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こもも102さんの ｔｈｅ ｂ なんば黒門（ザビー なんばくろもん） のクチコミ
- こもも102さん [50代/女性] 2020年04月07日 03:03:08
-
お部屋は新しく、綺麗でした。
アメニティはフロントで必要なものだけ頂くので十分でした。
シャンプー、リンスはお部屋のもの以外にフロント近くにいろんな種類のものが用意され いつも使っているのを選ぶことも出来ました。お部屋のシャンプー、リンスで十分でしたが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ｔｈｅ ｂ なんば黒門（ザビー なんばくろもん） 2020年04月07日 14:08:54
-
この度はホテルWBFなんば黒門に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉にスタッフ一同大変励みと
させていただいており嬉しく思います。
大阪へお越しの際には、是非当館を
ご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】28日前までの予約でお得にステイ＜素泊り＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン＜禁煙＞15平米／幅110cmベッド】
立地4
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ なんば黒門（ザビー なんばくろもん） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月03日 19:01:37
-
新築できれいなので快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ｔｈｅ ｂ なんば黒門（ザビー なんばくろもん） 2019年05月06日 09:02:26
-
この度はホテルWBFなんば黒門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは昨年１２月にオープンしました。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるサービスを提供してまいります。またのお越しをお待ちしております。
ホテルWBFなんば黒門
加世田
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽75】75日前までの予約でお得にステイ＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン＜禁煙＞15-18平米／幅110cmベッド】
立地4
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投稿者さんの ｔｈｅ ｂ なんば黒門（ザビー なんばくろもん） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月22日 14:46:10
-
建物は新しいですが、掃除が行き届いておらず残念でした。
トイレの蓋を開けると、洗面所や浴槽から除去したのであろう髪の毛が大量に浮いていて（流し忘れたのだと思います）驚きました。
3連泊しましたが、1日目に使用したコーヒーカップは交換されず洗われずそのまま、
カーペットにもたくさんのほこりや前の宿泊客が落としたごみ（ビニールなど）が目立ちました。
使用した綿棒やコットンといったアメニティも補充されませんでした。
小さいことでもこうも重なると信用できなくなってしまうので、
浴槽やトイレ等を本当に清掃しているのか？と疑ってしまいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ｔｈｅ ｂ なんば黒門（ザビー なんばくろもん） 2019年01月26日 01:50:27
-
この度は。ホテルＷＢＦなんば黒門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、ご滞在中はお部屋の清掃の件で、お客様に大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。お客様にお寛ぎ頂ける空間を提供するべきホテルとして、お恥ずかしい限りでございます。清掃担当者に対する教育を再度実施するとともに、客室清掃後のチェック体制の見直しを早急に実施いたします。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
ホテルＷＢＦなんば黒門
上山
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念】2018年12月ホテルWBFなんば黒門OPEN！ベストレートプラン♪//素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【部屋タイプはホテルまかせ】＜全室禁煙＞ダブル or ツイン】
立地4
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ なんば黒門（ザビー なんばくろもん） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月06日 20:48:34
-
朝食が15階で景色を眺めながら頂けます。和食中心で関西だしカレーが美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ｔｈｅ ｂ なんば黒門（ザビー なんばくろもん） 2019年01月07日 17:57:10
-
この度は、ホテルＷＢＦなんば黒門にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルの朝食に満足していただけたとのこと、大変嬉しく思っております。当ホテルのレストランは最上階の15階にございまして、朝焼けなどの景色を眺めながらのお食事は格別です。またレストランで提供しておりますカレーは具沢山であり、おすすめメニューの一つです。その他にも串カツやたこ焼きなど大阪の代表的なメニューもご用意しております。お忙し中、ご投稿いただきましてありがとうございました。また大阪にお越しの機会がございましたら、当ホテルのご利用をよろしくお願いいたします。
ホテルWBFなんば黒門
上山
- ご利用の宿泊プラン
- ＜さき楽55＞55日前までの予約でお得にステイ//朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン＜禁煙＞15-18平米／幅100cmベッド】
立地3
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ なんば黒門（ザビー なんばくろもん） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月09日 19:33:38
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なんばグランド花月に行くのに利用しました。歩いて行ける距離だったのでよかったです。隣がコンビニだったので便利でした。チェックインの前に荷物を預かってもらえたので助かりました。お一人様１つと書いてあるのにウェルカムドーナツがなかったので、予め各部屋に人数分を置いてほしかったです。朝食は料理が全部冷めていたので、保温される容器に入ってるといいのにな、と思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ｔｈｅ ｂ なんば黒門（ザビー なんばくろもん） 2024年01月14日 14:44:18
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この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきありがとうございます。
