この度は、ホテルリブマックス上野駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿、重ねて感謝申し上げます。

お客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
ご指摘いただいた事案を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。

また、当館の客室の設備のお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
さらにスタッフ一同協力しサービスの向上に力を入れて参ります。
お客様のまたのご宿泊をホテルスタッフ一同心より申し上げております。

ホテルリブマックス上野駅前　宿泊課