楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

ハタゴイン福島広野(2018年10月15日OPEN) クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(172件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ハタゴイン福島広野(2018年10月15日OPEN)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:172件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.33
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.48
  • 食事4.28
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

121件中 61~80件表示

部屋5

投稿者さんの ハタゴイン福島広野(2018年10月15日OPEN) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月25日 17:34:31

朝食が種類も豊富で健康食で最高でした。
また利用いたします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ハタゴイン福島広野(2018年10月15日OPEN) 2019年03月25日 18:30:03

この度はハタゴイン福島広野をご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。朝食には他のハタゴインにはないご当地メニューもご用意しております。

これからもお客様に喜ばれるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。

重ねてのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ハタゴイン福島広野
松田 萌

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 《 朝食付 》 !【大浴場&男性サウナあり】★漫画読み放題☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

部屋5

palpal8322さんの ハタゴイン福島広野(2018年10月15日OPEN) のクチコミ

palpal8322さん [50代/女性] 2019年02月28日 08:53:11

食事美味しく、お風呂ゆったりできてよかったです。
長期の宿泊にはちょっと夜の食事のメニューが少ないかも?
でしたので☆1つ少ないすみません。
また利用しますのでよろしくお願いいたします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ハタゴイン福島広野(2018年10月15日OPEN) 2019年02月28日 21:02:43

この度はハタゴイン福島広野をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
夕食に関しまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。より一層、お客様にご満足いただけるよう、今後の参考材料とさせていただきます。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ハタゴイン福島広野
石橋 栞

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 《 夕朝食付 》!【大浴場&男性サウナあり】★漫画読み放題☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ハタゴイン福島広野(2018年10月15日OPEN) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月24日 20:43:51

今回は土曜日に泊まりましたが、空いていて快適でした。
以前と比べて、夕食も朝食もおいしくなっていました。
相変わらず、広野カレーと浪江焼きそばはとても美味しかったです。
いつも思うのですが、断熱が良いようで、エアコンを切っても朝まで暖かく、乾燥しなくて快適です。
この辺りのビジネスホテルとしては、やはり一番ではないでしょうか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ハタゴイン福島広野(2018年10月15日OPEN) 2019年02月24日 21:32:49

この度はハタゴイン福島広野にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数度にわたり当ホテルをご利用していただいている点、更に貴重なご意見頂いてる点も重ねて御礼申し上げます。

お褒め頂けました広野カレー・浪江焼きそばは、他のハタゴインにはございません。当ホテルオリジナルの料理でございます。また毎日手作りである為、従業員お勧めの品でもございます。次回ご来館際も召し上がっていただければ幸いでございます。

また、部屋の設備についてもお褒めいただき、ありがとうございます。

今後もお客様に「快適だった」と思っていただけるよう従業員一同精進して参ります。
またのご来館を従業員一同楽しみにしております。

ハタゴイン福島広野
松井 拓巳

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 《 夕朝食付 》!【大浴場&男性サウナあり】★漫画読み放題☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

部屋5

maruhi1018さんの ハタゴイン福島広野(2018年10月15日OPEN) のクチコミ

maruhi1018さん [50代/男性] 2019年02月14日 21:30:03

綺麗な宿でびっくりっした。よっくり休めました。食事が学食?社員食堂のようなのが残念でした。味は普通なんですけど、やっぱり地の物が食べたかったです。スタッフの方の対応はとても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ハタゴイン福島広野(2018年10月15日OPEN) 2019年02月15日 04:45:56

このたびはハタゴイン福島広野へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中口コミにもご投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。


館内設備、清掃に関してのお褒めの言葉ありがとうございます。
これからもお客様から快適にお過ごしいただけるよう、館内清掃に力を入れてまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしてます。

ハタゴイン福島広野
高木 聖輝

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 《 素泊り 》 2018年10月15日グランドオープン★広野ICより車で8分!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ハタゴイン福島広野(2018年10月15日OPEN) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月11日 08:52:49

OPENしたばかりで凄く綺麗だった。駅前立地でコンビニデイリーあり。近隣に飲食店が無し。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ハタゴイン福島広野(2018年10月15日OPEN) 2019年02月11日 14:34:32

