部屋4
投稿者さんの THE POCKET HOTEL(ザ・ポケットホテル)京都四条烏丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月03日 14:08:02
-
オープンして1年ということで、部屋もどこもきれいでした。1階に持ち込んだ食事をとる場所も明るくきれいでしたし、トイレの数も多く洗面台も適切な数でした。ただ、シャワーが2か所しかなく少ない気がしました。大浴場があれば、もっとくつろげたと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- THE POCKET HOTEL(ザ・ポケットホテル)京都四条烏丸 2019年11月03日 15:16:51
-
この度はTHE POCKET HOTEL京都四条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、たいへん光栄でございます。
シャワールームのご案内が出来ておらずご不便を
おかけし申し訳ございません。
一階にも女性専用シャワールームが11室ございますので次回そちらをご利用いただけると幸いです。
当ホテルスタッフ一同、次回のご宿泊の際により満足して頂けるように努力して参りたいと思いますので、次回近隣へ御用の際にはまた是非ご利用頂けると幸いです。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 田邊
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定&室数限定】★SPECIAL TIME SALE★【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【【女性専用/禁煙】お部屋タイプおまかせ【鍵付個室】】
部屋4
投稿者さんの THE POCKET HOTEL(ザ・ポケットホテル)京都四条烏丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月29日 21:31:06
-
近くにコンビニあります。スタバも近く、分かりやすい場所でした。シングルの部屋でした。部屋のほぼ全てがベッドマットでキャリーを開くのは入り口の床でしたが、鍵のかかる個室なのは安心出来てよかったです。ベッドマットは普通でした。
チェックインが遅れると連絡した時にフロントスタッフの方よ対応がすごく感じ良くて安心できました。機械でのチェックインも思ったより分かりやすくて何とかなりました。
部屋と同じ階のシャワーを使いました。脱衣場の床がビシャビシャで、入り口に敷いてある竹マットもカビのような黒いシミがあり、気持ち悪かったです。
せめて床を拭くためのグッズがあれば良かったです。
シャワーブース自体もかなり狭くて使いづらく感じました。
1階にあるシャワー室ならばもう少し違ったかも知れません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- THE POCKET HOTEL(ザ・ポケットホテル)京都四条烏丸 2019年10月02日 14:45:15
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地に関しまして、京都のビジネス街である四条烏丸に位置しておりますが、公共交通機関の駅にも近く、徒歩圏内に錦市場や観光スポットも多数ございますので、多くのお客様にご満足いただいております。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、お礼申し上げます。
また、シャワールームのバスマットに関しましてご不憫をおかけし、お詫び申し上げます。
バスマットにつきましては、現在対策を講じております。
この度は、お客様の貴重なお時間を割いてご意見賜りまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 増田
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お部屋タイプ「おまかせ」でお得に宿泊プラン☆(京都市宿泊税込)
- ご利用のお部屋
- 【【女性専用/禁煙】お部屋タイプおまかせ【鍵付個室】】
部屋4
投稿者さんの THE POCKET HOTEL(ザ・ポケットホテル)京都四条烏丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月05日 14:50:31
-
入口のチェックイン機械が面倒。
楽天トラベル予約で予約QRコードもなく,予約番号言うても覚えてなくて,しかも自分の名を入れてもはじかれ,なかなかチェックインできません。
親切な係員でサポートしてくれましたが。二度目に泊まる時は大丈夫でしょう。
チェックイン時に名刺大の紙に本日宿泊の部屋番号が記されています。これをカードキーと共にネームプレートにすぐに入れておいてください。それをしなかったがために外出後自分の部屋がわからず,係員に問い合わせ。
部屋は純粋に寝るだけ。机も冷蔵庫もありません。
天井灯入/切,エアコン入/切,すべて枕元のタブレットで行います。
寝るときもタブレット画面は消せないので,眩しくてタブレットを裏返しにしました。
テレビもありません。天気予報やニュースちょっと見たいときもそれができません。
寝床はちょっと湿っぽい感もありましたが,畳派の自分は眠りはまあまあでした。
自分は年中暑いカプセルホテルが苦手なので,この点はいいと思いました。
シャワーで物足りない時は,近所の老舗銭湯の錦湯使うのがいいかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- THE POCKET HOTEL(ザ・ポケットホテル)京都四条烏丸 2019年08月05日 17:21:17
-
この度はTHE POCKET HOTEL京都四条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
チェックインの際にご不憫をおかけ致しまして申し訳ございません。
お客様のご意見は、今後のホテル運営のご参考にさせて頂きます。
また、タブレットに関しましてですが、画面は側面にございますボタンで消すことが可能でございます。
天気予報やニュースはタブレットでWeb検索ができますので、もし、次回来て頂けた際には、お試しくださいませ。
ご不明点がございましたら、フロントスタッフまでおっしゃっていただければ幸いにございます。
ベッドにつきまして、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
この度はお忙しい中、口コミ投稿へのご協力誠にありがとうました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 増田
