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the b なんば黒門(ザビー なんばくろもん) クチコミ・感想・情報

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the b なんば黒門(ザビー なんばくろもん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:64件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.30
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.59
  • 食事3.77
宿泊年月
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サービス5

投稿者さんの the b なんば黒門(ザビー なんばくろもん) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 19:08:59

ホテルは部屋もバストイレも綺麗ですごく満足しました。
ただ、時期もあるのか、アジア系のお客さんが多く、マナーが悪いのが少し気になりました。
また、なんば駅からアクセスした際、スマホのマップを頼りにしたら、少し治安の悪いところ(ホテル街っぽいところ)を通ったため、気になる人は、ちゃんと大通りを通るか、日本橋駅の利用をお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
the b なんば黒門(ザビー なんばくろもん) 2024年02月20日 15:33:08

この度はthe b なんば黒門をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
日頃の疲れを癒し、観光の楽しまれたようで何よりでございます。
今後とも大阪にお越しの際には、是非、the b なんば黒門をお選びください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割30】【素泊まり】あらゆる旅の目的を叶える最高の立地◇近鉄日本橋駅5番出口より徒歩2分
ご利用のお部屋
【【ツイン】ベッド幅110cm×2台】

サービス4

投稿者さんの the b なんば黒門(ザビー なんばくろもん) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 13:38:28

地図がわかりにくかった。バス、トイレ別が良かった。予約の時気付かなかった。

朝食、スタッフ良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
the b なんば黒門(ザビー なんばくろもん) 2023年10月15日 12:44:52

この度は、数あるホテルの中からthe b なんば黒門をご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフ並びに朝食につきましてお褒めの言葉を頂く事が出来、嬉しく思います。

また地図につきまして、申し訳ございませんでした。観光や道案内用のより詳細な地図がご入用でしたらフロントにてご準備しておりますのお申し付け頂ければと思います。

お忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。

the b なんば黒門
ホテルマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【早期割30】【朝食付】あらゆる旅の目的を叶える最高の立地◇近鉄日本橋駅5番出口より徒歩2分
ご利用のお部屋
【【ツイン】ベッド幅110cm×2台】

サービス4

投稿者さんの the b なんば黒門(ザビー なんばくろもん) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 09:25:17

部屋に入り時計の電池切れ
一階フロントにコーヒーなどのサービスあり、軽食は12階でと言われ
無料サービスなのでお茶でもしようと行ってみると
飲み物はない!
機械はあるので尋ねると
今の時間は使用できません!

だったら軽食は一階で飲み物も提供しながらの方がいい


風呂はシャンプーなど置いてある棚が壊れていた

最後まで、道頓堀近くのホテルと迷ってこちらが新しかったので決めたが、はっきり言って期待はずれ

女友達と2人旅で楽しめはしましたが
クーラーの音もうるさく、ほとんど眠れずでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
the b なんば黒門(ザビー なんばくろもん) 2023年08月29日 09:16:46

この度は数あるホテルの中からthe b なんば黒門をお選び頂いたにも関わらず、ご満足のいくご滞在にならず、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

軽食についてご説明が不足しており失礼致しました。
8月中はキャンペーン期間中でございまして15階のレストランフロアでのご案内とさせていただいておりますが
9月以降はまた1階フロアでのご案内となります。

またお部屋の不備について重ねてお詫び申し上げます。
本来清掃時、客室チェック時に気づかなければならない事案をお恥ずかしい限りです。
スタッフ一同に再度注意し、今後このような無いよう努めてまいります。

お客様から頂いたご投稿を無駄にすることなく、今後とも精進していく所存でございます。
お忙しい中、誠にありがとうございました。

the b なんば黒門
ホテルマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【期間限定xポイント10%】【朝食付】のんびり過ごすカップルプランレイトチェックアウト12時
ご利用のお部屋
【【スーペリアツイン】ベッド幅110cm×2台】