この度はハタゴイン福島広野にご宿泊いただきましてありがとうございました。

また、口コミにもご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

館内に関してのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。これからもお客様から快適にお過ごしいただけるよう、館内清掃に力を入れてまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしてます。

ハタゴイン福島広野
星野 由梨

ご利用の宿泊プラン
最大10%OFF!期間限定 開業記念スペシャルプライス《 素泊り 》 2018.10.15OPEN★
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ハタゴイン福島広野(2018年10月15日OPEN) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月10日 00:15:17

先月に続き、また利用しました。

相変わらずきれいで、サービスもよく、食事もおいしかったです。
特に、夕食のスタッフのサービスがとても気持ち良かったです。

ここに泊まるようになってからは、いわきまでの夕方の大渋滞にあわずに済んで、早い時間からサウナに入ってビールが飲めるようになって、最高ですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ハタゴイン福島広野(2018年10月15日OPEN) 2019年02月10日 05:29:36

この度はまた、ハタゴイン福島広野をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
また、サービス面に関しましてもお褒め頂きスタッフ一同喜ばしいばかりで御座います。

これからもより一層お客様に満足頂く為、日々精進して参りますので是非またご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ハタゴイン福島広野
吉田 憂太朗

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 《 夕朝食付 》!【大浴場&男性サウナあり】★漫画読み放題☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ハタゴイン福島広野(2018年10月15日OPEN) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月03日 15:21:38

新しい施設などでとても綺麗です。大浴場もたぶん温泉では無いと思いますが、足を伸ばしてゆっくり入れて男女別でありました。機会があればまた利用させていただきます!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年01月
ハタゴイン福島広野(2018年10月15日OPEN) 2019年02月03日 18:06:12

この度はハタゴイン福島広野をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの設備に関しましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。

当ホテルの大浴場はチェックインのお時間から深夜12時までと、朝の4時から9時の間ご利用いただけます。

これからもお客様に喜ばれるホテルを目指して、スタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ハタゴイン福島広野
松田 萌

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 《 素泊り 》!【大浴場&男性サウナあり】★漫画読み放題☆
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ハタゴイン福島広野(2018年10月15日OPEN) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月02日 17:56:02

立地も設備も料金も申し分なしです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ハタゴイン福島広野(2018年10月15日OPEN) 2019年02月02日 19:58:02

この度はハタゴイン福島広野をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。

これからもお客様にご満足いただけるようなホテルを目指して参りますので、またお近くにご用の際は是非、ハタゴイン福島広野をご利用いただければと思います。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ハタゴイン福島広野
鈴木 愛果

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大12%OFF!スタンダードプラン 《 素泊り 》
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ハタゴイン福島広野(2018年10月15日OPEN) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月12日 11:17:36

清潔感とスタッフの爽やかな対応が印象的です。夕食ラストオーダー時刻までに到着できなかった宿泊のお客さんに対して、スタッフが丁寧に対応されて、無事ご飯を食べられた光景を見ていました。温かさを感じ、心が豊かになった気がしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ハタゴイン福島広野(2018年10月15日OPEN) 2019年01月12日 14:12:43

この度は、ハタゴイン福島広野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子に大変安心いたしました。

スタッフの接客につきましては、お褒めの言葉を頂き非常に嬉しくスタッフ一同大変励みになっております。

お忙しいお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

これからもお客様に満足していただけるようなホテルを目指して参りますので、ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ハタゴイン福島広野
星野 由梨

ご利用の宿泊プラン
最大10%OFF!期間限定 開業記念スペシャルプライス《 夕朝食付 》 2018.10.15OPEN
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ハタゴイン福島広野(2018年10月15日OPEN) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月11日 23:15:09

常磐線の広野駅前に出来た新しいホテルで、国道の渋滞を気にせずに利用出来て便利でした。
部屋はとてもきれいで、デスクも大きく仕事がしやすくて、快適でした。
レストランはメニューも豊富で、とてもおいしかったです。
大浴場があって、サウナや露天風呂までありました。
スタッフの感じもとてもよかったです。
いわきから富岡の間では一番いいホテルだと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ハタゴイン福島広野(2018年10月15日OPEN) 2019年01月12日 08:22:34