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お部屋タイプ「おまかせ」でお得に宿泊プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプおまかせ【鍵付個室】】
部屋4
投稿者さんの THE POCKET HOTEL(ザ・ポケットホテル)京都四条烏丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月29日 01:37:06
-
サービス・立地などは満足でしたが、お風呂と洗面台があまり気持ち良くなかったです。
お風呂は、脱衣所のマットがものすごい水分を含んでいて、気持ち悪くて踏めず。でもほかに踏むところもないから床に降りるとその床も濡れていました…。
洗面台は、隣を使っていた方の洗顔中の水しぶきが飛び散り、濡れました。
ほかには、床の髪の毛が不快でした。
スーパー銭湯に行っても、髪の毛や水しぶきが気にならない人には全てにおいて最高だと思います。
お風呂のマットに関しては、
個別にお風呂マットが欲しいです(気になる人だけが自由に取り替えられるのでも良いので)。
洗面台の隣人の水しぶきについては、仕切りがあればいいなぁって思いましたが、そうするとアメニティ置き場が困りますよね。
人のいない時間を狙ってシャワーや洗顔・歯磨きに行けばいいんですけどね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- THE POCKET HOTEL(ザ・ポケットホテル)京都四条烏丸 2019年07月29日 15:14:33
-
この度はTHE POCKET HOTEL京都四条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは河原町と烏丸の間にあり、錦市場も近く交通の便も非常にいいのでお客様にも沢山の良いお声を頂いております。サービスの面でも満足いただけたようで、こちらも嬉しく思います。
シャワールームと洗面台に関してはお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。マットに関しては社内でも検討しておりますので、お客様の意見を参考にさせていただきます。また洗面台やシャワールームの髪の毛に関してはスタッフが定期的に清掃に入らせていただいておりますが、今後も清掃には力をいれていきます。
まだまだ至らない点はあるかと存じますが、今後も日々サービス向上を目指し精進いたして参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 三觜
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】☆SPECIAL TIME SALE☆【期間限定】
- ご利用のお部屋
- 【【女性専用/禁煙】ステップツイン◇【鍵付個室】】
部屋4
投稿者さんの THE POCKET HOTEL(ザ・ポケットホテル)京都四条烏丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月09日 18:27:20
-
立地は最高に便利。
荷物整理も着替えも、自分の部屋でできるのはいいですね。
狭くても鍵のかかる個室は、やはりいいです。
良くなかった点
〇到着したら、部屋のタブレットが充電されてなく0%!エアコンもつけられず困った。
→すぐに部屋の交換とリモコンの貸し出し、迅速な対応に感謝です。
〇シャワールームが狭い。バスマットがびちゃびちゃで気持ち悪い。
珪藻土の物とかにしてほしい。
あと、困ったマナー
レディースフロアの2室は「空」なのに、アジアの方々が場所取りをしていて、洗面所で
長々と大きい声でおしゃべり、歯磨き、洗顔など・・・
ワンフロアですべて済むと思ってレディースフロアにしたのに、仕方なく一階へ・・・
〇シャンプーリンス、ボディーソープが兼用の物
これはちょっとびっくり。ヘアケア用品を持って行って良かった。
〇アルコールの自販機を置いてほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- THE POCKET HOTEL(ザ・ポケットホテル)京都四条烏丸 2019年07月09日 19:52:21
-
この度はTHE POCKET HOTEL京都四条烏丸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
立地に関しまして、京都のビジネス街である四条烏丸に位置しておりますが、公共交通機関の駅にも近く、徒歩圏内に錦市場や観光スポットも多数ございますので、多くのお客様にご満足いただいております。
タブレットの件でご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃と同時にタブレットの確認も行っておりますが、確認漏れがあったことをお詫び申し上げます。
今後、このようなことがないようにしてまいります。
また、シャワールームのバスマットに関しましてご不憫をおかけし、大変失礼いたしました。
以前までは、一部のマットを珪藻土のものにしておりましたが、こちらも汚れが目立ってしまうため、取りやめた次第でございます。
バスマットにつきましては、現在対策を講じております。
お客様からのご意見は是非ともホテル運営のご参考にさせていただきたく存じます。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を心からお待ちしております。
フロント 増田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】13%OFF&ポイント10倍!【POCKETスタンダード】
- ご利用のお部屋
- 【【女性専用/禁煙】シングル◇【鍵付個室】】
部屋4
投稿者さんの THE POCKET HOTEL(ザ・ポケットホテル)京都四条烏丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月24日 00:33:53
-
部屋は清潔感があり、良かったです。
3階にシャワールームを増やしてほしい。
お酒の自販機を置いてほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- THE POCKET HOTEL(ザ・ポケットホテル)京都四条烏丸 2019年05月24日 09:23:29
-
この度はTHE POCKET HOTEL京都四条烏丸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
シャワールーム、自動販売機につきましてはご不便をお掛けいたしました。
