この度は、数あるホテルの中からthe b なんば黒門へお越しいただき誠にありがとうございます。

当館のエレベーターが2機のみである為、お客様第一でのご利用を考えての行動をとスタッフに周知しておりましたが行き渡っておらず申し訳なさで一杯でございます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、早速清掃責任者と今後の改善策を話し合いを行いました。

当然の事でございますが、まずはお客様がおられるエレベーターへの乗車は行わない、見える所での会話は極力おこなわない。
また、スタッフの振る舞いについても再度の確認を徹底、お客さまのご滞在中にこのような事が発生せぬよう努めて参ります。

開業直後でまだまだ教育が行き届いていないとはいえ、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。再度心よりお詫び申し上げます。
甚だ身勝手ではございますが、お越しの機会がございましたら私どもホテルを再度ご利用頂き、この度の挽回をさせて頂ければ幸いでございます。

頂いたご意見をもとに、皆様により快適なご滞在をお過ごしいただけるよう努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。

the b なんば黒門
ホテルマネージャー

この度はホテルWBFなんば黒門をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、清掃のことなどお褒めの言葉も頂戴し従業員一同感謝しております。これからもお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ちしております。何かお困りの事がございましたら、いつでもフロントにご連絡ください！

フロント　山本

この度はホテルWBFなんば黒門へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ホテルの立地や清潔さにお褒めのお言葉まで頂き、大変嬉しい限りでございます。３月からシャンプーバーと共にヘアキャップ、スキンケアセット、耳栓、3種類の入浴剤などお客様のお好みに合わせて、アメニティをご自由にお選びいただける新しいアメニティ・バーをご用意致しましたが、ご利用いただけましたでしょうか？
今後もお客様にご満足いただける施設づくりを目指して精進してまいります。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。お客様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　チェ

この度はホテルWBFなんば黒門にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
お部屋にご満足いただけた事、私共と致しましても嬉しい限りでございます。
引き続きお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力して参る所存でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　堀

いつもホテルWBFなんば黒門をご利用いただきありがとうございます。また、沢山のお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼を申し上げます。今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供出来る様、精進して参りますので、また近くにお越しになる機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
フロント　チェ

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。

これからもお客様にご満足いただけますよう
より良いホテルを目指して精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルWBFなんば黒門　安田

この度はホテルWBFなんば黒門をご利用頂きありがとうございます。せっかくお選びいただけたにも関わらずパジャマのご案内が不十分でご迷惑をおかけしました事、誠に申し訳ございませんでした。今後より居心地のよいホテルを目指しスタッフ全員で取り組んで参ります。今後ともよろしくお願いいたします。
誠に勝手ではございますがまた近くへお越しの機会がございましたら、再度ご利用頂けますよう心よりお願い申し上げます。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　チェ

この度はホテルWBFなんば黒門をご利用いただきありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。館内ではごゆっくり過ごして頂けましたでしょうか。これからもお客様に満足頂けますようスタッフ一同努めてまいります。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。お客様のお帰りをお待ちしております。
フロント　チェ

この度はホテルWBFなんば黒門へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中にはごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺え大変嬉しい限りでございます。 これからもお客様皆様が旅の疲れを癒せるサービスを心がけ、日々努めて参りますので、今後もホテルWBFグループをご愛顧のほど宜しくお願い致します。 お客様のお帰りをスタッフ一同心よお待ちしております。 お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　チェ

この度はホテルWBFなんば黒門へご宿泊頂きありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただけた事に重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中にはごゆっくりお過ごし頂けたご様子が伺え嬉しい限りでございます。また、ゴミ箱とコーヒーマシーンに関する貴重なご意見ありがとうございます。お客様から頂いた内容を参考にして改善できるところは改善に努めて参ります。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用心よりお待ち致しております。

フロント　チェ

この度はホテルWBFなんば黒門をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
シャンプーバーは現在、関西圏では黒門店のみのサービスとなっております。
引き続きお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力して参る所存でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　堀

この度はホテルWBFなんば黒門をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
引き続きお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力して参る所存でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　堀

この度はホテルWBFなんば黒門をご利用いただきありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂けた事に重ねてお礼申し上げます。また、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴する事ができ、大変光栄でございます。今後もお客様にご満足いただける様に精進して参ります。お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　チェ

この度はホテルWBFなんば黒門にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食や電子レンジにつきましてはお客様のお声をもとに、今後の運営の改善に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　堀

この度はホテルWBFなんば黒門　ご利用いただきありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けた様でスタッフ一同安堵しております。
次回お越しの際は、今回以上の、快適な客室を提供させていただきたく思っております。
暑い日が続いておりますのでお体崩されぬようくれぐれもご自愛ください。またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中クチコミ投稿誠にありがとうございました。
ホテルWBFなんば黒門　フロント　石井

この度はホテルＷＢＦなんば黒門をご利用頂き誠にありがとうございました。大阪にはたくさんの宿泊施設がありますがその中で当ホテルを選んで頂いた事、またたくさんのお褒めのお言葉に感謝いたします。暑い日が続いておりますのでお体崩されませぬようくれぐれもご自愛ください。この度はお忙しい中クチコミ投稿誠にありがとうございました。　フロント　石井

この度は、ホテルWBFなんば黒門にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルでのご宿泊に満足して頂けたご様子で大変嬉しく思っております。今後もお客様にお選びいただけるホテル運営に努めてまいります。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。 ホテルWBFなんば黒門 フロント　豊田

この度はホテルWBFなんば黒門に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉にスタッフ一同大変励みと
させていただいており嬉しく思います。
大阪へお越しの際には、是非当館を
ご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルWBFなんば黒門にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
重ねてお礼申し上げます。
また部屋の騒音に関してお客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同
より良いホテルを目指して参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。