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ホテルテトラリゾート秋田横手温泉 クチコミ・感想・情報

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ホテルテトラリゾート秋田横手温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:22件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.91
  • 立地3.32
  • 部屋3.23
  • 設備・アメニティ2.82
  • 風呂3.68
  • 食事2.88

総合1

投稿者さんの ホテルテトラリゾート秋田横手温泉 のクチコミ

投稿者さん 2018-08-15 19:12:09

温泉施設ですので衛生面にもっと気を遣っていただきたかったです。
事前予約にも関わらずチェックインの時間を過ぎてもお部屋に案内されなかったのは何故でしょうか。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルテトラリゾート秋田横手温泉 2018-09-04 09:23:18

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。そして、大変なご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

現在は、清掃人員、清掃方法の見直しを実行した上で、お客様をお待たせしないよう日々改善に取り組んでおります。

もしまた御利用頂ける日がございます際には、ご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は申し訳ございませんでした。

またのお越しを私含め全員でお待ちしております。

ホテルテトラリゾート秋田横手温泉 袴田俊太

ご利用の宿泊プラン
5/2オープン!ついに温泉オープン!朝夕食付プラン◎遊食御膳 かまくら◎
ご利用のお部屋
【和洋室◇禁煙◇】

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