部屋4
25→35の絃さんの Ｗａｋａｎｏｕｒａ Ｎａｔｕｒｅ Ｒｅｓｏｒｔ エピカリス のクチコミ
- 25→35の絃さん [40代/男性] 2023年12月19日 16:08:46
-
12月17日に1泊させて頂きました。
海岸沿いにあり、場所もわかりやすく車でも行きやすかったです。
ホテル全体でギリシャをモチーフとした館内は統一感があり雰囲気が非常に良く心地よく過ごせました。
また、部屋も含め全体的に清潔感があり快適に過ごすことが出来ました。
案内も丁寧かつ親切で非常に好感がもてました。
食事について、ギリシャ料理は初めてでしたが違和感なくどれもおいしく頂けました。
前菜はそれを見るだけでは何かわかりませんが丁寧に案内表示がされている為、一つ一つ確かめながら
食することができ満足でした。
唯一気になることがあるとすれば、量でしょうか。
2人とも道中色々なものを食べてからホテルに到着していた為、このままでは残してしまいそうだと思いながら
食事に臨みましたが、綺麗に食べきることが出来ました。
量が欲しいという方には少々物足りないかなと思わせる点で評価を普通にさせて頂きました。
味は非常に良かったので満足度は非常に高いです！
唯一気になった点としては・・
お昼にカフェを営業されているようで、ホテルの入り口と共有になっています。それは良いのですが
私にはカフェの案内しか目に入らず、ホテルの入り口を探して別な入口から入ろうとしてしまいました。
和歌山を訪れた際は是非リピートしたい宿となりました、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- Ｗａｋａｎｏｕｒａ Ｎａｔｕｒｅ Ｒｅｓｏｒｔ エピカリス 2023年12月19日 20:19:02
-
この度は数ある宿泊施設の中、Wakanoura Nature Resortエピカリスをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子も伺え嬉しい限りでございます。
また高い評価と併せて貴重なご意見までいただき重ねてお礼申し上げます。
この度はフロント・レストラン出入口が同じな為、お客様にご不便をお掛けし申し訳ございません。
お客様からいただいた声を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参る所存でございます。
誠に勝手ではございますが、次回和歌山にお越しの際にも当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
これからも末永くご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30／さき楽】◆数十種類の代表的なギリシャ料理を堪能！＜パイディアコース1泊2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【海側】【露天風呂付】◆デッキツイン◆】
部屋4
投稿者さんの Ｗａｋａｎｏｕｒａ Ｎａｔｕｒｅ Ｒｅｓｏｒｔ エピカリス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 18:05:55
-
2023/11/3マリーナシティのスターライトイリュージョンの日に合わせて宿泊しました。208号室利用。ベランダからのオーシャンビューの景色良かったですが鉄のカゴハンモック椅子では飲み食いできなかったので普通のラタン調の白椅子2つの方が良かったです。朝食はサラダもソーセージも美味しかったです。パン4種類お腹いっぱい食べました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- Ｗａｋａｎｏｕｒａ Ｎａｔｕｒｅ Ｒｅｓｏｒｔ エピカリス 2023年11月05日 20:52:40
-
この度は、数ある宿泊施設の中からWakanoura Nature Resort エピカリスをお選びいただき誠にありがとうございます。
御朝食にご満足いただけたご様子が伺え嬉しい限りでございます。
また貴重なご意見も頂戴でき、重ねて御礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食(夕食なし)】オーシャンビューのレストランで焼きたてパン＆モーニングプレートで優雅な朝食♪
- ご利用のお部屋
- 【【海側】◆キャプテンズツイン◆ハンモックチェア付】
部屋4
sistajemimaさんの Ｗａｋａｎｏｕｒａ Ｎａｔｕｒｅ Ｒｅｓｏｒｔ エピカリス のクチコミ
- sistajemimaさん [40代/女性] 2023年08月02日 09:13:17
-
オーシャンビューで、周りもとても静かな場所だったのでとってもリラックスして過ごすことができました。小学生２人、幼児2人と大人2人の計６人で泊まりましたがお部屋の広さも過不足なく良かったです。築浅ホテルなのと、お掃除がとっても行き届いておりホコリ、虫など一切見ることなくすごせました！夏なので虫くらいはいるかなぁと覚悟してましたがテラスには蜘蛛の巣ひとつなく、驚きでした！また絶対に利用したいと家族みんな言ってます！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- Ｗａｋａｎｏｕｒａ Ｎａｔｕｒｅ Ｒｅｓｏｒｔ エピカリス 2023年08月02日 12:07:17
-
この度は数ある宿泊施設の中、Wakanoura Nature Resortエピカリスをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お部屋の清掃にもお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、リラックス出来たご様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく感じております。