サービス4

まさ6185さんの the b なんば黒門(ザビー なんばくろもん) のクチコミ

まさ6185さん [60代/男性] 2023年08月18日 18:03:33

満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
the b なんば黒門(ザビー なんばくろもん) 2023年08月20日 17:49:49

この度は、数あるホテルの中からthe b なんば黒門をご利用頂き誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございます。
今後も更なる精進に努めてまいります。

またのご来館、心よりお待ちしております。

the b なんば黒門
ホテルマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【期間限定xポイント10%】【朝食付】のんびり過ごすカップルプランレイトチェックアウト12時
ご利用のお部屋
【【キング】ベッド幅200cm×1台】

サービス4

Kz0930さんの the b なんば黒門(ザビー なんばくろもん) のクチコミ

Kz0930さん [30代/男性] 2023年07月31日 12:09:27

関西旅行の際に利用させていただきました。
なんばの駅からも日本橋の駅からも近く、立地はとても便利です。
直ぐ近くにコンビニもあるので、小腹がすいたり、飲み物が欲しい時も便利そうです。
自分が利用した時は飛行機の関係上、10時近くのチェックインになってしまったので、サービスのドリンクや軽食はなくなってましたね。

部屋おまかせプランでしたが、ツインで1人で使うにはゆったり過ごせました。
風呂・トイレはユニットでしたが、それほど狭くはなかったです。
また、できたばかりということで、とても清潔でした。
枕元に電源があるのも助かりましたが、欲を言えば小さな台とか、スマホを置ける場所があると尚良かったです。
あと、枕は硬くて私には合わなかったです。

他のお客さんはアジア系の外国人がほとんどのようですが、騒いでる人はおらず、静かに過ごせました。

朝が早かったので、朝食は利用できませんでしたので評価はできません。

立地もよく、価格もリーズナブルで、観光・ビジネスどちらでも満足できると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
the b なんば黒門(ザビー なんばくろもん) 2023年08月02日 20:04:26

この度は、数あるホテルの中からthe b なんば黒門をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの立地については、なんば駅からは少し距離がございますが日本橋の駅の最寄り出口からでしたら歩いて3分程の好立地でございます。

軽食サービス「トッテッテ」についてはお時間限定でのご提供となってしまい、ご案内が不足しておりました事申し訳なく思います。
ドリンクについては、24時間ホットのみになりますがウェルカムコーヒーをロビーにてご準備しております。

また枕については、色々なご意見を頂戴しておりまして
只今色々な案を協議中でございます。
今回頂きましたご意見、参考とさせていただきます。

お部屋タイプお任せの場合は空いているお部屋の状況により
色々なタイプのお部屋をご案内させて頂いておりますので
機会がございましたら、また違うタイプのお部屋をご利用頂ければ
幸いでございます。

数々のお褒めの言葉、貴重なご意見等
今後に生かしていけるよう、精進して参ります。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

the b なんば黒門
ホテルマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【素泊まり】急なおでかけをサポート!お部屋タイプおまかせ
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

サービス4

ゆんちゃちょこさんの the b なんば黒門(ザビー なんばくろもん) のクチコミ

ゆんちゃちょこさん [40代/女性] 2020年11月19日 10:21:27

なんば駅から近く、通天閣も少し歩きましたが徒歩圏内でとても行動しやすかったです。
デラックスツインで宿泊させて頂きましたが、お風呂は清掃も行き届いていて気持ちいいし、浴槽も大きく足を伸ばしてリラックスできました。
洗面台とトイレのゴミ箱が同じだったので、別に洗面台に置いてあるとより良いところ思いました。
コーヒーマシーン?の説明が分からなかったです。
又機会があればリピートしたいと思います。
この度は気持ちよく宿泊させて頂きありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
the b なんば黒門(ザビー なんばくろもん) 2020年11月20日 03:02:15

