この度はTHE POCKET HOTEL京都四条烏丸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋内でご不便をお掛けしてしまったことをお詫び申し上げます。

タブレットの使用方法については現在対策を検討しております。

トイレに関しては、ルームキーに性別情報を読み込ませているため、お手洗いもセキュリティ対策としてルームキーをかざしていただかないと入室できません。
ご不便をおかけしてしまった事を重ねてお詫び申し上げます。

また、部屋着についてのご感想誠にありがとうございます。
当ホテルはアメニティが少ない分、貸し出し備品を自由にお取りいただけます。

貴重なご意見の数々、従業員一同感謝しております。

この度はご投稿いただき、ありがとうございました。
お客様にご満足いただけるよう、ご意見を元に今後の改善に努めて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

THE POCKET HOTEL京都四条烏丸
フロント　伊藤

この度はTHE POCKET HOTEL 京都四条烏丸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

立地に関しましては地下鉄四条駅と河原町駅からも徒歩圏内ですので多くのお客様からご好評いただいております。

館内にファミリーマートの自動販売機をご用意しておりますので、是非そちらもご利用いただけたらと存じます。

当ホテルはアメニティやお部屋の設備がシンプルな分、お客様にご利用いただきやすいお値段でお部屋をご提供しております。
貴重なご意見ありがとうございます。

また、シャワールームをお褒め頂き誠にありがとうございます。
シャワールームは夜中の3時から5時とお昼の12時から14時のお客様がご利用できない時間帯にしっかり清掃をし、またチェックインが始まった16時以降にも巡回を行っており清潔さを保っております。

バスタオルの件でご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ありません。
スタッフの確認の上提供しているのですが、今後その確認をさらに強化して参ります。

当ホテルではルームキーをかざしていただけますと各共用スペースへとお入りいただけますが、ルームキーに性別情報を読み込ませているため、女性用トイレとシャワーブースには女性のみ入室いただける仕様でございます。
お手洗いもセキュリティ対策としてルームキーをかざしていただかないと入室できません。
ご不便をおかけしてしまった事をお詫び申し上げます。

今後もお客様からのご意見は是非ともホテル運営のご参考にさせていただきたく存じます。

この度は、お忙しい中口コミにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

またのご利用を心からお待ちしております。

THE POCKET HOTEL京都四条烏丸
フロント　増田

この度はTHE POCKET HOTEL京都四条烏丸に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
これからもより一層 快適にお過ごしいただけますよう、
お客様目線でのサービスに努めてまいりますので、
次回京都にお越しの際THE　POCKET　HOTEL京都四条烏丸を
よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はTHE POCKET HOTEL京都四条烏丸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お客様に快適な環境をご提供できるように、頂戴したご意見を胸に刻み、日々精進いたして参ります。お客様のご意見を反映してご満足していただけるように、より一層精進して参りたいと思います。この度は、貴重なお時間を割いてご意見賜りまして、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はThe Pocket Hotel京都四条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルは京都の中心である四条烏丸の近くに立地しており、錦市場まで１分の距離にありますので、交通においても観光においてもアクセスが良く大変便利でございます。
これからもより多くのお客様にご満足いただけるよう従業員一同努力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はTHE POCKET HOTEL京都四条烏丸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
狭かったとの事、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
この度は、貴重なお時間を割いてご意見賜りまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はTHE POCKET HOTEL京都四条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご不便をおかけし申し訳ございません。

テレビの視聴は共用フロアでのみ
可能でございます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

この度はTHE POCKET HOTEL京都四条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

チェックインの際にご不憫をおかけ致しまして申し訳ございません。
お客様のご意見は、今後のホテル運営のご参考にさせて頂きます。

また、タブレットに関しましてですが、画面は側面にございますボタンで消すことが可能でございます。
天気予報やニュースはタブレットでWeb検索ができますので、もし、次回来て頂けた際には、お試しくださいませ。
ご不明点がございましたら、フロントスタッフまでおっしゃっていただければ幸いにございます。

