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ホテルテトラリゾート秋田横手温泉のクチコミ・お客さまの声
部屋3
夕朝食はの味は良かった。ただ、レストランに夕食時に爪楊枝が無く、翌朝置いてあったのは短めの串刺し用であった為、太過ぎで使えなかった。部屋のガラス窓枠のゴムパッキンが一部(2本有)垂れ下がっていて景観を損ねていた。大浴場(男)の浴室内のタイル貼コンクリート柱に「鉄柱にヒビが入っているので触らないでください」と張り紙がしてあったのがちょっと不気味でした。露天風呂(男)の水深が浅く寝湯に近い体制でつかるのでぬるかったこともあり長湯ができなかった。ビールの自販機が無く、フロント脇の冷蔵庫からビールを出して現金払いするので面倒でした。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お食事に関しましても、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ね重ね感謝申し上げます。しかしながら、爪楊枝のサイズ、ガラス窓枠のゴムパッキン、露天風呂の温度やコンクリート柱に関しまして、ご不便、ご心配をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。ビール自販機に関しましては、新規でアルコール類の自販機を設置することが、昨今のアルコール販売におけるコンプライアンス上出来ないという事で、冷蔵庫での販売をさせて頂いておりました、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。爪楊枝のサイズ変更、ゴムパッキンや柱の修理、お湯の温度調整を行い、少しでもお客様に快適にお過ごし頂けるよう改善して参ります。またお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ちしております、この度は誠にありがとうございました。ホテルテトラリゾート秋田横手温泉袴田 俊太
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たら竹崎温泉 旅館 鶴荘(佐賀県)
5.0
投稿日:2024-01-08 09:37:48
ホテル東京ガーデンパレス(東京都)
4.0
投稿日:2023-10-23 09:48:03
磯部温泉 雀のお宿 磯部館(群馬県)
投稿日:2023-09-30 19:01:58
京町温泉 玉泉館(宮崎県)
3.0
投稿日:2022-10-27 15:59:51
天然温泉 ひなたの湯 スーパーホテルPremier宮崎一番街(宮崎県)
投稿日:2022-10-27 15:54:06
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部屋3
フロイデパパさんの ホテルテトラリゾート秋田横手温泉 のクチコミ
夕朝食はの味は良かった。
ただ、レストランに夕食時に爪楊枝が無く、翌朝置いてあったのは短めの串刺し用であった為、太過ぎで使えなかった。
部屋のガラス窓枠のゴムパッキンが一部(2本有)垂れ下がっていて景観を損ねていた。
大浴場(男)の浴室内のタイル貼コンクリート柱に「鉄柱にヒビが入っているので触らないでください」と張り紙がしてあったのがちょっと不気味でした。
露天風呂(男)の水深が浅く寝湯に近い体制でつかるのでぬるかったこともあり長湯ができなかった。
ビールの自販機が無く、フロント脇の冷蔵庫からビールを出して現金払いするので面倒でした。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お食事に関しましても、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ね重ね感謝申し上げます。
しかしながら、爪楊枝のサイズ、ガラス窓枠のゴムパッキン、露天風呂の温度やコンクリート柱に関しまして、ご不便、ご心配をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ビール自販機に関しましては、新規でアルコール類の自販機を設置することが、昨今のアルコール販売におけるコンプライアンス上出来ないという事で、冷蔵庫での販売をさせて頂いておりました、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
爪楊枝のサイズ変更、ゴムパッキンや柱の修理、お湯の温度調整を行い、少しでもお客様に快適にお過ごし頂けるよう改善して参ります。
またお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ちしております、この度は誠にありがとうございました。
ホテルテトラリゾート秋田横手温泉
袴田 俊太