このたびはハタゴイン福島広野にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子に大変安心いたしました。

大浴場の時間について、お着きの際にご案内が不足していたようでございます。大変申し訳ございませんでした。
大浴場の営業は15：00より24：00、朝は4：00より9：00にて行っております。
また男性大浴場には、サウナ、外気浴場があり、大変ご好評をいただいております。
日ごろのお疲れを癒していただければと思います。

次回のご宿泊の際も、ご感想お聞かせいただけれ幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

お忙しいお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

ハタゴイン福島広野
藤倉 未悠佑

この度は、ハタゴイン福島広野にご宿泊頂きありがとうございます。

また、クチコミへのご投稿並びにご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。

フロントでの接客につきましては、非常に嬉しくスタッフの励みに繋がります。

自動販売機の件に関しましては、今後の参考材料とさせていただきます。なおアルコールの自動販売機は１Fの一角にご用意しております為ご不明な際はお気軽にフロントスタッフまでお声掛けください。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ハタゴイン福島広野
松井　拓巳

このたびはハタゴイン福島広野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めいただきました通り、当ホテルは10月15日にオープンでございます。今後も新築の状態を維持できるように清掃を徹底してまいります。

フロント対応もお褒め頂きありがとう御座います。

当ホテルでは、和定食の夕食やアルコール類などをご提供させて頂いておりますので、よろしければ次回ご宿泊いただく際はご利用下さいませ。

これからもお客様に喜ばれるホテルを目指してスタッフ一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ハタゴイン福島広野
八巻　悠花

この度は、ハタゴイン福島広野にご宿泊頂きありがとうございます。
また数回に渡り当ホテルをお選び、ご利用して頂いている点についても重ねて御礼申し上げます。

お部屋に関するご感想も頂け、従業員一同感激致しております。

朝食につきましても貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後もお客様により満足して頂けるよう従業員一同更なる努力をしてまいります。

当ホテルは地域の皆様に寄り添い、より広野町の発展・復興に貢献していきたいと考えております。

これからもお客様に安らげるホテルを提供できるよう従業員一同邁進して参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ハタゴイン福島広野
松井　拓巳

このたびはハタゴイン福島広野にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。

夕食に関しまして、料理の質や値段設定につきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。より一層、お客様にご満足いただけるよう、今後の参考材料とさせていただきます。

なお、誠に恐れ入りますが、アルコール類の持ち込みに関しましては、ご遠慮いただいております。
何卒、ご理解いただきますようお願いいたします。

最後になりますが、「また泊まります」とのご感想、大変嬉しく拝読させていただきました。

次回もご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、今後もご贔屓にしていただければ幸いでございます。

心よりお待ち申し上げております。

ハタゴイン福島広野
藤倉 未悠佑

この度は、ハタゴイン福島広野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの客室、アメニティをお褒め頂きまして重ねて御礼申し上げます。

また設備に関しましてもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。当ホテルは約7000冊の漫画を取り揃えており、お部屋にお持ち頂くことも可能でございます。

これからもお客様に喜ばれるホテルを目指してスタッフ一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ハタゴイン福島広野
松田　萌

この度は、ハタゴイン福島広野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めいただきました通り、当ホテルは10月15日にオープンしたてでございます。今後も新築の状態を維持できるように清掃を徹底してまいります。

また、大浴場並びにサウナにご満足いただけた様で大変嬉しく思います。お昼は15：00から24：00、朝は4：00から9：00までご利用頂けます。

これからもお客様に喜ばれるホテルを目指して参りますので、ぜひまたお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ハタゴイン福島広野
石橋　栞

この度は、ハタゴイン福島広野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お食事に関しましての貴重なご意見ありがとうございます。お客様に満足して頂けるよう更なる改善に向けてスタッフ一同努力してまいります。

また、お近くにご用の際にはハタゴイン福島広野をご利用いただければと思っております。


ハタゴイン福島広野
吉田　憂太朗

このたびはハタゴイン福島広野にご宿泊くださり、また、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
スタッフの対応、清掃におきましてはお客様に大変ご不便おかけいたしました。今後このような不備が無い様スタッフ一同周知徹底してまいります。
またお近くにご用事の際には当ホテルをご利用していただければと思っております。

ハタゴイン福島広野
吉田　憂太朗

このたびはハタゴイン福島広野にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
また、多くのご指摘、ご意見もいただき重ねて御礼申し上げます。
ハタゴインブランドにおきまして、ご夕食のご提供は当ホテルがスタートということもあり、
スタッフ教育に不備があり、結果、提供速度のバラつきが生じましたこと深くお詫び申し上げます。
また、システムにつきましても、スムーズに対応しておらず、大変ご不便をお掛けいたしました。
こちらも重ねてお詫び申し上げます。
ビールサーバーや自動販売機の導入、おつまみメニューの追加などは今後の参考材料とさせていただきます。
ご意見ありがとうございました。

ハード面での改善はすぐにとはいきませんが、
まずはソフト面を見直し、よりお客様に添ったサービスが提供できるよう心がけてまいります。

誠に勝手ではございますが、
また当ホテルへご宿泊いただければ幸いでございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

ハタゴイン福島広野
藤倉 未悠佑

この度はハタゴイン福島広野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは10月15日にオープンしたばかりの新しいホテルのため、これからもお褒めいただいたような館内の状態を維持していけるよう努めて参ります。また、朝食に関しての貴重なご意見誠にありがとうございます。

これからもお客様に満足して頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一丸となって努めて参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ハタゴイン福島広野
斉藤　健一