この度はハタゴイン福島広野をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊に満足いただけた様子に、大変嬉しく思います。また、お褒めの言葉も頂き、スタッフのこれからの励みになります。

これからも一番いいホテルだと思われるよう、より一層努力して参りますので、今後ともご贔屓にしていただければ幸いです。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ハタゴイン福島広野
吉村 広明

ご利用の宿泊プラン
最大10%OFF!期間限定 開業記念スペシャルプライス《 夕朝食付 》 2018.10.15OPEN
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

部屋5

katsu-chinさんの ハタゴイン福島広野(2018年10月15日OPEN) のクチコミ

katsu-chinさん [40代/男性] 2019年01月04日 17:17:44

新しくてきれいで最高!スタッフも笑顔の接客が感じ良くて好印象!次回訪問時は、また絶対利用します!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ハタゴイン福島広野(2018年10月15日OPEN) 2019年01月04日 21:11:29

このたびはハタゴイン福島広野にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子に大変安心いたしました。

フロントでの接客につきましては、非常に嬉しくスタッフの励みに繋がります。
「また利用したい」とのご感想もありがとうございます。

お忙しいお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

これからもお客様に満足していただけるようなホテルを目指して参りますので、ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ハタゴイン福島広野
松岡 いずみ

ご利用の宿泊プラン
最大10%OFF!期間限定 開業記念スペシャルプライス《 素泊り 》 2018.10.15OPEN★
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ハタゴイン福島広野(2018年10月15日OPEN) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月30日 15:54:35

駅に近くて良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ハタゴイン福島広野(2018年10月15日OPEN) 2018年12月30日 18:27:04

この度はハタゴイン福島広野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

また、クチコミへご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
クチコミにもありましたとおり、当ホテルは広野駅から近いため、電車をご利用のお客様から大変ご好評いただいております。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層精進いたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ハタゴイン福島広野
LE CONG TUAN

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大12%OFF!スタンダードプラン 《 素泊り 》
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ハタゴイン福島広野(2018年10月15日OPEN) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月11日 14:00:19

新しくて綺麗。駐車場も多く、立地も良い。フロントの対応も良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ハタゴイン福島広野(2018年10月15日OPEN) 2018年12月11日 15:12:48

このたびはハタゴイン福島広野にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子に大変安心いたしました。

これからもお客様に喜ばれるホテルを目指して参りますので、ぜひまたお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ハタゴイン福島広野
高木 聖輝

ご利用の宿泊プラン
最大10%OFF!期間限定 開業記念スペシャルプライス《 素泊り 》 2018.10.15OPEN★
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

部屋5

ゆみちゃん1783さんの ハタゴイン福島広野(2018年10月15日OPEN) のクチコミ

ゆみちゃん1783さん [50代/男性] 2018年11月11日 21:40:41

11月9日に宿泊しました。フロントの接客がよかったです。しいて申し上げるなら、軽いスナック類やアルコールの自販機を設置頂けるとありがたいです。またお世話になりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ハタゴイン福島広野(2018年10月15日OPEN) 2018年11月12日 02:25:53

この度は、ハタゴイン福島広野にご宿泊頂きありがとうございます。

また、クチコミへのご投稿並びにご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。

フロントでの接客につきましては、非常に嬉しくスタッフの励みに繋がります。

自動販売機の件に関しましては、今後の参考材料とさせていただきます。なおアルコールの自動販売機は1Fの一角にご用意しております為ご不明な際はお気軽にフロントスタッフまでお声掛けください。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ハタゴイン福島広野
松井 拓巳

ご利用の宿泊プラン
最大10%OFF!期間限定 開業記念スペシャルプライス《 素泊り 》 2018.10.15OPEN★
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ハタゴイン福島広野(2018年10月15日OPEN) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月10日 20:22:44

