この度はTHE POCKET HOTEL京都四条烏丸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
次回お客様にお越しいただけた際にも、清潔感のあるホテルをご提供し、
さらにご満足していただけるように、より一層精進して参りたいと思います。
この度は、貴重なお時間を割いてご意見賜りまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の「快適に過ごせた」とのお言葉をいただき、
従業員一同嬉しく思います。

アメニティに関しまして、ご不憫をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を元に、今後のホテル運営のご参考とさせていただきます。

この度は、お客様の貴重なお時間を割いてご感想賜りまして、誠にありがとうございます。
京都には四季折々の楽しみがございますので、是非またお越しくださいませ。
またその際にはTHE POCKET HOTEL京都四条烏丸のご利用も心よりお待ちしております。

THE POCKET HOTEL京都四条烏丸
フロント　増田

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

当ホテルの女性用シャワールームは1階と3階にございます。女性のお客様はどちらのシャワールームもご利用いただけます。1階シャワールームはシャワーブースの数も多く、「広々として、使いやすい」と好評をいただいております。
タブレットではシャワールームの空き状況を確認できる以外にも、エアコン、照明の操作ができますので、是非ご活用いただければ幸いです。

次回お客様にお越しいただけた際にも、清潔感のあるホテルをご提供できるよう、清掃面には特に気をつけながら、より一層精進して参りたいと存じます。

この度は、お客様の貴重なお時間を割いてご感想賜りまして、誠にありがとうございます。

THE POCKET HOTEL京都四条烏丸
フロント　松田

この度はTHE POCKET HOTEL京都四条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また当ホテルでゆっくりとお休みいただけた様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
アメニティに関しまして貴重なご意見をくださり、誠にありがとうございます。
今後の運営に活かして参ります。

最後になりましたが、私どもスタッフの対応をお褒めくださり、重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお褒めの言葉を糧に、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中、口コミ投稿にご協力いただき誠にありがとうございました。
この暑さも当分続きそうですが、くれぐれもご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント洪

この度はTHE POCKET HOTEL京都四条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、ご滞在中、洗面台やトイレに関しましてご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
1階にございますシャワーブース内では比較的多く洗面台を用意しておりますので混雑時はこちらもご利用くださいませ。
また、お部屋内にあるタブレットでトイレやシャワーブースの混雑状況をご確認いただけますのでそちらもご活用いただければ幸いです。

この度はお忙しい中、口コミ投稿にご協力いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております

この度はTHE POCKET HOTEL京都四条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また「清潔感があり、きれい」とのお言葉大変嬉しく思います。

当ホテルは「ありそうでなかった、ちょっと新しいカタチ」をコンセプトに昨年の10月にオープンいたしました。
お泊りいただくお客様全員に安心して快適にお過ごしいただけるよう、全部屋を鍵付きの個室としております。
また、お部屋内にテレビがない代わりに各部屋一台ずつ専用のタブレットを設置しております。
こちらでお書きくださった通りお部屋内の照明、室温を調整していただけますが、私どものご案内不足によりお客様にご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。

また来ていただいた際にも変わらず「快適で清潔」と感じていただけるよう、お客様からのお褒めの言葉を胸にスタッフ一同努めて参ります。

この度はお忙しい中、口コミ投稿へのご協力誠にありがとうございました。
まだしばらくは厳しい暑さが続きますが、体調にはくれぐれもお気をつけ下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　洪

この度はTHE POCKET HOTEL京都四条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは「ありそうでなかった、ちょっと新しいカタチ」をコンセプトに昨年の十月にオープンいたしました。
お泊りいただくお客様全員に、安心してお過ごしいただけるよう全室鍵付きの個室としております。
また、共同スペースにも性別を組み込んだカードキーセンサーを設置するなどし、セキュリティ面には力を入れております。
「申し分ない中身」と言っていただけたこと大変嬉しく思います。

また、クリーニングサービス、軽食の自動販売機につきまして貴重なご意見をくださりありがとうございます。
ご意見をもとに今後、検討させていただきます。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
梅雨も明け、しばらくは厳しい暑さが続きますが体調にはくれぐれもお気をつけ下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　洪

この度はTHE POCKET HOTEL京都四条烏丸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

祇園祭は楽しんでいただけましたか？スタッフが祇園祭のマップを作っておりましたので、外国人旅行客からも好評でした。
また清掃面で綺麗とのお言葉、重ねて御礼申し上げます。

シャワールームの狭さでお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

お客様からのご意見は是非ともホテル運営のご参考にさせていただきたく存じます。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
また京都にお越しの際は当ホテルのご利用をお待ちしております。

フロント　三觜

いつもTHE POCKET HOTEL京都四条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応においてお褒めのお言葉頂戴し、ありがとうございます。

まだまだ至らない点はあるかと存じますが、今後も日々サービス向上を目指し精進いたして参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　田邊

いつもTHE POCKET HOTEL京都四条烏丸をご利用頂き誠にありがとうございます。

立地に関しまして、京都のビジネス街である四条烏丸に位置しておりますが、公共交通機関の駅にも近く、徒歩圏内に錦市場や観光スポットも多数ございますので、多くのお客様にご満足いただいております。

荷物預かりにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。またアメニティに関しましては、お客様にお安くお泊りいただくため、ご理解いただきたく存じます。
貴重なご意見として今後の改修や新店舗の開発の際、参考にさせていただきます。

