくす懐石コース・鮮やかな島育ち野菜とともに(~9/30)
ご利用のお部屋
【モデレート和室Cベッド付(39平米)】

立地3

投稿者さんの 湊小宿 海の薫とAWAJISHIMA(2018年6月20日グランドオープン)<淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 21:58:47

正直に書きます。まずホテルのコンセプトがいまいち理解できません。高級ビジネスホテルなのか?こだわりホテルなのか?高級ビジネスホテルコンセプトなら、正直イマイチです。普通に一万円以下で泊まれるレベルです!こだわりホテルコンセプトでも正直イマイチです。普通のビジネスホテルに毛が生えたくらいで一泊料理付きで2万の価値はないです!
まぁ、新規立ち上げのホテルということでご祝儀相場があっても絶対長続きしません! ですのでコンセプトをはっきりさせた方がいいと思いますよ!迷走中のビジネスに泊まった感満載で散財しにきた感は正直0てす!無駄金使わされた感満載です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
近隣漁港水揚げ 南あわじの地魚を味わいつくす懐石コース・鮮やかな島育ち野菜とともに(~9/30)
ご利用のお部屋
【モデレートコーナー和室Bベッド付(36平米)】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

azusasuzaさんの 湊小宿 海の薫とAWAJISHIMA(2018年6月20日グランドオープン)<淡路島> のクチコミ

azusasuzaさん [30代/女性] 2019年07月30日 14:07:34

気持ちよくお迎えしようという努力は垣間見られましたが、全体的に空回っている印象でした。

特に気になったのが朝食です。
干物と練り物の炙りバイキングという言葉から想像するような、内容ではありませんでした。
干物と練り物は座席までスタッフさんが配膳するシステムだったのですが、食事が始まっても一向に提供されず、やっと提供されたのは、こちらの箸が完全に止まっているようなタイミングでした。
二巡目以降であったり、忙しい時間帯ならある程度理解はできますが、朝食開始直後で、そこまで混み合っていないにも関わらず何故ここまで時間がかかるのか、あのような準備不足の状態でお迎えするのが常なのであれば、チェックイン時に朝食の時間を聞き取るのは逆効果だと思います。
また、やっと出てきた干物と練り物が冷めていたので、何のための待ち時間だったのか分からず、より残念な気持ちになりました。

練り物に関しては2名に対してミートボールサイズのものが3個(3種類の練り物を1個ずつ)提供されたのですが、あの出し方をするであれば、切り分けておいた方がよいのではないでしょうか。
今まで使っていた箸で切り分けるか、一口ずつ噛んで分けるか、というような選択は、全ての人に受け入れられるスタイルではないと思うので…

案内の際、系列ホテルでしている次回予約の話題をされたことから考えても『一緒に旅行している間柄だから、食事も話題も何でも共有OK』というような認識をされているのかな、と思うような場面が何度かありましたが、次回予約がサプライズである可能性や、同伴者が別の人だったり、その話題を共有したくない可能性も考えられるので、不用意に話題に出すべきではないと思います。
スタッフさんは良かれと思って話題にしたのだと思いますが、サービスマンとしては少し考えが足りないのではないでしょうか。
高級ホテルというわけではないので、値段相応かなと思う部分もありましたが、有名ホテルグループだと少なからず接遇面に期待してしまう部分がありますし、気持ちよくお迎えしようという努力が垣間見られただけに、努力の方向が勿体無いなと思ったので、苦言ばかりで申し訳ないですが書かせていただきました。

こちらのホテルに再訪することはないですが、系列ホテルで予約をしているため、次回は気持ちよく過ごせることを願っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月

立地3

投稿者さんの 湊小宿 海の薫とAWAJISHIMA(2018年6月20日グランドオープン)<淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2019年06月06日 17:10:34

とても美味しいご飯で満たされました。
お風呂は意外とこじんまりとしていて、時間によってはシャワーが空いていないときもありました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
近隣漁港水揚げ 南あわじの地魚を味わいつくす懐石コース・目にも鮮やかな島育ち野菜とともに【二食付】
ご利用のお部屋
【モデレート和風ダブル(27平米)】

立地3

Fukeさんの 湊小宿 海の薫とAWAJISHIMA(2018年6月20日グランドオープン)<淡路島> のクチコミ

Fukeさん [60代/男性] 2019年04月02日 17:55:22

3月27日に泊まりました。新しいきれいな部屋で気持ちよく過ごすことができました。欲を言えばもう少し広ければなおよかったです。
食事は全体的にヘルシーメニューで量もちょうどよかったです。
温泉(泉質)も大変よかったですが景色がないのが難点です。
こちらの方面へ旅行する際はまた利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月

