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ホテルテトラリゾート秋田横手温泉 クチコミ・感想・情報

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ホテルテトラリゾート秋田横手温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.21
  • アンケート件数:34件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.18
  • 立地3.61
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.07
  • 風呂3.67
  • 食事2.68

総合3

火車2002さんの ホテルテトラリゾート秋田横手温泉 のクチコミ

火車2002さん [60代/男性] 2018-10-22 15:10:45

宿泊日:10/20(土)
プラン:朝夕食付き
第一印象:お城の先で池のそばでいい感じ。
全体感:期待して決めた割にはいまいち。
部屋:318号室。景観なし。設備音あり。
good:静かでのんびりできました。風呂も落ち着いて入ってられました。
NG:土曜日泊のせいか、コスパはダメですね。地元民の入浴があるからかシャンプー類が激安物感ありありで、使うのをためらった。
その他:あえてここにする理由はなし。横手駅から徒歩35分。


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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルテトラリゾート秋田横手温泉 2018-11-01 20:19:30

此度は御満足頂く事が出来ず、大変申し訳ございません。

316~318の3室は駐車場側に面しているため、山側の景色のみになってしまう事は私共としても皆様へ大変申し訳ない気持ちでございます。更にお部屋の下層(1F)がボイラー室になっており、大型ボイラー2台・冷暖房装置と配管も相まって設備音が聞こえてしまう点は私自身館内の巡回作業を行う度に実感しておりました。今後はメーカー様によるメンテナンス作業も行われていきますので、少しでも改善できる様努力して参ります。

横手駅から歩いて35分で到着される健脚ぶりに驚かされますが、交通の便に関しましても今後の課題でございます。アクセス手段がタクシー・自家用車・徒歩などに限られて参りますので、お客様にとっては不便以外の何物でもない事を痛感しております。来年期にはなりますが、路線バスの開通も含めてアクセス手段の確保にも努めて参ります。

此度は御利用及び大変貴重なご意見をありがとうございました。


ナイトフロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
秋田ならではの味わいを温泉と共に…。 朝夕食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム◇禁煙◇】
火車2002さん
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