この度はホテルリブマックス上野駅前にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お褒めの口コミを投稿して下さり、誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中スタッフの対応・手際の悪さにて、ご不便・ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、同じことを感じられないよう接客サービスの向上に向けスタッフ一同精進して参る所存でございますので今後ともご愛顧賜ることが出来ましたら幸いでございます。
お客様にまたのご来館心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス上野駅前　宿泊課

この度は数あるホテルの中からホテルリブマックス上野駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋で気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉、私共も
うれしい限りでございます。
これからもお客さまが快適にお過ごしいただける空間づくりに努めて参りますので
お部屋の設置面でのお言葉も１つの意見として参考にさせていただきたく存じます。
上野駅付近にお越しになられる機会がございましたら
是非またホテルリブマックス上野駅前へとお越しくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス上野駅前 宿泊課

この度は、ホテルリブマックス上野駅前にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
また クチコミへもご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ホテルリブマックス上野駅前はほとんど外国人の方が多いです。
狭い事でお客様に迷惑かけして大変申し訳ございません。
またのご利用を、心よりお待ち致して居ります。
有難うございました。

ホテルリブマックス上野駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス上野駅前を
ご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿
併せて御礼申し上げます。
折角のご宿泊でしたのに
ご不便をお掛け致しまして
誠に申し訳ございません。
お客様がご利用頂けます様に
スタッフ教育や設備の改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を
誠にありがとうございます。
ホテルリブマックス上野駅前　宿泊課

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回、フロントスタッフ対応によりお客様へ不快なお気持ちを強いることとなり、大変申し訳ございません。
ご指摘いただいた事案を真摯に受け止め改善・再発防止、指導改善に努めて参ります。

折角ご宿泊先に選んで頂きましたにも関わらず不愉快なご滞在になってしまいました事、心よりお詫び申し上げます。


今後ご利用頂きますすべてのお客様に、快適なお時間を過ごして頂けるよう、日々精進して参ります。

末筆ながら、この度はご多忙な中貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス上野駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス上野駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室について、ご不便をおかけいたしました。
広さについては、セミダブルの部屋ですと9㎡となります。
窓については、防犯・安全上開けることは出来ませんのでご了承頂ければと存じます。

次回、もし機会がございましたらツインもございますので、ご検討頂ければと存じます。

お忙しいところご投稿頂き有難うございました。

ホテルリブマックス上野駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス上野駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しいところ良かった点、悪かった点のご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。

ロールスクリーンの隙間につきましては改善策を考えて参ります。
外部の音につきましては気密性が高くなってはおりますが、近くには高速道路も走っておりますので給気口や窓からは多少は車の音などが入ってきてしまいます。
予めご了承頂ければ幸いです。
バスルームに関してのご指摘につきましては設備上の問題である為、改善は難しいかと存じますが、今回のご意見は今後のホテルづくりの参考とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
換気扇、エアコンの埃につきましてはこちらの確認漏れになります。誠に申し訳ございません。
すぐに改善できる点でございますので、清掃スタッフと協力し早急に清掃を進めて参ります。

またご機会がございましたら当ホテルのご利用を検討頂けますと幸いです。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテルリブマックス上野駅前　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス上野駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿して頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、清掃が行き届いておらず、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。改めてお客様にご満足頂けますよう努めて参ります。

またのご利用時不快感な思いをさせないよう、スタッフ一同、客室環境の維持・接客サービスの向上に向け精進して参ります。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス上野駅前　　宿泊課

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回、数ある宿泊施設より当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、清掃の不届きにより不快なお気持ちを強いることとなり大変申し訳ございません。
清掃スタッフへは再度、厳重に注意させていただいております。
お客さまより頂いたご意見をもとに、スタッフ一同改めて、ご利用頂くお客様へ快適にお過ごしいただけます様、努めてまいります。
重ねて、この度は誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい中、口コミご投稿いただき、ありがとうございました。
ホテルリブマックス上野駅前　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス上野駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿、重ねて感謝申し上げます。

ご指摘いただいた事案を真摯に受け止め改善・再発防止に努めて参ります。

折角ご宿泊先に選んで頂きましたにも関わらず不愉快なご滞在になってしまいました事大変申し訳ございませんでした。

チェックイン時間の件に関しましては、お客様に貴重な時間を取らせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、このような事態が起こりませんよう再発防止を徹底する所存でございます。

その他のことに関しましても、指導改善・清掃の強化に努めて参ります。

お客様には快適なお時間を過ごして頂けるよう、日々精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス上野駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス上野駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

テレビが映らなくて申し訳ございません。
すぐに対応させていただきます。

また清掃ではお客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。清掃スタッフとしっかり確認して浴室のカーテン、改善させて頂きます。

この度はお忙しい中口コミを投稿してくださり
ありがとうございました。

ホテルリブマックス上野駅前　宿泊課

この度は当ホテルにご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの設備についてご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
今後はこのようなことが無いよう、施設の充実を徹底致します。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
ホテルリブマックス上野駅前

この度はホテルリブマックス上野駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

事前にご予約頂きましたのに、アメニティが揃っておらずご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後はその様なことが無き様チェックを万全に致します。

また機会がございましたら、当館を頂ければ幸いに存じます。

本日はお忙しい所、ご投稿ありがとうございました。

ホテルリブマックス上野駅前　宿泊課

この度は数あるホテルの中からホテルリブマックス上野駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、立地の利便性をお褒めいただき嬉しく思います。
アメニティに関しましては貴重なご意見として参考にさせていただきたく存じます。
上野駅付近にお越しになられる機会がございましたら
是非またホテルリブマックス上野駅前へとお越しくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス上野駅前 宿泊課

この度はホテルリブマックス上野駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
フロントスタッフへの教育を見直すと共に、清掃スタッフ一同へ再度清掃の仕方を見直し、お客様に満足していただけるようなお部屋を提供できるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中口コミを投稿してくださり
ありがとうございました。

ホテルリブマックス上野駅前　宿泊課

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルはJR上野駅入谷口からが最短距離となっております。
ご滞在につきましてご満足いただけたようで幸いでございます。

またご機会がございましたらホテルリブマックス上野駅前をご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテルリブマックス上野駅前　宿泊課