総合1
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投稿者さんの ホテルリブマックス上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月31日 16:28:08
-
当ホテルはコスト削減のためフロントは次のサービスはいたしません①お客様が来ても挨拶しません②全て座ったまま対応します。③お問い合わせがあっても寄り添って対応しません④お客様自身とチェックイン機械で解決ください。…とホテル注意書きに記入しておくと、快適に利用できるかもしれない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルリブマックス上野駅前 2022年04月16日 19:57:41
-
この度は数ある宿泊施設より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回、フロントスタッフ対応によりお客様へ不快なお気持ちを強いることとなり、大変申し訳ございません。
ご指摘いただいた事案を真摯に受け止め改善・再発防止、指導改善に努めて参ります。
折角ご宿泊先に選んで頂きましたにも関わらず不愉快なご滞在になってしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
今後ご利用頂きますすべてのお客様に、快適なお時間を過ごして頂けるよう、日々精進して参ります。
末筆ながら、この度はご多忙な中貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス上野駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】◆14日前限定プラン◆【JR上野駅入谷口徒歩圏内!】
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】
総合4
投稿者さんの ホテルリブマックス上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月28日 16:36:08
-
このクラスのホテルで、この料金なら文句無し。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルリブマックス上野駅前 2022年01月30日 18:53:38
-
この度はホテルリブマックス上野駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミの投稿をして頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
今後もより快適にお過ごし頂けますよう取り組んで参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス上野駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】JR各線上野駅入谷口より徒歩4分!【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【★シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】
総合1
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投稿者さんの ホテルリブマックス上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月23日 14:29:25
-
価格と立地で選んだので安く駅近でした。
ただ冷蔵庫の中と浴槽に髪の毛が最初から落ちており、シャワーコーナーの壁にも髪の毛が付いていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルリブマックス上野駅前 2022年01月30日 18:53:47
-
この度はホテルリブマックス上野駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミの投稿をして頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
今後もより快適にお過ごし頂けますよう取り組んで参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス上野駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】◆45日前限定プラン◆【JR上野駅入谷口徒歩圏内!】
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】
総合4
投稿者さんの ホテルリブマックス上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月22日 03:21:46
-
リブマックス系の中では新しく綺麗で場所もよく気に入ってます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルリブマックス上野駅前 2022年01月30日 18:53:53
-
この度はホテルリブマックス上野駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミの投稿をして頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
今後もより快適にお過ごし頂けますよう取り組んで参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス上野駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】☆スタンダードプランよりも大特価☆【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【★シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】
総合3
投稿者さんの ホテルリブマックス上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月19日 20:11:34
-
禁煙ルームなのにエレベーター降りたら廊下がタバコ臭くて倒れそうになりました。同じフロアに禁煙ルームと喫煙ルームが混在しているのでしょうか。エアコンにホコリがびっしり付いていて驚愕しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルリブマックス上野駅前 2022年01月30日 18:53:58
-
この度はホテルリブマックス上野駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミの投稿をして頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
今後もより快適にお過ごし頂けますよう取り組んで参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス上野駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワクチン接種者応援♪】すでに接種済の方 お得にご宿泊♪【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】
総合1
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投稿者さんの ホテルリブマックス上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月11日 23:17:58
-
チェックインが15時に対し早く来てしまって入れなかったのはわかるが15時50分になっても部屋の準備ができていないで待たされた。16時になって上がっとるちょうど清掃が終わったタイミングで部屋が空いている状態で廊下には清掃中の状態。部屋の机は汚れかと思うくらいの凹み傷。1番びっくりしたのは電子レンジのアースが刺さってないし自分で刺せってことなのか。差し込み口があるのかないのかそもそもわからない。そして部屋のエアコンの上の埃とか気になってしまうし…
安いから仕方ないのか。立地条件は良かったがざんねんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルリブマックス上野駅前 2022年01月12日 09:54:43
-
この度は、ホテルリブマックス上野駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿、重ねて感謝申し上げます。
ご指摘いただいた事案を真摯に受け止め改善・再発防止に努めて参ります。
折角ご宿泊先に選んで頂きましたにも関わらず不愉快なご滞在になってしまいました事大変申し訳ございませんでした。