オープンして3回ほど利用しました。やっとこの近辺でもこの値段で泊まれる質の高いビジネスホテルがオープンしてくれた事がとても嬉しいですね。机や椅子もしっかりしているのでノートパソコンを長時間使用しても苦になりません。必要なものは殆ど揃っていますし、大浴場もありますが部屋風呂も充分広いです。震災後からこの近辺の施設を利用してきた人間には、こういうホテルがオープンしてくれたと思うと色々感慨深いものがあります。ただし朝食だけは改善してもらいたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ハタゴイン福島広野(2018年10月15日OPEN) 2018年11月11日 06:24:38

この度は、ハタゴイン福島広野にご宿泊頂きありがとうございます。
また数回に渡り当ホテルをお選び、ご利用して頂いている点についても重ねて御礼申し上げます。

お部屋に関するご感想も頂け、従業員一同感激致しております。

朝食につきましても貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後もお客様により満足して頂けるよう従業員一同更なる努力をしてまいります。

当ホテルは地域の皆様に寄り添い、より広野町の発展・復興に貢献していきたいと考えております。

これからもお客様に安らげるホテルを提供できるよう従業員一同邁進して参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ハタゴイン福島広野
松井 拓巳

ご利用の宿泊プラン
最大10%OFF!期間限定 開業記念スペシャルプライス《 朝食付 》 2018.10.15OPEN★
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ハタゴイン福島広野(2018年10月15日OPEN) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月05日 15:12:13

部屋、設備、アメニティは一つ上を感じた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ハタゴイン福島広野(2018年10月15日OPEN) 2018年11月05日 16:02:46

この度は、ハタゴイン福島広野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの客室、アメニティをお褒め頂きまして重ねて御礼申し上げます。

また設備に関しましてもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。当ホテルは約7000冊の漫画を取り揃えており、お部屋にお持ち頂くことも可能でございます。

これからもお客様に喜ばれるホテルを目指してスタッフ一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ハタゴイン福島広野
松田 萌

ご利用の宿泊プラン
最大10%OFF!期間限定 開業記念スペシャルプライス《 朝食付 》 2018.10.15OPEN★
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ハタゴイン福島広野(2018年10月15日OPEN) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月05日 11:36:49

新築で部屋はすごくきれいでよく眠れてよかった。
大浴場も広くて、外気浴室も気持ちが良い。
サウナもありリフレッシュできました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ハタゴイン福島広野(2018年10月15日OPEN) 2018年11月05日 16:02:36

この度は、ハタゴイン福島広野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めいただきました通り、当ホテルは10月15日にオープンしたてでございます。今後も新築の状態を維持できるように清掃を徹底してまいります。

また、大浴場並びにサウナにご満足いただけた様で大変嬉しく思います。お昼は15:00から24:00、朝は4:00から9:00までご利用頂けます。

これからもお客様に喜ばれるホテルを目指して参りますので、ぜひまたお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ハタゴイン福島広野
石橋 栞

ご利用の宿泊プラン
最大10%OFF!期間限定 開業記念スペシャルプライス《 夕朝食付 》 2018.10.15OPEN
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

部屋5

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ハタゴイン福島広野(2018年10月15日OPEN) のクチコミ

投稿者さん 2018年10月25日 19:27:53

気になった点
○夜だったせいもあり駐車場からホテルの入口がわかりづらかった
 手摺があったから、あの辺りかなあ、って感じで見つけた。
○デイリーストアが21:00で閉店し、その他の飲食店や売店が全く無いなら、少しはホテル内に売店またはカップ麺やオツマミの自販機があっても良いのではないか
○レストランが最悪だった。スタッフの熟練度の問題以前にシステムが悪い
・全て食券。しかも1台しかないし、千円札しか入らず、五千円札や一万円札が使えないため、複数のものをまとめて頼むのが難しい。
・ちょうど食事時だったので、何度もお札を入れながら買ってると、待つ人の列ができて、申し訳ない気にさせられる(結局並び直して買うことに)
・3人がそれぞれビールを買ったが、私がビールとオツマミを頼んだ。それぞれ番号札を渡された2人にはビールがすぐに出たが、私はその番号札の料理が「全て」できるまで待たされ、ビールが出てこなかった。ビールの番号札と料理の番号札を分けて渡す、または寿司チェーン店が設置している、自動ビールサーバー(5百円入れてグラスをセットすれば自動で入れてくれる)を設置すべきでは?
・系列店では、定食を主に売れることを考えてのシステムかもしれないが、一杯飲みたい人がおざなりにされている。広野店は半径数kmに「全く」飲食店がないので、全てホテル内で、と考えると、設備が不十分。
・自販機の充実とか、ビールセルフサーバーの設置、その他人手をかけない改善方法は、素人目に見ていっぱいあると思った。くどいようだが、この店の周囲に全く飲食店もなく、唯一あるデイリーストアは21時閉店ということを考えていただきたい。その旨を大きく強調したHPへの案内も無い。一杯飲むのを楽しみにはできないホテルだった。
・朝も、サラダの野菜が空っぽ、ケチャップもなくなりかけていた、味噌汁の具(セルフ)もなくなっていた。同日、同時間にあったことです。お客から指摘ある前に補充する体制が欲しい。これはスタッフ教育の問題だと思う。