貴重なご意見として今後の改修や新店舗の開発の際、参考にさせていただきます。
今後も快適な空間をご提供できますよう、更なる改善に努めて参りますので、また京都にお越しの際は是非とも当ホテルをご利用頂けましたら幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【【女性専用/禁煙】お部屋タイプおまかせ【鍵付個室】】
部屋3
投稿者さんの THE POCKET HOTEL(ザ・ポケットホテル)京都四条烏丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 05:12:07
-
できれば布団は敷いておいて欲しかった!でも無駄なく快適に過ごせました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- THE POCKET HOTEL(ザ・ポケットホテル)京都四条烏丸 2024年05月06日 12:41:06
-
この度はTHE POCKET HOTEL京都四条烏丸に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、これからもより一層 快適にお過ごしいただけますよう、
お客様目線でのサービスに努めてまいりますので、
次回京都にお越しの際THE POCKET HOTEL京都四条烏丸を
よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早めの予約がお得!30日前プラン◆食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル ☆浄水システム使用☆】
部屋3
投稿者さんの THE POCKET HOTEL(ザ・ポケットホテル)京都四条烏丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月06日 09:54:36
-
ドアのついたカプセルホテルと割り切ればこんなものかと思いますが、ドアがついただけで2000円高くなるという感じ。紅葉の京都で泊まるならもっと早めに宿を確保しないとカプセルホテル+でも料金は1万円を超えるというのを知っておくべきでした。客がごみを分別するのもカプセルホテルだから仕方ないですが、まあ、なら料金5000円程度に抑えてほしいというところですね。取りにくくなったからといって料金があがる理由はないような気はします。オフィス街にあるからタクシー代かからないから郊外の安い宿とかかる料金は同じといえば同じですが……。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- THE POCKET HOTEL(ザ・ポケットホテル)京都四条烏丸 2023年12月06日 16:43:43
-
この度はTHE POCKET HOTEL京都四条烏丸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お客様に快適な環境をご提供できるように、頂戴したご意見を胸に刻み、日々精進いたして参ります。お客様のご意見を反映してご満足していただけるように、より一層精進して参りたいと思います。この度は、貴重なお時間を割いてご意見賜りまして、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】スタンダードプラン◆食事なし◆立地とコスパが大好評♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル ☆浄水システム使用☆】
部屋3
ダイキリ伯爵さんの THE POCKET HOTEL(ザ・ポケットホテル)京都四条烏丸 のクチコミ
- ダイキリ伯爵さん [30代/男性] 2022年12月18日 14:00:47
-
値段が安いくアクセスも良い。
海外の方の宿泊もありますね。
風呂は簡易的なシャワータイプです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- THE POCKET HOTEL(ザ・ポケットホテル)京都四条烏丸 2022年12月18日 21:31:06
-
この度はThe Pocket Hotel京都四条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルは京都の中心である四条烏丸の近くに立地しており、錦市場まで1分の距離にありますので、交通においても観光においてもアクセスが良く大変便利でございます。
これからもより多くのお客様にご満足いただけるよう従業員一同努力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍&12時チェックアウト】泊まって貯めよう!ポイント還元プラン<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ステップツイン ☆浄水システム使用☆】
部屋3
hatake77さんの THE POCKET HOTEL(ザ・ポケットホテル)京都四条烏丸 のクチコミ
- hatake77さん [20代/男性] 2022年09月17日 14:08:30
-
狭かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- THE POCKET HOTEL(ザ・ポケットホテル)京都四条烏丸 2022年09月18日 05:05:34
-
この度はTHE POCKET HOTEL京都四条烏丸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
狭かったとの事、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
この度は、貴重なお時間を割いてご意見賜りまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】7%OFFスタンダードプラン◆食事なし◆立地とコスパが大好評♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル ☆浄水システム使用☆】
部屋3
投稿者さんの THE POCKET HOTEL(ザ・ポケットホテル)京都四条烏丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月25日 10:30:11
-
いつも利用させていただいています。リーズナブルで助かります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- THE POCKET HOTEL(ザ・ポケットホテル)京都四条烏丸 2021年04月25日 19:58:37
-
いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またこの度は、クチコミへのご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様の寛大な御心で、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回もご旅行の拠点としてご利用いただければ幸いです。
お客様のご評価を励みにこれからもより良いサービスに努め、精進して参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】POCKETスタンダード シンプルステイプラン<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【【1名利用】お部屋タイプおまかせ【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの THE POCKET HOTEL(ザ・ポケットホテル)京都四条烏丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月06日 15:29:44
-
いつもリーズナブルなので感謝しています。す。これからもよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- THE POCKET HOTEL(ザ・ポケットホテル)京都四条烏丸 2021年02月08日 09:58:43
-
この度はTHE POCKET HOTEL京都四条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはお部屋の設備がシンプルな分、お客様にご利用いただきやすいお値段でお部屋をご提供しております。お客様ご満足いただけまして大変嬉しく思います。
この度は、お客様の貴重なお時間を割いてご感想賜りまして、誠にありがとうございます。
またお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。
THE POCKET HOTEL京都四条烏丸
フロント 増田
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】錦市場・河原町すぐ側!観光の拠点に便利な立地、新春の京都満喫プラン!◆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル【鍵付個室・男女別シャワールーム】】
部屋3
投稿者さんの THE POCKET HOTEL(ザ・ポケットホテル)京都四条烏丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月30日 22:19:41
-
エアコンの匂いきになる
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- THE POCKET HOTEL(ザ・ポケットホテル)京都四条烏丸 2021年01月30日 22:33:50
-
ご利用頂きましてありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまいましたこと申し訳ございませんでした。
早急に調査してまいります。
この度は、貴重なお時間を割いてご意見賜りまして、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】冬化粧・早春の京都を満喫!◆素泊まり◆ICT活用の感染症対策有
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル【鍵付個室・男女別シャワールーム】】
部屋3
投稿者さんの THE POCKET HOTEL(ザ・ポケットホテル)京都四条烏丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月21日 17:32:57
-
消臭剤の匂いがあいません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- THE POCKET HOTEL(ザ・ポケットホテル)京都四条烏丸 2021年01月25日 13:38:17
-
この度はTHE POCKET HOTEL京都四条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、消臭剤に関しましてご意見くださり重ねて御礼申し上げます。
お客様のご意見を今後のホテル運営の参考とさせていただきます。
この度はお客様の貴重なお時間を割いてご意見賜りまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 洪
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】紅葉・冬化粧の京都を満喫!◆素泊まり◆ICT活用の感染症対策有
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル【鍵付個室・男女別シャワールーム】】
部屋3
投稿者さんの THE POCKET HOTEL(ザ・ポケットホテル)京都四条烏丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月21日 17:24:48
-
部屋着の匂いが気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- THE POCKET HOTEL(ザ・ポケットホテル)京都四条烏丸 2021年01月25日 13:27:32
-
この度はTHE POCKET HOTEL京都四条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、部屋着の匂いについてご指摘くださり重ねて御礼申し上げます。
今後より気にかけて参りたいと思います。
この度はお忙しい中口コミ投稿にご協力いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 洪
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】冬化粧・早春の京都を満喫!◆素泊まり◆ICT活用の感染症対策有
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル【鍵付個室・男女別シャワールーム】】
部屋3
投稿者さんの THE POCKET HOTEL(ザ・ポケットホテル)京都四条烏丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月15日 20:03:58
-
