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ホテルリブマックス上野駅前のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
ＧＷ中の急な上京で慌てて予約した割には、駅から近く設備も新しくて穴場的なホテルでよかったです。ただ、ユニットバスが狭くて小柄な私でも使いにくかったので、男性や大柄な方は大変だろうなと思いました。それと、せっかく加湿式空気清浄機が各部屋にあるのに、肝心のフィルターが掃除されてなくて目詰まりを起こしており、ティッシュで拭くと埃がボロボロ落ちてきました。フィルターお手入れランプも点灯してたのに、そこはチェックしないんでしょうか？外国人の方も含めてスタッフも感じがよく全体的に好印象だっただけにちょっと残念です。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは上野駅から徒歩5分圏内でございますので立地には優れております。ユニットバスにつきましては部屋タイプごとに広さが決まっております。ご使用されるお客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。空気清浄機にのフィルターにつきましてはこちらの確認不足になります。誠に申し訳ございません。お客様のご宿泊いただいたお部屋は清掃完了しております。全室確認し、早急に対応致します。スタッフの対応をお褒めいただいたにも関わらずこのような結果となってしまい深くお詫び申し上げます。またご宿泊の機会がございましたらこのようなことがないよう、努めます。ホテルリブマックス上野駅前 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス上野駅前 のクチコミ
ＧＷ中の急な上京で慌てて予約した割には、駅から近く設備も新しくて穴場的なホテルでよかったです。
ただ、ユニットバスが狭くて小柄な私でも使いにくかったので、男性や大柄な方は大変だろうなと思いました。
それと、せっかく加湿式空気清浄機が各部屋にあるのに、
肝心のフィルターが掃除されてなくて目詰まりを起こしており、
ティッシュで拭くと埃がボロボロ落ちてきました。
フィルターお手入れランプも点灯してたのに、そこはチェックしないんでしょうか？
外国人の方も含めてスタッフも感じがよく全体的に好印象だっただけにちょっと残念です。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは上野駅から徒歩5分圏内でございますので
立地には優れております。
ユニットバスにつきましては部屋タイプごとに広さが決まっております。
ご使用されるお客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
空気清浄機にのフィルターにつきましてはこちらの確認不足になります。
誠に申し訳ございません。お客様のご宿泊いただいたお部屋は清掃完了しております。
全室確認し、早急に対応致します。
スタッフの対応をお褒めいただいたにも関わらずこのような結果となってしまい深くお詫び申し上げます。
またご宿泊の機会がございましたらこのようなことがないよう、努めます。
ホテルリブマックス上野駅前 宿泊課