この度はホテルWBFなんば黒門へご宿泊頂きありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただけた事に重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中にはごゆっくりお過ごし頂けたご様子が伺え嬉しい限りでございます。また、ゴミ箱とコーヒーマシーンに関する貴重なご意見ありがとうございます。お客様から頂いた内容を参考にして改善できるところは改善に努めて参ります。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用心よりお待ち致しております。

フロント チェ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの予約でお得にステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【デラックスツイン23平米/幅110cmベッド<禁煙>】

サービス4

阿弖流為1195さんの the b なんば黒門(ザビー なんばくろもん) のクチコミ

阿弖流為1195さん [40代/男性] 2020年11月08日 16:40:15

以前より気にはなっていましたが、まぁ綺麗なお部屋でワンランク上のビジネスホテルってかんじでした。 さすがにシティホテルには届かないですが・・。
何も特徴がない!って言えばそんな感じなのですが、軽い旅行で拠点として利用!としたら十分です!!
スタッフもアットホームな感じでとても良いです。
ポンプ式のシャンプー・リンス(LUXとTSUBAKIとか・・・)がロビーから選んで部屋にもっていけるって他の店舗でもやっているんでしょうかね? あれは女性が喜ぶのでは??? また利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
the b なんば黒門(ザビー なんばくろもん) 2020年11月09日 01:38:40

この度はホテルWBFなんば黒門をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
シャンプーバーは現在、関西圏では黒門店のみのサービスとなっております。
引き続きお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力して参る所存でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 堀

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】楽天ポイント10倍還元プラン!!★<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン<禁煙>18平米/幅110cmベッド】

サービス4

投稿者さんの the b なんば黒門(ザビー なんばくろもん) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月24日 17:35:34

あたらしいホテルで駅からも近く大変便利でした。
3泊したのですが初日にコップを1個使ったら補充もしてなくてそういうところがちょっと残念でした。
ロビーのコーヒーはとってもおいしかったです。
朝のお食事にパン類があるともっとよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年01月
the b なんば黒門(ザビー なんばくろもん) 2019年01月26日 02:02:22

この度は。ホテルWBFなんば黒門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はお部屋の清掃の件で、お客様にご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。本来であれば、ご使用いただいたコップを交換しなけれなりませんが、清掃担当者が見落としていたようでございます。お客様にいただいたご意見を真摯に受け止め、お客様に快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう努めてまいります。

貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。


ホテルWBFなんば黒門
上山

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】3連泊以上でお得な宿泊プラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン<禁煙>15-18平米/幅110cmベッド】

サービス4

投稿者さんの the b なんば黒門(ザビー なんばくろもん) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月06日 20:48:34

朝食が15階で景色を眺めながら頂けます。和食中心で関西だしカレーが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
the b なんば黒門(ザビー なんばくろもん) 2019年01月07日 17:57:10

この度は、ホテルWBFなんば黒門にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルの朝食に満足していただけたとのこと、大変嬉しく思っております。当ホテルのレストランは最上階の15階にございまして、朝焼けなどの景色を眺めながらのお食事は格別です。またレストランで提供しておりますカレーは具沢山であり、おすすめメニューの一つです。その他にも串カツやたこ焼きなど大阪の代表的なメニューもご用意しております。お忙し中、ご投稿いただきましてありがとうございました。また大阪にお越しの機会がございましたら、当ホテルのご利用をよろしくお願いいたします。

ホテルWBFなんば黒門
上山

ご利用の宿泊プラン
<さき楽55>55日前までの予約でお得にステイ//朝食付き
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン<禁煙>15-18平米/幅100cmベッド】

サービス3

投稿者さんの the b なんば黒門(ザビー なんばくろもん) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月04日 17:24:54

新しく綺麗で良かったです。
洗面&トイレ、風呂場は凄く広く、風呂場は洗い場があり、浴槽も大きかったです。
ただ、風呂の椅子の高さはもう少し低いとありがたいです。
新しいのに、何故かエアコンの臭いがきになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
the b なんば黒門(ザビー なんばくろもん) 2023年09月12日 16:55:50

