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the b なんば黒門(ザビー なんばくろもん)のクチコミ・お客さまの声
総合4
部屋に入り時計の電池切れ一階フロントにコーヒーなどのサービスあり、軽食は12階でと言われ無料サービスなのでお茶でもしようと行ってみると飲み物はない!機械はあるので尋ねると今の時間は使用できません!だったら軽食は一階で飲み物も提供しながらの方がいい風呂はシャンプーなど置いてある棚が壊れていた最後まで、道頓堀近くのホテルと迷ってこちらが新しかったので決めたが、はっきり言って期待はずれ女友達と2人旅で楽しめはしましたがクーラーの音もうるさく、ほとんど眠れずでした
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この度は数あるホテルの中からthe b なんば黒門をお選び頂いたにも関わらず、ご満足のいくご滞在にならず、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。軽食についてご説明が不足しており失礼致しました。8月中はキャンペーン期間中でございまして15階のレストランフロアでのご案内とさせていただいておりますが9月以降はまた1階フロアでのご案内となります。またお部屋の不備について重ねてお詫び申し上げます。本来清掃時、客室チェック時に気づかなければならない事案をお恥ずかしい限りです。スタッフ一同に再度注意し、今後このような無いよう努めてまいります。お客様から頂いたご投稿を無駄にすることなく、今後とも精進していく所存でございます。お忙しい中、誠にありがとうございました。the b なんば黒門ホテルマネージャー
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総合4
投稿者さんの the b なんば黒門(ザビー なんばくろもん) のクチコミ
部屋に入り時計の電池切れ
一階フロントにコーヒーなどのサービスあり、軽食は12階でと言われ
無料サービスなのでお茶でもしようと行ってみると
飲み物はない!
機械はあるので尋ねると
今の時間は使用できません!
だったら軽食は一階で飲み物も提供しながらの方がいい
風呂はシャンプーなど置いてある棚が壊れていた
最後まで、道頓堀近くのホテルと迷ってこちらが新しかったので決めたが、はっきり言って期待はずれ
女友達と2人旅で楽しめはしましたが
クーラーの音もうるさく、ほとんど眠れずでした
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この度は数あるホテルの中からthe b なんば黒門をお選び頂いたにも関わらず、ご満足のいくご滞在にならず、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
軽食についてご説明が不足しており失礼致しました。
8月中はキャンペーン期間中でございまして15階のレストランフロアでのご案内とさせていただいておりますが
9月以降はまた1階フロアでのご案内となります。
またお部屋の不備について重ねてお詫び申し上げます。
本来清掃時、客室チェック時に気づかなければならない事案をお恥ずかしい限りです。
スタッフ一同に再度注意し、今後このような無いよう努めてまいります。
お客様から頂いたご投稿を無駄にすることなく、今後とも精進していく所存でございます。
お忙しい中、誠にありがとうございました。
the b なんば黒門
ホテルマネージャー