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ホテルリブマックス上野駅前のクチコミ･お客さまの声
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今回テレワークプランで朝チェックインしたのですがフロントの男性マスクせず接客してきてましたね。でもって予め領収書の名前書いてあるのに間違えるわ、キャッシュレスのPASMOでと言ったらクレカと間違われるしで意思疎通がうまくできませんでした
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投稿者さんの ホテルリブマックス上野駅前 のクチコミ
今回テレワークプランで朝チェックインしたのですが
フロントの男性マスクせず接客してきてましたね。
でもって予め領収書の名前書いてあるのに間違えるわ、キャッシュレスのPASMOでと言ったらクレカと間違われるしで意思疎通がうまくできませんでした
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿をして頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、サービス面で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後はこのようなことがないようにお客様へのサービスの質の向上に取り組んで参ります。
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