この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルはJR上野駅入谷口からほぼ直進の道のりであり、駅近という意味でもお客様から高く評価を頂いております。
電子レンジは共用部に用意がある施設様が多い中で、当ホテルグループは全室にご用意をしております。
気軽にお店で買ってお部屋に温められるが利点です。
エアコンも個別空調となっておりますので
一括空調とは違い、お部屋ごとに調整できるようになっております。

排水溝につきまして大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
お部屋まで水が溢れたとのことですが、お客様のお荷物などが濡れてしまったなどはございませんでしょうか。
当日ホテルスタッフが確認し、水漏れなどは発生しておりませんのでご安心くださいませ。

ご宿泊日当日はごゆっくりお休みになられたようでとても嬉しく思います。

またご機会がございましたら当ホテルのご利用を検討頂きますと幸いです。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルリブマックス上野駅前　宿泊課