これからもお客様に非日常感を体感していただけるような空間・お部屋・サービスをご提供できますよう日々精進して参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回、お会いできます日を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】◆数十種類の代表的なギリシャ料理を味わえるディナーコース◇
- ご利用のお部屋
- 【【海側】◆キャプテンズツイン◆ハンモックチェア付】
部屋2
投稿者さんの Ｗａｋａｎｏｕｒａ Ｎａｔｕｒｅ Ｒｅｓｏｒｔ エピカリス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月08日 16:23:12
-
朝食のテイクアウト形式が気に入らなかった（予約時に気づかなかった私も悪いのですが・・・現地で案内されてから気づく方も多いのでは？と思います)
オプションでテイクアウトに変更できるようにした方がいいと思います。
ラージダブルの部屋で３つあるベッドのうち、２つが硬くて寝心地が良くなかった。
仕方ないかもしれませんがせっかく海が見える部屋なのにガラスが汚くて残念でした。
館内着を備えているという情報が書かれてなかった気がするのでその分荷物が増えました。
ホテルの外観も部屋はきれいでよかったです。
スタッフの方も丁寧でよかったです。
ホテル周辺で食事するところもビーチも近いのでいいかと思います。
子供が地中海料理を食べれるか心配だったので夕食抜きにしました。
あえて気づいた点を書きましたが全体的にはいいホテルだとは思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- Ｗａｋａｎｏｕｒａ Ｎａｔｕｒｅ Ｒｅｓｏｒｔ エピカリス 2023年05月10日 22:21:32
-
この度は数ある宿泊施設の中、Wakanoura Nature Resortエピカリスをお選びいただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見までいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご不便や至らぬ点もあったにも関わらず、ホテルの外観・部屋・スタッフの接客へのお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様からいただきました声を真摯に受け止め、より一層サービス向上に努めて参る所存でございます。
誠に勝手ではございますが、また和歌山にお越しの際には当館をご利用頂きます様心からお願い申し上げます。
次回のお会いできます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特定日専用】エピカリス特別宿泊プラン●テイクアウト朝食付●＜年末年始・GW・お盆など＞
- ご利用のお部屋
- 【【海側】◆ラージダブル◆】
部屋4
投稿者さんの Ｗａｋａｎｏｕｒａ Ｎａｔｕｒｅ Ｒｅｓｏｒｔ エピカリス のクチコミ
年の瀬に近い日程で宿泊しましたので2人で5万程でした。
フロントが4階にある特徴があります。また、大手のホテルや設備の整った観光客向けホテルとは少し違う印象でした。これからもっとサービスが洗練されていくホテルなのかなとも思います。
予定時間より20分ほど遅くチェックインしすぐにディナー(予約済みコース料理)だったので、ウェイターさんから
1時間半程でラストオーダーとなってしまいます。と初っ端に言われました。そこは了解したのですが…
料理も沢山残っている食事中の皿に対して、いきなり下げさせていただきますの一言は無いかと思います。
それがギリシャ風と言えばそうなのかも知れませんが、無愛想に時間通り皿を下げて出すだけがウェイターの仕事でしょうか。
チェックインが遅れてしまったのは大変申し訳ないと思っております。
しかし、食事を切羽詰まらせ無愛想な対応をされるのはあまりにも心地よくありません。ゆっくり食事を提供し、ラストオーダー後はデザートの皿だけ残してくつろいで貰うなど配慮のある提供はできないのでしょうか。
キッチンと客席が近いので中の会話が丸聞こえでした。まぁ席にもよると思いますが…
フロントの方の接客はとても良かったです。お食事の際に急かしてしまったのではないでしょうか。の一言がありました。
あと、シャワーの水圧は一度見直すべきかと。シャワーヘッドを上に向けると蛇口最大で40cmくらいの高さの水圧です。
非常に弱くて朝の支度に時間がかかりました。
ご参考になれば。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数ある宿泊施設の中、Wakanoura Nature Resortエピカリスをお選びいただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見までいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご不便や至らぬ点もあったにも関わらず、ホテルの外観・部屋・スタッフの接客へのお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
しかしながらスタッフによる心無い対応により、お客さまにおかれましては大変ご不快な思いをされたことと存じます。
大変申し訳ございませんでした。この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。
再度教育改善に取り組み、一人でも多くのお客様に「泊まってよかった」「また来たい」と言って頂ける様、サービス向上に日々精進して参ります。
お客様からいただきました声を真摯に受け止め、より一層サービス向上に努めて参る所存でございます。
誠に勝手ではございますが、また和歌山にお越しの際には当館をご利用頂きます様心からお願い申し上げます。
次回のお会いできます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。