この度はTHE POCKET HOTEL京都四条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご指摘いただいた点に関して、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、清掃、巡回点検により一層力を入れて参ります。
この度は、貴重なお時間を割いてご意見賜りまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　洪

この度はTHE POCKET HOTEL京都四条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご滞在中、ご不便、ご迷惑をおかけしたこと心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後同じ事案が発生しないようタブレットの動作確認、充電の残量確認を徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。


フロント洪

この度はTHE POCKET HOTEL京都四条烏丸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

立地に関しまして、京都のビジネス街である四条烏丸に位置しておりますが、公共交通機関の駅にも近く、徒歩圏内に錦市場や観光スポットも多数ございますので、多くのお客様にご満足いただいております。

タブレットの件でご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃と同時にタブレットの確認も行っておりますが、確認漏れがあったことをお詫び申し上げます。
今後、このようなことがないようにしてまいります。

また、シャワールームのバスマットに関しましてご不憫をおかけし、大変失礼いたしました。
以前までは、一部のマットを珪藻土のものにしておりましたが、こちらも汚れが目立ってしまうため、取りやめた次第でございます。
バスマットにつきましては、現在対策を講じております。

お客様からのご意見は是非ともホテル運営のご参考にさせていただきたく存じます。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を心からお待ちしております。

フロント　増田

この度はTHE POCKET HOTEL京都四条烏丸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

多くの点でお褒めくださり重ねて御礼申し上げます。レディースフロアではご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルは「ありそうでなかった、ちょっと新しいカタチ」をコンセプトにカプセルホテルやビジネスホテルでもない、手軽に低価格でお泊りいただけるホテルを目指しております。
館館内の設備に関しまして、ご理解いただければ幸いでございます。

貴重なご意見として今後の改修や新店舗の開発の際、参考にさせていただきます。
今後も快適な空間をご提供できますよう、更なる改善に努めて参りますので、また京都にお越しの際は是非とも当ホテルをご利用頂けましたら幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　三觜

この度はTHE POCKET HOTEL京都四条烏丸をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 折角のご滞在に、お客様にご不快の念をお掛けする結果となりましたことを深く反省いたしております。 今後もスタッフ一同お客様にご満足していただけるよう、ホテル運営に努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はTHE POCKET HOTEL京都四条烏丸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃のご指摘を頂きまして再度室内の清掃の徹底に努めてまいります。
もし次回の滞在中に何か不備等がございましたら、些細なことでもフロントスタッフにお声がけ頂けますと幸いでございます。この度は、貴重なお時間を割いてご意見賜りまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はTHE POCKET HOTEL京都四条烏丸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら部屋着に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
従業員一同、再発防止に努めて参ります。
また、この度はお忙しい中口コミ投稿へのご協力誠にありがとうございました。
寒い日が続きますが体調など崩されませんようお気を付けくださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　洪

この度はTHE POCKET HOTEL京都四条烏丸をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、エアコンの匂いに関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後より一層、エアコンの清掃、点検に力を入れて参りたいと思います。
この度は貴重なお時間を割いてご意見賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　洪

この度はTHE POCKET HOTEL京都四条烏丸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
次回お客様にお越しいただけた際にも、清潔感のあるホテルをご提供し、
さらにご満足していただけるように、より一層精進して参りたいと思います。
この度は、貴重なお時間を割いてご意見賜りまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はTHE POCKET HOTEL京都四条烏丸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

トイレに関しては、ルームキーに性別情報を読み込ませているため、お手洗いもセキュリティ対策としてルームキーをかざしていただかないと入室できません。
その為、退室の際は手動で開錠していただくことになっております。お客様にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
これからも、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中、クチコミにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を心からお待ちしております。

THE POCKET HOTEL京都四条烏丸
フロント　松田

この度はTHE POCKET HOTEL 京都四条烏丸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

冷蔵庫の件につきまして、お客様にご不便をおかけして申し訳ございません。
お客様からいただいたご意見は今後の運営の参考にして参ります。

ご投稿いただき、ありがとうございました。
お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。


田附

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
そしてクチコミへのご投稿で高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
お客様の寛大な御心で、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

次回もご旅行の拠点としてご利用いただければ幸いです。 お客様のご評価を励みにこれからもより良いサービスに努め、精進して参る所存でございますので、 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント　関根