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ホテルテトラリゾート秋田横手温泉のクチコミ・お客さまの声
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2018/11/08部屋のゴミ箱には前に泊まった人のゴミがそのまま。冷蔵庫には豆腐が入りっぱなし。フロントに伝え「ちゃんと掃除してるのか?」と嫌味のつもりで言ったら「はい、掃除はしてます。」との事でした・・・
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此度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。この件を受け、現在当館では清掃に関するチェックシートの再作成はじめオペレーションの練り直しなど〝残し〟を無くし快適な空間をお客様へ提供出来る様一層取り組んでおります。どうぞ今後に御期待下さいませ。素直なご意見を心より感謝申し上げます。ナイトフロント 伊藤
ホテルテトラリゾート秋田横手温泉 クチコミ一覧へ
ホテルテトラリゾート秋田横手温泉(秋田県)
1.0
投稿日:2018-11-08 20:44:33
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ほけゆさんの ホテルテトラリゾート秋田横手温泉 のクチコミ
2018/11/08
部屋のゴミ箱には前に泊まった人のゴミがそのまま。
冷蔵庫には豆腐が入りっぱなし。
フロントに伝え「ちゃんと掃除してるのか?」
と嫌味のつもりで言ったら
「はい、掃除はしてます。」
との事でした・・・
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此度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
この件を受け、現在当館では清掃に関するチェックシートの再作成はじめオペレーションの練り直しなど〝残し〟を無くし快適な空間をお客様へ提供出来る様一層取り組んでおります。どうぞ今後に御期待下さいませ。
素直なご意見を心より感謝申し上げます。
ナイトフロント 伊藤