この度は、数あるホテルの中からthe b なんば黒門をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回のご滞在につきまして、浴室洗面にご満足頂けた様子を伺え嬉しく思います。
またお風呂の椅子に関してのご意見ありがとうございます。
今後の改善の際の参考とさせて頂きます。

また、エアコンについてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご利用頂いたお部屋のエアコンについては清掃係と確認させて頂き、念入りに清掃確認を行うように致します。

今後も多くのお客様にお越しいただけますよう、より快適な空間を目指してスタッフ一同精進して参ります。

the b なんば黒門
ホテルマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【早期割30】【素泊まり】あらゆる旅の目的を叶える最高の立地◇近鉄日本橋駅5番出口より徒歩2分
ご利用のお部屋
【【デラックスツイン】幅110cm×2台+ソファベッド1台】

サービス3

投稿者さんの the b なんば黒門(ザビー なんばくろもん) のクチコミ

投稿者さん 2020年12月02日 21:27:53

値段の安さを考えると立地の良さ、清潔感など文句のつけようがありません。
もし GOTO割引なしで意見を言わせて頂くなら 部屋にパジャマがないことをフロントで教えてもらっていなかったのでわざわざフロント付近まで取りに行くという行為が夜中にすごく面倒でした。あとそのパジャマがなんとも言えない匂いがして結局着用しませんでした。
それ以外はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
the b なんば黒門(ザビー なんばくろもん) 2020年12月03日 03:41:50

この度はホテルWBFなんば黒門をご利用頂きありがとうございます。せっかくお選びいただけたにも関わらずパジャマのご案内が不十分でご迷惑をおかけしました事、誠に申し訳ございませんでした。今後より居心地のよいホテルを目指しスタッフ全員で取り組んで参ります。今後ともよろしくお願いいたします。
誠に勝手ではございますがまた近くへお越しの機会がございましたら、再度ご利用頂けますよう心よりお願い申し上げます。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント チェ

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】楽天ポイント10倍還元プラン!!★<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン<禁煙>15平米/幅110cmベッド】

サービス3

ムックかんさんの the b なんば黒門(ザビー なんばくろもん) のクチコミ

ムックかんさん [40代/男性] 2020年08月22日 16:20:36

無駄がない部屋という感じでした。ベッドはゆったりでぐっすり寝られました。リーズナブルだしまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
the b なんば黒門(ザビー なんばくろもん) 2020年08月23日 04:32:36

この度はホテルWBFなんば黒門 ご利用いただきありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けた様でスタッフ一同安堵しております。
次回お越しの際は、今回以上の、快適な客室を提供させていただきたく思っております。
暑い日が続いておりますのでお体崩されぬようくれぐれもご自愛ください。またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中クチコミ投稿誠にありがとうございました。
ホテルWBFなんば黒門 フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい】2500円分キャッシュレスポイント還元+大阪周遊パス1日券(大阪版)付☆素泊り
ご利用のお部屋
【ダブルルーム<禁煙>12平米/幅140cmベッド】

サービス3

あゆ4993さんの the b なんば黒門(ザビー なんばくろもん) のクチコミ

あゆ4993さん [40代/女性] 2020年08月18日 19:12:16

立地がよくすぐ千日前です。とても綺麗で、シャンプーも好きなのを選べれるので気に入ってます。ポイント還元とお食事券もバックされとてもお得でまた行きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
the b なんば黒門(ザビー なんばくろもん) 2020年08月18日 20:00:58

この度はホテルWBFなんば黒門をご利用頂き誠にありがとうございました。大阪にはたくさんの宿泊施設がありますがその中で当ホテルを選んで頂いた事、またたくさんのお褒めのお言葉に感謝いたします。暑い日が続いておりますのでお体崩されませぬようくれぐれもご自愛ください。この度はお忙しい中クチコミ投稿誠にありがとうございました。 フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい】2500円分キャッシュレスポイント還元+食の都大阪での夕食クーポン付☆素泊り
ご利用のお部屋
【ダブルルーム<禁煙>12平米/幅140cmベッド】

