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THE POCKET HOTEL(ザ・ポケットホテル)京都四条烏丸(2018年10月オープン) クチコミ・感想・情報

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THE POCKET HOTEL(ザ・ポケットホテル)京都四条烏丸(2018年10月オープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:119件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.48
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.16
  • 食事3.00

総合3

投稿者さんの THE POCKET HOTEL(ザ・ポケットホテル)京都四条烏丸(2018年10月オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019-09-29 21:31:06

近くにコンビニあります。スタバも近く、分かりやすい場所でした。シングルの部屋でした。部屋のほぼ全てがベッドマットでキャリーを開くのは入り口の床でしたが、鍵のかかる個室なのは安心出来てよかったです。ベッドマットは普通でした。
チェックインが遅れると連絡した時にフロントスタッフの方よ対応がすごく感じ良くて安心できました。機械でのチェックインも思ったより分かりやすくて何とかなりました。
部屋と同じ階のシャワーを使いました。脱衣場の床がビシャビシャで、入り口に敷いてある竹マットもカビのような黒いシミがあり、気持ち悪かったです。
せめて床を拭くためのグッズがあれば良かったです。
シャワーブース自体もかなり狭くて使いづらく感じました。
1階にあるシャワー室ならばもう少し違ったかも知れません。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
THE POCKET HOTEL(ザ・ポケットホテル)京都四条烏丸(2018年10月オープン) 2019-10-02 14:45:15

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地に関しまして、京都のビジネス街である四条烏丸に位置しておりますが、公共交通機関の駅にも近く、徒歩圏内に錦市場や観光スポットも多数ございますので、多くのお客様にご満足いただいております。

スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、お礼申し上げます。

また、シャワールームのバスマットに関しましてご不憫をおかけし、お詫び申し上げます。
バスマットにつきましては、現在対策を講じております。

この度は、お客様の貴重なお時間を割いてご意見賜りまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 増田

ご利用の宿泊プラン
☆お部屋タイプ「おまかせ」でお得に宿泊プラン☆(京都市宿泊税込)
ご利用のお部屋
【【女性専用/禁煙】お部屋タイプおまかせ【鍵付個室】】

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