このたびはハタゴイン福島広野にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子に大変安心いたしました。

大浴場の時間について、お着きの際にご案内が不足していたようでございます。大変申し訳ございませんでした。
大浴場の営業は15：00より24：00、朝は4：00より9：00にて行っております。
また男性大浴場には、サウナ、外気浴場があり、大変ご好評をいただいております。
日ごろのお疲れを癒していただければと思います。

次回のご宿泊の際も、ご感想お聞かせいただけれ幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

お忙しいお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

ハタゴイン福島広野
藤倉 未悠佑

この度は、ハタゴイン福島広野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お食事に関しましての貴重なご意見ありがとうございます。お客様に満足して頂けるよう更なる改善に向けてスタッフ一同努力してまいります。

また、お近くにご用の際にはハタゴイン福島広野をご利用いただければと思っております。


ハタゴイン福島広野
吉田　憂太朗

この度はハタゴイン福島広野をご利用頂き
誠にありがとうございます。

また、お忙しい中での口コミへの投稿に
重ねて御礼申し上げます。

大浴場に関してのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
肌寒い季節となってまいりましたので、お客様が大浴場を快適にご利用できますように
スタッフ一同、これからも精進してまいります。

また機会がございましたら、ぜひハタゴイン福島広野をご利用くださいませ。
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ハタゴイン福島広野
佐々木　幸人

この度は、ハタゴイン福島広野にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

またお忙しい中口コミに投稿して頂き
重ねて御礼申し上げます。

館内設備に関しまして、ご説明不足によりご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
当ホテル、1階に大浴場をご用意しており、またフロントに繋がる電話はエレベーター横にあるもののみになっております。

また、お食事に関しましても大変申し訳ございません。
お客様から頂いた貴重なご意見を今後の改善の参考とさせて頂きます。
清掃に関しましても、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、このようなことが無いよう今一度教育を徹底し、お客さまに寄り添ったサービスを心がけて参ります。

誠に勝手ではございますが、また福島にお越しの際はハタゴイン福島広野をご利用くださいさいませ。

お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ハタゴイン福島広野
小林　

この度は、ハタゴイン福島広野にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

またお忙しい中口コミに投稿していただき
重ねて御礼申し上げます。

チェックアウト時のフロントスタッフの対応に
つきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、スタッフの接客応対につきましても今一度教育を徹底してお客さまに寄り添ったサービスを心がけて参ります。

誠に勝手ではございますが、また福島にお越しの際はハタゴイン福島広野をご利用くださいませ。

お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ハタゴイン福島広野
片山　実来