この度は、貴重なお時間を割いてご意見賜りまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はTHE POCKET HOTEL京都四条烏丸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また多くの点でお褒めくださり重ねて御礼申し上げます。
特に当ホテルは清掃面に力を入れておりますので
「掃除も行き届いていた」とのお言葉大変嬉しく思います。

シャワールームや洗面所のご利用において、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。

定期での清掃の他にも、ご利用が集中する時間帯などは特に清掃を強化して参ります。

この度は、貴重なお時間を割いてご意見賜りまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　光原

この度はTHE POCKET HOTEL京都四条烏丸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。当ホテルのマットレスはリビングの西川と共同開発した当ホテル独自のものでございます。 こちらのベッドをお褒めくださり重ねて御礼申し上げます。シャワールーム、洗面台、タブレットではご不便をおかけしてお申し訳ございません。
貴重なご意見として今後の改修や新店舗の開発の際、参考にさせていただきます。
この度は、貴重なお時間を割いてご意見賜りまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　三觜

この度はTHE POCKET HOTEL京都四条烏丸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
タブレットの不備につきましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をもとに、私どもの改善点とさせていただきます。
この度は、貴重なお時間を割いてご意見賜りまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はTHE POCKET HOTEL京都四条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは「ありそうでなかった、ちょっと新しいカタチ」をコンセプトに昨年の10月にオープンいたしました。
お書きくださったとおりカプセルホテルともビジネスホテルとも違った新しいホテルを目指しております。

共同スペースに関しましては私どもの対応がいたらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を従業員一同で共有し、今後、清掃、巡回点検を強化してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

プロジェクションマッピングに関しましては季節を問わず鯉の映像でございますが、お客様に新たな楽しみをご提供できるよう、季節ごとの変更を検討いたします。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
季節の変わり目でございます。何卒お身体おいといくださいませ。
また京都にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用ください。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　洪

この度はTHE POCKET HOTEL京都四条烏丸にご宿泊、また、いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

シャワールームのピンクカビに関しましてお客様にご迷惑をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。

その件につきまして、ホテルの方でも対策を講じていくことを考えなければならない次第でございます。
ご指摘いただきまして誠にありがとうございます。

共用スペースの清掃、巡回に関しまして
お客様が集中する時間帯に清掃巡回を強化していますが、ご指摘頂きました通り、今後の巡回をさらに強化していきたいと存じます。

この度は、貴重なお時間を割いてご意見賜りまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

THE POCKET HOTEL京都四条烏丸
フロント　増田

この度はTHE POCKET HOTEL京都四条烏丸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

立地に関しましては地下鉄四条駅と河原町駅からも徒歩圏内ですので多くのお客様からご好評いただいております。

また、セキュリティ面に関しましてお客様にご満足いただけましてなによりでございます。

タブレットでご不便をお掛け致し申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、当ホテルの今後の改善点とさせていただきます。

この度は、貴重なお時間を割いてご意見賜りまして、誠にありがとうございます。

次回お越しいただけた際にも、清潔感のあるホテルをご提供し、
さらにご満足していただけるように、より一層精進して参りたいと存じます。
お客様の、またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

THE POCKET HOTEL京都四条烏丸
フロント　増田

この度はTHE POCKET HOTEL京都四条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうます。

また、多くの面で評価していただき重ねて御礼申し上げます。

立地に関しましてはお書き下さったとおり、四条烏丸と河原町の中間地点に位置しており、観光でお泊まりのお客様、ビジネスでお泊りのお客様、多くのお客様にご満足いただいております。

また、チェックイン機についてのご指摘、誠にありがとうございます。
お客様のご指摘をもとに、お客様全員にスムーズなチェックインを行っていただけるよう、UIの改善、サービスの向上を目指して参ります。

当ホテルは「ありそうでなかった、ちょっと新しいカタチ」をコンセプトに昨年の10月にオープンいたしました。
ビジネスホテルとも、カプセルホテルとも違った新しいホテルのカタチを目指しております。
当ホテルではお部屋にテレビがない代わりに、タブレットを各部屋に一台ずつ設置しております。
こちらのタブレットではお客様がお書き下さったネットTVアプリを視聴したり、ホテル内のシャワールーム、お手洗い、ランドリーの使用状況を確認することが出来ます。
また当社へのご信頼、タブレットのカメラ部に関する貴重なご意見ありがとうございます。
カメラ部に関しまして、早急に改善策を検討させていただきます。

この度は、お客様の貴重なお時間を割いてご感想賜りまして、誠にありがとうございます。
私どもにとって大きな励みとなりました。
またお越しいただいた際には、さらにご満足いただけるよう、これからも精進して参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント　洪

この度はTHE POCKET HOTEL京都四条烏丸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の広さについてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として真摯に受け止め今後の改修や新店舗の開発の際、参考にさせていただきます。

シャンプーにつきましては、当ホテルの１階の自動販売機ブースに多少ではございますが
お泊りセットも入りましたファミリーマートの自動販売機がございますので、そちらでもお求めいただけます。
この度は、貴重なお時間を割いてご意見賜りまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はTHE POCKET HOTEL京都四条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
おくつろぎいただけましたでしょうか？
次回近隣へ御用の際にはまた是非ご利用頂けると幸いです。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。