2泊の予定でしたが急遽もう1泊しないといけなくなったので連泊したいとフロントに電話をかけました。説明をしたあとになぜか別の人にかわり、また1から説明をしないといけませんでした。
もう1泊することは出来たのですが、通常ネットから申し込みするよりも1500円高くて驚きました。同じ部屋に連泊する場合はこの料金です、と言われました。荷物を散らかしてたわけでもないので、一度荷物をまとめてチェックアウトしてネット、別の部屋を予約し直せば良かったと思いました。。
お部屋は綺麗だしレンジもあるしベットも寝心地良いし、好きなホテルでしたが、今日の事があったので今後は利用したくないなと思ってしまいました。
そのくらい、電話の応対があまり良くありませんでした。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂3
• 食事-

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月