この度は、ハタゴイン福島広野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、夕食、朝食の内容について貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご投稿者様が仰いますとおり、福島の漁業については未だ試験操業が続いております。流通等の兼ね合いもあり、多くのお客様がイメージしているような内容での夕食が提供できておらず申し訳ございません。
朝食について、現在、ご当地メニューとして、広野町産のお米、野菜を使用した地産地消の広野カレーや浪江焼きそばをご用意しております。より地域性を楽しんでいただけるよう、いただいたご意見を参考に改善に取り組んでまいりたいと存じます。
最後に、フロント係とお部屋の清掃に触れていただき大変に嬉しく存じます。
お言葉を励みにこれからもお客様がご安心して快適にご滞在できるように努めてまいります。

この度はお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

ハタゴイン福島広野
藤倉 未悠佑

この度はハタゴイン福島広野をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、時間を割いて口コミにもご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

ポットとお食事の件、大変申し訳ございませんでした。
客室内のポットに関しましては清掃の際の点検を強化いたします。
また、朝食の担当スタッフへの教育を徹底し、お客様が安心してお召し上がりできるように努めます。
貴重なご意見、ありがとうございます。

これからもお客様から快適に過ごしていただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ハタゴイン福島広野
星野　由梨

この度はハタゴイン福島広野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミに御投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

冷蔵庫に関しまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見をもとに、今後も皆様にご満足頂けるよう努めて参ります。

誠に勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際はぜひハタゴイン福島広野をご利用いただけますと幸いです。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ハタゴイン福島広野　菊池

この度はハタゴイン福島広野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お部屋に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今一度、清掃の徹底と確認に力を入れて参ります。
立地に関しましてもご不便おかけし申し訳ございません。

今後こう言ったことが無いよう、お客様にご満足頂けるようなホテル造りに努めて参りますので、誠に勝手ではございますが、またお近くにお越しの際はハタゴイン福島広野にご宿泊頂けますと幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ハタゴイン福島広野
菊池

この度は、ハタゴイン福島広野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、口コミへご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

お食事・お部屋に関しましてお褒めの言葉ありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたらご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。

また、海側のお部屋がシングルルームのみのご案内となっております。
ご期待に沿えず申し訳ございません。
（シングルルームでのご予約）チェックインの際、海側希望との事スタッフにお申し付け下されば
海側のお部屋へご変更可能でございますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

お近くにお越しの際は、ぜひハタゴイン福島広野をご利用下さいませ。

お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ハタゴイン福島広野　上地

この度はハタゴイン福島広野をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

お部屋の構造に関してのご指摘、ありがとうございます。
貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきます。
お部屋に清潔感があるとのお言葉、清掃スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も清潔感を保てるよう、より一層、清掃に力を入れて参ります。


ハンガーに関しましては、フロントにて貸し出しを行っておりますので、必要でしたらお気軽にお声がけ下さいませ。

wi-fiは夜間のご利用が多くなる為、繋がりにくいお時間帯となっております。
お客様には大変ご不便をお掛けしますが、何卒ご了承頂ければと思います。

誠に勝手なお願いとなりますが、またお近くにご用の際は、ハタゴイン福島広野をご利用頂ければ幸いに存じます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ハタゴイン福島広野
金澤　愛果

この度はハタゴイン福島広野をご利用頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、口コミへのご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。


アメニティとハンドソープの件関しましては、ご不便をおかけしまして誠に申し訳御座いません。
お客様の貴重なご意見を参考にさせていただきます。
また、福島にお越しの際は是非ハタゴイン福島広野をご利用下さいませ。
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ハタゴイン福島広野
高木　聖輝

この度はハタゴイン福島広野にご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
客室のにおいに関しましてはお客様をご案内するうえで重要であることは承知しておりましたが、こちらの確認漏れがございました。
重ねてお詫び申し上げます。
また、アメニティ類に関しましても、チェックインの際のご案内が不足しており、お客様にご不便おかけしまして、大変申し訳ございませんでした。

今後、客室の確認、チェックインの際のご案内の強化を図ってまいります。

お客様には、ご不快な思いをさせてしまい、改めてお詫び申し上げます。
また、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。

今後、このようなことが起こらないよう、スタッフ一同努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

ハタゴイン福島広野
一條

この度は、ハタゴイン福島広野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミに御投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、このような問題が起きないよう、客室清掃を徹底して参ります。

また、誠に勝手ではございますがお近くにお越しの際はぜひハタゴイン福島広野をご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ハタゴイン福島広野
一條

この度はハタゴイン福島広野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

またお忙しい中口コミに投稿していただき重ねて御礼申しあげます。

清掃に関しましてお客様には大変不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。

今後このような事が無いようスタッフ間で周知徹底し、よりお客様に添ったサービスが提供できるよう心がけてまいります。

誠に勝手ではございますが、
また当ホテルへご宿泊いただければ幸いでございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

ハタゴイン福島広野
吉田　憂太朗

この度は数あるホテルの中からハタゴイン福島広野にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
お忙しい中、口コミへもご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

チェックインの際、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。二度と同じことがないよう、フロントで徹底いたします。

また、お部屋ではゆっくりお休みになれなかったようで、誠に申し訳ございません。
お客様に満足していただけるように、頂いた意見を参考にこれからも精進して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ハタゴイン福島広野
星野　由梨