このたびはハタゴイン福島広野へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中口コミにもご投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。

館内設備、清掃に関してのお褒めの言葉ありがとうございます。
しかしながら、アメニティの少なさでお客様にご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
今後のサービス向上の参考にさせていただきます。

また、当ホテルでは無料で貸し出しができるものもございますので、次回ご利用時はお気軽にスタッフにお声かけいただければと存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ハタゴイン福島広野
星野　由梨

このたびはハタゴイン福島広野にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子に大変安心いたしました。

この辺りではNO.1と思っていただけて、光栄でございます。

お忙しいお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

これからもお客様に満足していただけるようなホテルを目指して参りますので、ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ハタゴイン福島広野
高木　聖輝

この度はハタゴイン福島広野にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

前回ご宿泊の際は不慣れな対応でお客様には大変ご不便おかけいたしました。
また今回お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変励みになっております。

次回のご宿泊の際も、ご感想お聞かせいただけれ幸いでございます。

これからも、お客様に寄り添ったホテルをスタッフ一同目指してまいりますので、ぜひお越しくださいませ。またのご宿泊心よりお待ちしております。

ハタゴイン福島広野
吉田　憂太朗

この度はハタゴイン福島広野にご宿泊くださり誠にありがとうございます。

またご多忙な中、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

お客様から頂いた朝食・夕食や大浴場の照明またアルコールのご意見につきましては、お客様にご満足いただけるよう、今後の参考材料とさせていただきます。

また今後当ホテルをご利用頂ける際にお気づきの点がございましたら、再度貴重なご意見を頂ければ幸いです。

当ホテルは全室禁煙でございますが、１Fに喫煙ブースを2箇所御用意しております。
喫煙されるお客様には大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただけますようお願いします。

最後になりますが、「上記、様々ありますが満足です。」とのご感想誠にありがとうございます。

これからもお客様に満足していただけるようなホテルを目指して参りますので、ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ハタゴイン福島広野
松井　拓巳

この度は、ハタゴイン福島広野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしご様子に大変安心致しました。

ＮＥＴ環境について貴重なご意見ありがとうございます。

これからもお客様に喜ばれるホテルを目指して参りますので、ぜひまたお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ハタゴイン福島広野
高木　聖輝

このたびはハタゴイン福島広野にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。

夕食に関しまして、料理の質や値段設定につきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。より一層、お客様にご満足いただけるよう、今後の参考材料とさせていただきます。

なお、誠に恐れ入りますが、アルコール類の持ち込みに関しましては、ご遠慮いただいております。
何卒、ご理解いただきますようお願いいたします。

最後になりますが、「また泊まります」とのご感想、大変嬉しく拝読させていただきました。

次回もご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、今後もご贔屓にしていただければ幸いでございます。

心よりお待ち申し上げております。

ハタゴイン福島広野
藤倉 未悠佑

このたびはハタゴイン福島広野にご宿泊くださり、また、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
スタッフの対応、清掃におきましてはお客様に大変ご不便おかけいたしました。今後このような不備が無い様スタッフ一同周知徹底してまいります。
またお近くにご用事の際には当ホテルをご利用していただければと思っております。

ハタゴイン福島広野
吉田　憂太朗

この度は、ハタゴイン福島広野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お食事にご満足いただけましたご様子に安心いたしました。
これからも美味しいお食事のご提供に努めてまいります。

また、貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきました事にも御礼申し上げます。
ありがとうございます。

次回のご宿泊時もしっかりと準備いたしまして、お迎えいたします。

お客様のご来館をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ハタゴイン福島広野
緒続

この度はハタゴイン福島広野へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

お食事に関しまして、「十分満足」とのお言葉大変嬉しく思います。
日によってメニューが異なる為、機会がございましたら今回とはまた違ったメニューをお楽しみください。

またお近くにお越しの際はハタゴイン福島広野へご宿泊頂けますと幸いです。
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ハタゴイン福島広野　菊池

この度は、ハタゴイン福島広野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、口コミの投稿もしていただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中の大浴場のご利用で、「水風呂が欲しかった」との貴重なご意見感謝致します。

また、お食事に関しましては夕飯が美味しくなかったとのことでしたが、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございません。

今後の課題として、改善して参ります。

ビジネスのご利用で、お客様が仕事の疲れを癒し、快適に過ごせる空間づくりを目指して参りますので、また福島にお越しの際はハタゴイン福島広野にご宿泊頂けると幸いです。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ハタゴイン福島広野
芳賀

この度はハタゴイン福島広野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、お忙しい中口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルに関しましてお褒め頂き大変光栄でございます。そういったお言葉が私共の励みになります。

今後もお客様のご期待を裏切らぬよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

またお近くにお越しの際は、是非ハタゴイン福島広野にお泊まりくださいませ。

お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ハタゴイン福島広野
鈴木

この度はハタゴイン福島広野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、お忙しい中口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