良かった点
○お風呂は良かった。
○設備も新しく、快適だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年10月
ハタゴイン福島広野(2018年10月15日OPEN) 2018年10月26日 07:15:50

このたびはハタゴイン福島広野にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
また、多くのご指摘、ご意見もいただき重ねて御礼申し上げます。
ハタゴインブランドにおきまして、ご夕食のご提供は当ホテルがスタートということもあり、
スタッフ教育に不備があり、結果、提供速度のバラつきが生じましたこと深くお詫び申し上げます。
また、システムにつきましても、スムーズに対応しておらず、大変ご不便をお掛けいたしました。
こちらも重ねてお詫び申し上げます。
ビールーサーバーや自動販売機の導入、おつまみメニューの追加などは今後の参考材料とさせていただきます。
ご意見ありがとうございました。

ハード面での改善はすぐにとはいきませんが、
まずはソフト面を見直し、よりお客様に添ったサービスが提供できるよう心がけてまいります。

誠に勝手ではございますが、
また当ホテルへご宿泊いただければ幸いでございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

ハタゴイン福島広野
藤倉 未悠佑

ご利用の宿泊プラン
最大10%OFF!期間限定 開業記念スペシャルプライス《 朝食付 》 2018.10.15OPEN★
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ハタゴイン福島広野(2018年10月15日OPEN) のクチコミ

投稿者さん 2018年10月24日 22:35:00

できたばかりで何もかも新しかった。
朝食のメニューが充実すればさらに良くなると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ハタゴイン福島広野(2018年10月15日OPEN) 2018年10月25日 09:45:07

この度はハタゴイン福島広野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは10月15日にオープンしたばかりの新しいホテルのため、これからもお褒めいただいたような館内の状態を維持していけるよう努めて参ります。また、朝食に関しての貴重なご意見誠にありがとうございます。

これからもお客様に満足して頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一丸となって努めて参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ハタゴイン福島広野
斉藤 健一

ご利用の宿泊プラン
最大10%OFF!期間限定 開業記念スペシャルプライス《 朝食付 》 2018.10.15OPEN★
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

部屋4

yuki4028さんの ハタゴイン福島広野(2018年10月15日OPEN) のクチコミ

yuki4028さん [40代/男性] 2020年03月21日 13:55:57

マンガがいっぱい置いてあって良かった。
お風呂もよかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ハタゴイン福島広野(2018年10月15日OPEN) 2020年03月21日 16:32:13

この度はハタゴイン福島広野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

またお忙しい中口コミに投稿していただき重ねて御礼申しあげます。

当ホテルでは、マンガを約6000冊取り揃えており、お客様に楽しんでいただけるようたくさんの漫画をご用意しております。

快適におくつろぎただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思います。

これからもお客様に満足して頂けるホテルを目指して、努めて参ります。

また、福島にお越しの際は是非ハタゴイン福島広野をご利用くださいませ。
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ハタゴイン福島広野
関根 颯姫

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 《 夕朝食付 》!【大浴場&男性サウナあり】★漫画読み放題☆
ご利用のお部屋
【ファミリールーム【禁煙】】

121件中 61~80件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