洗面所の髪の毛がきになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- THE POCKET HOTEL(ザ・ポケットホテル)京都四条烏丸 2020年12月16日 04:50:48
-
この度はTHE POCKET HOTEL京都四条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご指摘いただいた点に関して、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、清掃、巡回点検により一層力を入れて参ります。
この度は、貴重なお時間を割いてご意見賜りまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 洪
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割引】ベストレートプラン<食事なし>~直前最安値☆~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル【鍵付個室・男女別シャワールーム】】
部屋3
投稿者さんの THE POCKET HOTEL(ザ・ポケットホテル)京都四条烏丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月01日 17:58:56
-
室内のタブレット端末が充電が少ないのか壊れているのか、中々上手く作動しなかった。結果は充電切れだったのですが、空調を調整や電源オフが出来ずに困りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- THE POCKET HOTEL(ザ・ポケットホテル)京都四条烏丸 2020年10月02日 16:04:39
-
この度はTHE POCKET HOTEL京都四条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご滞在中、ご不便、ご迷惑をおかけしたこと心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後同じ事案が発生しないようタブレットの動作確認、充電の残量確認を徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント洪
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】16%OFF&ポイント10倍!<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル【鍵付個室・男女別シャワールーム】】
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
reitaketさんの THE POCKET HOTEL(ザ・ポケットホテル)京都四条烏丸 のクチコミ
- reitaketさん [40代/女性] 2020年03月15日 15:42:50
-
場所はとても良く、部屋の清掃は行き届いていました
しかし
備え付けのスリッパ(普通使い捨てで使用するようなもの)が黒ずんでおり、
時々交換するか、洗濯してほしいと思います
使えませんでした
又シャワーも常に使用中で、夜中でも使用中で
唯一空いていたのがチェックアウト時間直前でした
連泊しなければシャワーは使えないと思います
共有のお手洗いも朝は混んでいました
ただ観光情報などは充実しており、スタッフはいなくても
とても良かったです
ただ横になりたい(シャワーなしても)と言う方の一泊
連泊する方だったら良いかもしれまでん- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- THE POCKET HOTEL(ザ・ポケットホテル)京都四条烏丸 2020年03月15日 18:48:17
-
この度はTHE POCKET HOTEL京都四条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スリッパと設備に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。早急に確認した上対応させて頂きます。
シャワーブースに関しましては、1階にも10室ほどシャワールームをご用意しております。
こちらからの説明不足でご不便をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
この度はお忙しいお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
THE POCKET HOTEL京都四条烏丸
フロント安藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】16%OFF&ポイント10倍!<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【【女性専用/禁煙】シングル◇【鍵付個室】】
部屋3
投稿者さんの THE POCKET HOTEL(ザ・ポケットホテル)京都四条烏丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月28日 21:58:24
-
スリッパがわかりにくい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- THE POCKET HOTEL(ザ・ポケットホテル)京都四条烏丸 2019年10月29日 11:15:15
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定&室数限定】★SPECIAL TIME SALE★【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◆【鍵付個室】】
部屋4
atsushi0606さんの THE POCKET HOTEL(ザ・ポケットホテル)京都四条烏丸 のクチコミ
トイレ風呂は共同でしたが部屋は綺麗でした。
受付の方も親切でまた利用したいと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はTHE POCKET HOTEL京都四条烏丸に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
これからもより一層 快適にお過ごしいただけますよう、
お客様目線でのサービスに努めてまいりますので、
次回京都にお越しの際THE POCKET HOTEL京都四条烏丸を
よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。