立地3

投稿者さんの 湊小宿 海の薫とAWAJISHIMA(2018年6月20日グランドオープン)<淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2018年11月28日 08:19:22

プラン名から想像して
予約しましたが
かなり違っていて
残念でした
あと値段が高いわりに
いるスタッフの
経験が浅いのが
対応が遅かったです
これが研修生がやっていて
あと15000円ぐらい
やすければ
まだ許せますが
高すぎです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
湊小宿 海の薫とAWAJISHIMA(2018年6月20日グランドオープン)<淡路島> 2019年01月25日 20:44:41

この度は湊小宿海の薫とAWAJISHIMAにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。

お客様のご期待に添う事ができず申し訳ございません。
当館はオープンをして4か月でございます。
若いスタッフが多いこともあり至らぬ点があったと思います。
お客様のご期待に添うことができるように精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
近隣漁港水揚げ 南あわじの地魚を味わいつくす懐石コース・目にも鮮やかな島育ち野菜とともに(二食付)
ご利用のお部屋
【モデレート和室Cベッド付(39平米)】

立地2

No.9.さんの 湊小宿 海の薫とAWAJISHIMA(2018年6月20日グランドオープン)<淡路島> のクチコミ

No.9.さん [50代/男性] 2018年09月27日 21:40:15

大浴場があるホテルで、バス付きの部屋は過剰感があるが、シャワー付きが手頃な感じ。料理も工夫がみられ、交換が持てた。東南海地震等への備えが気になるところで、近隣の住民の方も津波への不安を語るなか、その点で立地に不満を持った。ただし、宿そのもののサービス面では全く問題無く、十分おすすめできる。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年09月
湊小宿 海の薫とAWAJISHIMA(2018年6月20日グランドオープン)<淡路島> 2019年01月25日 15:25:30

この度は湊小宿 海の薫とAWAJISHIMAにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。

客室はシンプルで使いやすさを、料理は南あわじの魚介と野菜を中心に島の食材でご用意させていただいております。
当館のご滞在をお喜び頂けたようで何よりでございます。

南海トラフ地震の備えというお言葉を頂きました。
スタッフは、その時のために訓練や知識を高めお客様の安心と安全のために最低限のことはできるようにと努めさせていただいております。

又のご来館をお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。

立地1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湊小宿 海の薫とAWAJISHIMA(2018年6月20日グランドオープン)<淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2019年11月10日 15:50:24

期待していた分、全然ちがったので残念でした。バイキングも想像が違ってインパクトがあったのはお皿だけでした。露天風呂には景色が無いのが残念、狭いだけでした。ビジネスホテルの古民家バージョンっていうかんじでした。勉強にはなりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
旨味たっぷりの漁師汁で温まる和朝食セット&干物と練り物の炙りバイキング(朝食付)
ご利用のお部屋
【モデレート和風ダブル(27平米)】

立地1

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湊小宿 海の薫とAWAJISHIMA(2018年6月20日グランドオープン)<淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2018年08月31日 17:28:05

残りかすのような朝食。ご飯干物練物のハーフバイキングとあるが最初に練り物二人に3つと細切れの干物4切れ。説明がなくお代わりをお願いしたら「焼けてないので」と。
また露天風呂に蚊がたくさん居て入れたものじゃない。防虫対策をした方がいいと感じた。
再度利用する事はないが観光などに特別良い立地ではないのでちゃんとした方が良いと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
湊小宿 海の薫とAWAJISHIMA(2018年6月20日グランドオープン)<淡路島> 2018年12月06日 20:13:07

この度は湊小宿海の薫とAWAJISHIMAにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。

ご朝食時スタッフのご説明や干物・練り物の準備が行き届かず大変失礼をいたしました。

私共の朝食は色々なおかずを少しずつ、ご飯と一緒にお楽しみいただけるようにご用意させていただいておりますがお楽しみいただけなかったようで残念でございます。

また、防虫対策につきましても貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様が快適にお過ごしいただけるように精進してまいります。
口コミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
旨味たっぷりの漁師汁で温まる和朝食セット&ハーフバイキング(朝食付)
ご利用のお部屋
【和風ダブル(18平米)】

59件中 41~59件表示

ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