Wi-Fiにつきまして、当ホテルでは無料のfreeWi-Fiを設備しておりますが、概ね夜の19：00～はご宿泊頂いてるお客様方がネットをご利用いただく為、Wi-Fiの接続に時間がかかることがございます。
その際、お客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただきました貴重なご意見を参考に、接続改善に努めて参ります。

また近くにお越しの際はハタゴイン福島広野をご利用頂けると光栄でございます。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ハタゴイン福島広野
池田

この度は、ハタゴイン福島広野にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

またお忙しい中口コミに投稿していただき
重ねて御礼申し上げます。

客室の扉に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

念入りに確認していれば、防げた事態であり、
認識の甘さを痛感いたしております。
お客様からいただいた貴重なご意見をもとに今後、このようなことが無いよう今一度確認を徹底致します。

壁のヒビやずれに関しましてチェックインの際にご説明不足だったこと深くお詫び申し上げます。

誠に勝手ながら恐縮ですが、また、福島にお越しの際はぜひハタゴイン福島広野をご利用くださいませ。
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。

ハタゴイン福島広野
池田

この度はハタゴイン福島広野をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルでは復興等で携わっていらっしゃるお客様も多くご利用していただいております。

復興等で尽力されている皆様も快適にお過ごししていただけるよう私共も精一杯のおもてなしを提供できるよう邁進しております。

今後とも当ホテルをご贔屓にしていただけると
幸いでございます。

ハタゴイン福島広野
松井

この度はハタゴイン福島広野をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼
申し上げます。

ご滞在中、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
頂いたご意見は、これからのサービス向上の参考にさせて頂きます。
お部屋の清掃に関しましても、入室早々不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
これまで以上に清掃・点検を徹底して参ります。

お食事や大浴場にご満足頂けたご様子に安心致しました。
特に大浴場は、オープン当初から多くのお客様にご好評頂いております。
アヒルのおもちゃにお子様がお喜び頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
漫画本は約7000冊以上取り揃えており、多くのお客様にご利用頂いております。


最後に、「十分に満足できるホテル」、「また利用しようと思います」とのお言葉、ご不便をお掛けしたのにもかかわらず、大変光栄でございます。
これからも多くのお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、努めて参ります。
またお近くにご用の際は、ハタゴイン福島広野をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ハタゴイン福島広野
金澤　愛果

この度はハタゴイン福島広野をご利用いただいまして、誠にありがとうございました。また、忙しい中、時間を割いて口コミにご投稿いただいたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋が乾燥していたとのこと、お客様には大変ご不便をおかけし、申し訳ございません。

貴重なご意見、スタッフ全員に共有いたします。

また近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いです。

お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ハタゴイン福島広野
星野　由梨

この度はハタゴイン福島広野に御宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミにもご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

食事に関するお褒めの言葉ありがとうございます。
当ホテル夕食ビュッフェは新鮮なお刺身やフルーツ、揚げ物や炒め物など日替わりでご提供しております。

また、大浴場に関しましてお客様のご期待に沿うことが出来ず、大変申し訳ございません。

最後にスタッフへのお褒めの言葉大変嬉しく思います。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。

また福島にお越しの際は、是非ハタゴイン福島広野をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ハタゴイン福島広野
小林　瑞季

この度はハタゴイン福島広野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お部屋に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今一度、清掃の徹底と確認に力を入れて参ります。
立地に関しましてもご不便おかけし申し訳ございません。

今後こう言ったことが無いよう、お客様にご満足頂けるようなホテル造りに努めて参りますので、誠に勝手ではございますが、またお近くにお越しの際はハタゴイン福島広野にご宿泊頂けますと幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ハタゴイン福島広野
菊池

この度はハタゴイン福島広野をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

お部屋の構造に関してのご指摘、ありがとうございます。
貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきます。
お部屋に清潔感があるとのお言葉、清掃スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も清潔感を保てるよう、より一層、清掃に力を入れて参ります。


ハンガーに関しましては、フロントにて貸し出しを行っておりますので、必要でしたらお気軽にお声がけ下さいませ。

wi-fiは夜間のご利用が多くなる為、繋がりにくいお時間帯となっております。
お客様には大変ご不便をお掛けしますが、何卒ご了承頂ければと思います。

誠に勝手なお願いとなりますが、またお近くにご用の際は、ハタゴイン福島広野をご利用頂ければ幸いに存じます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ハタゴイン福島広野
金澤　愛果

この度はハタゴイン福島広野をご利用頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、口コミへのご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。


アメニティとハンドソープの件関しましては、ご不便をおかけしまして誠に申し訳御座いません。
お客様の貴重なご意見を参考にさせていただきます。
また、福島にお越しの際は是非ハタゴイン福島広野をご利用下さいませ。
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ハタゴイン福島広野
高木　聖輝