ベッドにつきまして、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しい限りでございます。


この度はお忙しい中、口コミ投稿へのご協力誠にありがとうました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　増田

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またこの度は、クチコミへのご投稿いただきましてありがとうございます。

お客様の寛大な御心で、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回もご旅行の拠点としてご利用いただければ幸いです。 　　
お客様のご評価を励みにこれからもより良いサービスに努め、精進して参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度はTHE POCKET HOTEL京都四条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルはお部屋の設備がシンプルな分、お客様にご利用いただきやすいお値段でお部屋をご提供しております。お客様ご満足いただけまして大変嬉しく思います。

この度は、お客様の貴重なお時間を割いてご感想賜りまして、誠にありがとうございます。

またお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。

THE POCKET HOTEL京都四条烏丸
フロント　増田

ご利用頂きましてありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまいましたこと申し訳ございませんでした。
早急に調査してまいります。
この度は、貴重なお時間を割いてご意見賜りまして、誠にありがとうございます。

この度はTHE POCKET HOTEL京都四条烏丸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら部屋着に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
従業員一同、再発防止に努めて参ります。
また、この度はお忙しい中口コミ投稿へのご協力誠にありがとうございました。
寒い日が続きますが体調など崩されませんようお気を付けくださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　洪

この度はTHE POCKET HOTEL京都四条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、消臭剤に関しましてご意見くださり重ねて御礼申し上げます。
お客様のご意見を今後のホテル運営の参考とさせていただきます。
この度はお客様の貴重なお時間を割いてご意見賜りまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　洪

この度はTHE POCKET HOTEL京都四条烏丸をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、エアコンの匂いに関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後より一層、エアコンの清掃、点検に力を入れて参りたいと思います。
この度は貴重なお時間を割いてご意見賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　洪

この度はTHE POCKET HOTEL京都四条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、部屋着の匂いについてご指摘くださり重ねて御礼申し上げます。
今後より気にかけて参りたいと思います。
この度はお忙しい中口コミ投稿にご協力いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　洪

この度はTHE POCKET HOTEL京都四条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご指摘いただいた点に関して、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、清掃、巡回点検により一層力を入れて参ります。
この度は、貴重なお時間を割いてご意見賜りまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　洪

この度はTHE POCKET HOTEL京都四条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、たいへん光栄でございます。
シャワールームのご案内が出来ておらずご不便を
おかけし申し訳ございません。
一階にも女性専用シャワールームが11室ございますので次回そちらをご利用いただけると幸いです。

当ホテルスタッフ一同、次回のご宿泊の際により満足して頂けるように努力して参りたいと思いますので、次回近隣へ御用の際にはまた是非ご利用頂けると幸いです。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　田邊

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地に関しまして、京都のビジネス街である四条烏丸に位置しておりますが、公共交通機関の駅にも近く、徒歩圏内に錦市場や観光スポットも多数ございますので、多くのお客様にご満足いただいております。

スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、お礼申し上げます。

また、シャワールームのバスマットに関しましてご不憫をおかけし、お詫び申し上げます。
バスマットにつきましては、現在対策を講じております。

この度は、お客様の貴重なお時間を割いてご意見賜りまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　増田

この度はTHE POCKET HOTEL京都四条烏丸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

立地に関しまして、京都のビジネス街である四条烏丸に位置しておりますが、公共交通機関の駅にも近く、徒歩圏内に錦市場や観光スポットも多数ございますので、多くのお客様にご満足いただいております。

タブレットの件でご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃と同時にタブレットの確認も行っておりますが、確認漏れがあったことをお詫び申し上げます。
今後、このようなことがないようにしてまいります。

また、シャワールームのバスマットに関しましてご不憫をおかけし、大変失礼いたしました。
以前までは、一部のマットを珪藻土のものにしておりましたが、こちらも汚れが目立ってしまうため、取りやめた次第でございます。
バスマットにつきましては、現在対策を講じております。

お客様からのご意見は是非ともホテル運営のご参考にさせていただきたく存じます。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を心からお待ちしております。

フロント　増田