チェックイン時間の件に関しましては、お客様に貴重な時間を取らせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、このような事態が起こりませんよう再発防止を徹底する所存でございます。
その他のことに関しましても、指導改善・清掃の強化に努めて参ります。
お客様には快適なお時間を過ごして頂けるよう、日々精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス上野駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】◆14日前限定プラン◆【JR上野駅入谷口徒歩圏内!】
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】
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143352さんの ホテルリブマックス上野駅前 のクチコミ
- 143352さん [50代/男性] 2022年01月06日 11:22:30
-
前日と違ってフロントの対応が良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルリブマックス上野駅前 2022年01月12日 10:56:45
-
この度はホテルリブマックス上野駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。
フロントの対応の件でお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。
今後ともお客様に満足して頂けるようスタッフ努力の方をしますので、お客様のまたのご利用お待ちしています。
ホテルリブマックス上野駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】◆45日前限定プラン◆【JR上野駅入谷口徒歩圏内!】
- ご利用のお部屋
- 【★シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】
総合5
143352さんの ホテルリブマックス上野駅前 のクチコミ
- 143352さん [50代/男性] 2022年01月06日 11:21:25
-
設備等は充実していて良かった。対応の悪いフロント担当がいたのが残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルリブマックス上野駅前 2022年01月12日 10:30:04
-
この度は、ホテルリブマックス上野駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿、重ねて感謝申し上げます。
お客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
ご指摘いただいた事案を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
また、当館の客室の設備のお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
さらにスタッフ一同協力しサービスの向上に力を入れて参ります。
お客様のまたのご宿泊をホテルスタッフ一同心より申し上げております。
ホテルリブマックス上野駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】◆45日前限定プラン◆【JR上野駅入谷口徒歩圏内!】
- ご利用のお部屋
- 【★シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】
総合4
投稿者さんの ホテルリブマックス上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月19日 17:42:35
-
入谷口から歩いてすぐにあります。近いので便利です。ロビーでは自動チェックイン機でチェックインします。チェックアウトも同様です。部屋は狭いですがきれいです。何度か利用させてもらっています。上野に宿泊するときはまた利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】☆スタンダードプランよりも大特価☆【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】
総合4
投稿者さんの ホテルリブマックス上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月19日 17:29:42
-
入谷口から歩いてすぐにあります。仕事で利用しました。何度か利用しています。部屋は狭いですがきれいですし、静かな立地なりますのでゆっくり眠れます。また上野に宿泊するときは候補にしたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】☆スタンダードプランよりも大特価☆【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】
総合5
投稿者さんの ホテルリブマックス上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月08日 22:45:39
-
駅から近く、部屋の広さも十分でコスパ最高。また利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】☆スタンダードプランよりも大特価☆【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【★シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】
総合1
投稿者さんの ホテルリブマックス上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月19日 10:25:26
-
部屋が埃っぽくて身体が痒くなり我慢できずフロントの方に窓を特殊な器具で開けて頂きました。タオルも独特なニオイでちょっと無いなと思いました。快適に過ごせると思っていたので逆にストレスがたまりました。朝方に洗濯をしにコインランドリーを使用しましたが、同じ洋服同じ枚数を他ホテルにて何度も洗濯しているので時間配分は同じと思いきや1時間乾燥機にかけても濡れていてプラス30分かけても1時間乾燥かけた時と同じ。仕事で服を使うのでちょっとおかしいなと思いフロントの方へコインランドリーの場所に監視カメラの有無を確認したところついていないと言われ、何かあっても犯人捕まらないホテルなんだなとセキュリティ的に甘さを感じました。トータル的にがっかりしました。辛口のコメントですが今後多数の方々が宿泊されると思うので消費者側的には早急に改善して頂きたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】☆スタンダードプランよりも大特価☆【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】
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投稿者さんの ホテルリブマックス上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月18日 01:52:46
-
特に問題ありません。
自分はノンスモーカーなんですが、間違えて喫煙ルームにしてしまいましたが、自分が悪いのでホテルに責任はありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】☆スタンダードプランよりも大特価☆【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【★シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】
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もとはるさんの ホテルリブマックス上野駅前 のクチコミ
- もとはるさん [50代/男性] 2021年11月16日 22:12:49
-
10月23日に利用しました。
上野駅拠点で大変便利で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルリブマックス上野駅前 2021年11月19日 12:53:30
-
この度はホテルリブマックス上野駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミの投稿をして頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
ホテルにつきましてそのようなお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。
