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ホテルテトラリゾート秋田横手温泉のクチコミ･お客さまの声
総合2
8/11に利用しました。ホテルに入ると、いきなりカビ臭く、二部屋予約したのに3階と5階に離れ離れでした。せめて、同じ階には出来なかったのでしょうか。お風呂は普通だと思います。朝食はバイキングでしたが、ウインナーはボイルはしすぎ、鮭もボイルなのか、全く焦げ目も無く旨味も感じられませんでした。蕗と筍の煮物も味付けが濃すぎる気がします。そして、朝風呂が８時までと短すぎだし、Wi-Fiも整備されていません。安いといってもこれじゃ、もう泊まらないかな、と思います。
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投稿者さまこの度はホテルテトラリゾート秋田横手温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また口コミを頂きまして重ねてお礼申し上げます。お部屋についてはお客様のご要望にお応えすることができず申し訳ございませんでした。その他にもお客様に不快な思いをさせてしまったこと、大変心苦しい限りです。今後ホテルの質の向上を目指してスタッフ一同で話し合いご期待に応えられるように精進して参ります。ホテルテトラリゾート秋田横手温泉 フロント大山
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投稿者さんの ホテルテトラリゾート秋田横手温泉 のクチコミ
8/11に利用しました。ホテルに入ると、いきなりカビ臭く、二部屋予約したのに3階と5階に離れ離れでした。せめて、同じ階には出来なかったのでしょうか。お風呂は普通だと思います。朝食はバイキングでしたが、ウインナーはボイルはしすぎ、鮭もボイルなのか、全く焦げ目も無く旨味も感じられませんでした。蕗と筍の煮物も味付けが濃すぎる気がします。そして、朝風呂が８時までと短すぎだし、Wi-Fiも整備されていません。安いといってもこれじゃ、もう泊まらないかな、と思います。
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投稿者さま
この度はホテルテトラリゾート秋田横手温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また口コミを頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋についてはお客様のご要望にお応えすることができず申し訳ございませんでした。
その他にもお客様に不快な思いをさせてしまったこと、大変心苦しい限りです。
今後ホテルの質の向上を目指してスタッフ一同で話し合いご期待に応えられるように精進して参ります。
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