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ｔｈｅ ｂ なんば黒門（ザビー なんばくろもん）のクチコミ･お客さまの声
総合3
なんばグランド花月に行くのに利用しました。歩いて行ける距離だったのでよかったです。隣がコンビニだったので便利でした。チェックインの前に荷物を預かってもらえたので助かりました。お一人様１つと書いてあるのにウェルカムドーナツがなかったので、予め各部屋に人数分を置いてほしかったです。朝食は料理が全部冷めていたので、保温される容器に入ってるといいのにな、と思いました。
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この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきありがとうございます。お客様のご到着時にドーナツが不足していたようで誠に申し訳ございません。ドーナツという食べ物の性質、管理上あらかじめお客様のお部屋においれしておくことは少し難しい課題になるかもしれません。ですがサービスを受けられる方と、受けられない方がいらっしゃるのは改善しなくてはいけません。工夫と努力を行います。また朝食が全部冷めていた事、深くお詫びいたします。担当者と情報並びにご意見を共有し参考にさせていただきます。この度は貴重なお時間の中ご意見をお寄せくださり心よりお礼申しあげます。本当にありがとうございます。フロント 西田
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投稿者さんの ｔｈｅ ｂ なんば黒門（ザビー なんばくろもん） のクチコミ
なんばグランド花月に行くのに利用しました。歩いて行ける距離だったのでよかったです。隣がコンビニだったので便利でした。チェックインの前に荷物を預かってもらえたので助かりました。お一人様１つと書いてあるのにウェルカムドーナツがなかったので、予め各部屋に人数分を置いてほしかったです。朝食は料理が全部冷めていたので、保温される容器に入ってるといいのにな、と思いました。
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この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきありがとうございます。
お客様のご到着時にドーナツが不足していたようで誠に申し訳ございません。ドーナツという食べ物の性質、管理上あらかじめお客様のお部屋においれしておくことは少し難しい課題になるかもしれません。ですがサービスを受けられる方と、受けられない方がいらっしゃるのは改善しなくてはいけません。工夫と努力を行います。また朝食が全部冷めていた事、深くお詫びいたします。担当者と情報並びにご意見を共有し参考にさせていただきます。この度は貴重なお時間の中ご意見をお寄せくださり心よりお礼申しあげます。本当にありがとうございます。
フロント 西田