今後もより快適にお過ごし頂けますよう取り組んで参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス上野駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】☆スタンダードプランよりも大特価☆【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】
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キクタクさんの ホテルリブマックス上野駅前 のクチコミ
- キクタクさん [40代/男性] 2021年10月18日 11:05:10
-
駅から近いので便利です。
飲食店も近いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルリブマックス上野駅前 2021年11月19日 12:52:45
-
この度はホテルリブマックス上野駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミの投稿をして頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
ホテルの立地につきましてそのようなお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。
今後もより快適にお過ごし頂けますよう取り組んで参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス茅場町 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】☆スタンダードプランよりも大特価☆【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】
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投稿者さんの ホテルリブマックス上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月23日 18:23:15
-
駅から近く、きれいで良いホテルでした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルリブマックス上野駅前 2021年09月24日 10:58:57
-
この度は、数あるホテルからホテルリブマックス上野駅前をお選びいただき誠にありがとうございました。従業員一同、心よりお礼申し上げます。
お客様にご満足して頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。またのご来館をホテルリブマックス上野駅前スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス上野駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワクチン接種者応援♪】これから受ける方もすでに受けた方もお得にご宿泊♪【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】
総合3
投稿者さんの ホテルリブマックス上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月09日 17:16:19
-
風呂のシャワーカーテンのカビが凄かったです。
気になる人にはおすすめできません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルリブマックス上野駅前 2021年07月13日 16:26:17
-
この度はホテルリブマックス上野駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のシャワーカーテンにつきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフ、フロントスタッフ共にしっかり共用を行いシャワーカーテンでの清掃作業に努めて参ります。
お忙しい中お時間を割き、貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。
ホテルリブマックス上野駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【7連泊割】☆連泊限定!特別プライス☆【JR上野駅入谷口徒歩圏内!】
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】
総合4
gannnnnnnnnnnnnyさんの ホテルリブマックス上野駅前 のクチコミ
- gannnnnnnnnnnnnyさん [40代/男性] 2021年06月11日 15:30:53
-
リモートワーク対応で宿泊。
設備もあたらしいのにリーズナブル。
立地はちょっとだが、これはこれで味わい深い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルリブマックス上野駅前 2021年06月11日 22:10:45
-
この度ホテルリブマックス上野駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このようなお礼の口コミを頂きまして、恐縮でございます。
より良いサービスをご提供できますようスタッフ一同日々励んでおります。
当ホテルのご利用にあたり、設備等にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
是非また【ホテルリブマックス上野駅前】をご利用頂けたら幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリブマックス上野駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】JR各線上野駅入谷口より徒歩4分!【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】
総合4
投稿者さんの ホテルリブマックス上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月05日 14:37:41
-
部屋はコンパクトでしたが清潔で使いやすかったです。
フロントの女性スタッフも感じが良かったです。
1泊3000円で泊まれてかなりお得でした。
ただ、シャワーカーテンがカビだらけで気持ち悪かったのでそこが改善されるといいなと思います。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルリブマックス上野駅前 2021年06月05日 15:04:39
-
この度ホテルリブマックス上野駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接客並びにお部屋につきましてご満足いただけて大変嬉しく思います。
ですが、ご滞在中はお部屋の清掃につきまして、お客様にご不快の念をおかけいたしまして、大変申し訳なく思います。
今後は、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、清掃作業に力を入れて参ります。
お忙しい中クチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
是非また【ホテルリブマックス上野駅前】をご利用頂けたら幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリブマックス上野駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【先行ご予約がお得♪】今からのご予約ならこの価格!シングル1名1室3000円プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】
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tsuru-tenさんの ホテルリブマックス上野駅前 のクチコミ
夜遅かったにもかかわらず、すぐにチェックインできたのは大変助かりました。
コンビニも近くて便利です。
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この度はホテルリブマックス上野駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミの投稿をして頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
今後もより快適にお過ごし頂けますよう取り組んで参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス上野駅前 宿泊課