お客様のご到着時にドーナツが不足していたようで誠に申し訳ございません。ドーナツという食べ物の性質、管理上あらかじめお客様のお部屋においれしておくことは少し難しい課題になるかもしれません。ですがサービスを受けられる方と、受けられない方がいらっしゃるのは改善しなくてはいけません。工夫と努力を行います。また朝食が全部冷めていた事、深くお詫びいたします。担当者と情報並びにご意見を共有し参考にさせていただきます。この度は貴重なお時間の中ご意見をお寄せくださり心よりお礼申しあげます。本当にありがとうございます。
フロント 西田
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念プラン】the b 札幌＆the b 大阪新世界１２月オープン◇menuクーポン付（朝食）
- ご利用のお部屋
- 【【ツイン】ベッド幅110cm×2台】
立地3
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ なんば黒門（ザビー なんばくろもん） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月04日 17:24:54
-
新しく綺麗で良かったです。
洗面＆トイレ、風呂場は凄く広く、風呂場は洗い場があり、浴槽も大きかったです。
ただ、風呂の椅子の高さはもう少し低いとありがたいです。
新しいのに、何故かエアコンの臭いがきになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ｔｈｅ ｂ なんば黒門（ザビー なんばくろもん） 2023年09月12日 16:55:50
-
この度は、数あるホテルの中からthe b なんば黒門をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在につきまして、浴室洗面にご満足頂けた様子を伺え嬉しく思います。
またお風呂の椅子に関してのご意見ありがとうございます。
今後の改善の際の参考とさせて頂きます。
また、エアコンについてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご利用頂いたお部屋のエアコンについては清掃係と確認させて頂き、念入りに清掃確認を行うように致します。
今後も多くのお客様にお越しいただけますよう、より快適な空間を目指してスタッフ一同精進して参ります。
the b なんば黒門
ホテルマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割３０】【素泊まり】あらゆる旅の目的を叶える最高の立地◇近鉄日本橋駅5番出口より徒歩2分
- ご利用のお部屋
- 【【デラックスツイン】幅110cm×2台＋ソファベッド1台】
立地3
narumi11さんの ｔｈｅ ｂ なんば黒門（ザビー なんばくろもん） のクチコミ
- narumi11さん [30代/女性] 2023年08月29日 15:34:19
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息子が寝てたので早めに部屋を用意してくださりフロントスタッフさんの気配りがとても嬉しかったです。
部屋は新しそうですが、なんか古いような雰囲気もあり、全体的に暗かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ｔｈｅ ｂ なんば黒門（ザビー なんばくろもん） 2023年09月02日 12:01:19
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この度は数あるホテルの中からthe b なんば黒門をお選び頂いたにも関わらず、ご満足のいくご滞在にならず、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
満足のいくご滞在ではなっかたにもかかわらず、お褒めのお言葉感謝致します。
スタッフ一同励みになります。
今後とも精進していく所存でございます。
お忙しい中、誠にありがとうございました。
the b なんば黒門
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念プラン】6月15日オープン！広さ31平米プレミアルーム有☆黒門市場や道頓堀に隣接！
- ご利用のお部屋
- 【【デラックスツイン】ベッド幅110cm×2台】
立地2
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ なんば黒門（ザビー なんばくろもん） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月18日 18:10:15
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イベント参加のため宿泊しました。会場までアクセスが良く、オープンしたてだったため期待していました。
チェックイン後に外国人のスタッフがエレベーターを占領し、全然使えずに困りました。やっとエレベーターが来たかと思えばエレベーター内でスタッフ同士が引っ付きながらお喋り、また制服からの臭いなのかわかりませんが臭いがひどく、とても不快でした。
大声でお喋りしてるところにも遭遇し、フロントにたくさん日本人のスタッフを揃えるくらいなら外国人スタッフの降るまいにもう少し気をつけた方がいいんじゃないかと思いました。他のthe b系列に宿泊したこともありますが、今回が最悪でもう利用したくないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ｔｈｅ ｂ なんば黒門（ザビー なんばくろもん） 2023年06月20日 13:56:57
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この度は、数あるホテルの中からthe b なんば黒門へお越しいただき誠にありがとうございます。
当館のエレベーターが2機のみである為、お客様第一でのご利用を考えての行動をとスタッフに周知しておりましたが行き渡っておらず申し訳なさで一杯でございます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、早速清掃責任者と今後の改善策を話し合いを行いました。
当然の事でございますが、まずはお客様がおられるエレベーターへの乗車は行わない、見える所での会話は極力おこなわない。
また、スタッフの振る舞いについても再度の確認を徹底、お客さまのご滞在中にこのような事が発生せぬよう努めて参ります。
開業直後でまだまだ教育が行き届いていないとはいえ、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。再度心よりお詫び申し上げます。
甚だ身勝手ではございますが、お越しの機会がございましたら私どもホテルを再度ご利用頂き、この度の挽回をさせて頂ければ幸いでございます。
頂いたご意見をもとに、皆様により快適なご滞在をお過ごしいただけるよう努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。
the b なんば黒門
ホテルマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念プラン】6月15日オープン！広さ31平米プレミアルーム有☆黒門市場や道頓堀に隣接！
- ご利用のお部屋
- 【【ツイン】ベッド幅110cm×2台】
立地4
あゆ4993さんの ｔｈｅ ｂ なんば黒門（ザビー なんばくろもん） のクチコミ
立地がよくすぐ千日前です。とても綺麗で、シャンプーも好きなのを選べれるので気に入ってます。ポイント還元とお食事券もバックされとてもお得でまた行きたいと思います。
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この度はホテルＷＢＦなんば黒門をご利用頂き誠にありがとうございました。大阪にはたくさんの宿泊施設がありますがその中で当ホテルを選んで頂いた事、またたくさんのお褒めのお言葉に感謝いたします。暑い日が続いておりますのでお体崩されませぬようくれぐれもご自愛ください。この度はお忙しい中クチコミ投稿誠にありがとうございました。 フロント 石井