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ホテルリブマックス上野駅前のクチコミ･お客さまの声
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
チェックインが15時に対し早く来てしまって入れなかったのはわかるが15時50分になっても部屋の準備ができていないで待たされた。16時になって上がっとるちょうど清掃が終わったタイミングで部屋が空いている状態で廊下には清掃中の状態。部屋の机は汚れかと思うくらいの凹み傷。1番びっくりしたのは電子レンジのアースが刺さってないし自分で刺せってことなのか。差し込み口があるのかないのかそもそもわからない。そして部屋のエアコンの上の埃とか気になってしまうし…安いから仕方ないのか。立地条件は良かったがざんねんでした。
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この度は、ホテルリブマックス上野駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿、重ねて感謝申し上げます。ご指摘いただいた事案を真摯に受け止め改善・再発防止に努めて参ります。折角ご宿泊先に選んで頂きましたにも関わらず不愉快なご滞在になってしまいました事大変申し訳ございませんでした。チェックイン時間の件に関しましては、お客様に貴重な時間を取らせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、このような事態が起こりませんよう再発防止を徹底する所存でございます。その他のことに関しましても、指導改善・清掃の強化に努めて参ります。お客様には快適なお時間を過ごして頂けるよう、日々精進して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルリブマックス上野駅前 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス上野駅前 のクチコミ
チェックインが15時に対し早く来てしまって入れなかったのはわかるが15時50分になっても部屋の準備ができていないで待たされた。16時になって上がっとるちょうど清掃が終わったタイミングで部屋が空いている状態で廊下には清掃中の状態。部屋の机は汚れかと思うくらいの凹み傷。1番びっくりしたのは電子レンジのアースが刺さってないし自分で刺せってことなのか。差し込み口があるのかないのかそもそもわからない。そして部屋のエアコンの上の埃とか気になってしまうし…
安いから仕方ないのか。立地条件は良かったがざんねんでした。
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この度は、ホテルリブマックス上野駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿、重ねて感謝申し上げます。
ご指摘いただいた事案を真摯に受け止め改善・再発防止に努めて参ります。
折角ご宿泊先に選んで頂きましたにも関わらず不愉快なご滞在になってしまいました事大変申し訳ございませんでした。
チェックイン時間の件に関しましては、お客様に貴重な時間を取らせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、このような事態が起こりませんよう再発防止を徹底する所存でございます。
その他のことに関しましても、指導改善・清掃の強化に努めて参ります。
お客様には快適なお時間を過ごして頂けるよう、日々精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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