サービス3

こもも102さんの the b なんば黒門(ザビー なんばくろもん) のクチコミ

こもも102さん [50代/女性] 2020年04月07日 03:03:08

お部屋は新しく、綺麗でした。
アメニティはフロントで必要なものだけ頂くので十分でした。
シャンプー、リンスはお部屋のもの以外にフロント近くにいろんな種類のものが用意され いつも使っているのを選ぶことも出来ました。お部屋のシャンプー、リンスで十分でしたが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年03月
the b なんば黒門(ザビー なんばくろもん) 2020年04月07日 14:08:54

この度はホテルWBFなんば黒門に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉にスタッフ一同大変励みと
させていただいており嬉しく思います。
大阪へお越しの際には、是非当館を
ご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの予約でお得にステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン<禁煙>15平米/幅110cmベッド】

サービス3

投稿者さんの the b なんば黒門(ザビー なんばくろもん) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月18日 19:54:09

日本橋駅から近く東に黒門市場、西になんばの繁華街と、観光したり食い倒れするには申しぶんのないロケーション。
プランは先割28で、デラックスツイン素泊まりにしましたが、食い倒れとはいえ、早朝からあいてるカフェやご飯屋さん、パン屋などはなく、やはり朝食をつけとけば良かったと後悔しました。
なんばはあくまで夜遊びするところなんだと実感。。

部屋は新しく無臭で空清完備、宿泊客の話し声や騒音もなく快適に過ごせました。
まだ新しいので鏡やガラス、シャワーまわりに水垢ひとつなく気持ちがいいです。
デラックスツインはバスとトイレが別で、伸び伸びと足が伸ばせる大きな浴槽で、
これはとてもうれしい。
繁華街の真ん中でこの価格帯ではなかなかないと思います。
パジャマはセパレートタイプ、これもいい。
アメニティのNUXEは好みの分かれるところですが無いよりはマシ。
メイク落としやスキンケア類はありません。

ロビーに無料のコーヒーサーバーがありますが、後から知りました。
チェックイン時の説明になく、スタッフの対応に関しては事務的で可もなく不可もなくいたってシンプル。そんなもの求めない人には気にもならないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
the b なんば黒門(ザビー なんばくろもん) 2019年11月24日 05:57:48

この度はホテルWBFなんば黒門にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適に過ごせたご様子を伺えてスタッフ一同大変うれしい限りでございます。
当ホテルは黒門市場のすぐ近くの立地の為、他の客様からも大変ご好評頂いております。
朝食はバイキングをメインとしたものを用意しておりますので、次回ご宿泊の際は是非朝食も召し上がって下さいませ。
おっしゃる通りデラックスツインはバスとトイレが別のセパレイトタイプとなっております。
ご意見を参考にさせて頂き、次回ご宿泊され際にはよりグレードアップしたホテル作りを目指して精進して参ります。
寒い日が続いておりますが、体調管理には十分気を付けてくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテルWBFなんば黒門
フロント 春田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの予約でお得にステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【デラックスツイン23平米/幅110cmベッド<禁煙>】

サービス1

投稿者さんの the b なんば黒門(ザビー なんばくろもん) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月23日 23:12:11

キレイ、便利!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
the b なんば黒門(ザビー なんばくろもん) 2020年11月24日 14:46:34

この度はホテルWBFなんば黒門をご利用いただきありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。館内ではごゆっくり過ごして頂けましたでしょうか。これからもお客様に満足頂けますようスタッフ一同努めてまいります。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。お客様のお帰りをお待ちしております。
フロント チェ

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】楽天ポイント10倍還元プラン!!★<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン<禁煙>15平米/幅100cmベッド】

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