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ホテルテトラリゾート秋田横手温泉 クチコミ・感想・情報

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ホテルテトラリゾート秋田横手温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.15
  • アンケート件数:22件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地3.32
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ2.82
  • 風呂3.80
  • 食事2.88

総合1

投稿者さんの ホテルテトラリゾート秋田横手温泉 のクチコミ

投稿者さん 2018-07-16 18:57:48

施設はカビ臭く、汚い。部屋にお風呂なし。ついて夕食をお願いしたら無理。フロアの電気もついてない。ただでも泊まりたくありません。
もう一度きちんとしてからオープンされてはいかがでしょうか?

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年07月
ホテルテトラリゾート秋田横手温泉 2018-08-02 23:21:51

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました、並びに、貴重なお時間を頂き御投稿頂きまして、ありがとうございます。

匂いに関しては直ちに改善に取り組み、常連のお客様からは「匂い良くなってきたね。」等のお声を頂戴しております。また、電気に関してもチェックを忘れずにスタッフが点検しております、夕食のお時間に関しても、レストランの開店時間含め変更致しました。
また御利用頂ける際には、必ずご満足頂けるようスタッフ一同心のこもったおもてなしでお出迎えできるよう、日々精進して参ります。
この度は大変な御不便、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
また御利用頂ける日を、お待ちしております。

ホテルテトラリゾート秋田横手温泉 袴田俊太

ご利用の宿泊プラン
5/2オープン!ついに温泉オープン!ご朝食付プラン
ご利用のお部屋
【10畳和室◇禁煙◇】

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