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ＴＨＥ ＰＯＣＫＥＴ ＨＯＴＥＬ（ザ・ポケットホテル）京都四条烏丸のクチコミ･お客さまの声
ＴＨＥ ＰＯＣＫＥＴ ＨＯＴＥＬ（ザ・ポケットホテル）京都四条烏丸（京都府）
4.0
投稿日：2019-04-26 19:48:00
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ゆみこ2943さんの ＴＨＥ ＰＯＣＫＥＴ ＨＯＴＥＬ（ザ・ポケットホテル）京都四条烏丸 のクチコミ
もう5回以上利用させて頂いてます。この立地、鍵付き個室でこの金額は嬉しいですが、利用のたびにシャワールームが気になってきます。
ピンクカビがひどいです。
今はまだオープンから日が浅いので、概ねきれいですがだんだんとこういった点での付加価値は下がってくるのではないかと。
洗面室は座って、使えるのでナイスですが、ティッシュはないです。また、マナーの悪いお客さんも。共用スペースの掃除、巡回を増やしてほしいです。
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この度はTHE POCKET HOTEL京都四条烏丸にご宿泊、また、いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
シャワールームのピンクカビに関しましてお客様にご迷惑をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。
その件につきまして、ホテルの方でも対策を講じていくことを考えなければならない次第でございます。
ご指摘いただきまして誠にありがとうございます。
共用スペースの清掃、巡回に関しまして
お客様が集中する時間帯に清掃巡回を強化していますが、ご指摘頂きました通り、今後の巡回をさらに強化していきたいと存じます。
この度は、貴重なお時間を割いてご意見賜りまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
THE POCKET HOTEL京都四条烏丸
フロント 増田