投稿者は宿泊のお申し込みをされた方で、宿泊したご家族(５人様)ではないようですが？ お電話でも申し上げましたように、この時期１泊のご予約はお受けしておりません。投稿者様は２泊のご希望でしたが、１泊は空室がなく、１泊のご予約は宿の管理上お受けできないため、残念ながら投稿者様のご希望に添えませんでした。
また夕食の送迎につきましては、ご宿泊者様の送迎に限らせていただいております。加えて、当館の送迎車は６人定員で、宿泊者様ご家族と運転手で定員いっぱいです。他の宿にお泊まりの投稿者様の送迎までは致しかねましたのでご了承ください。
宿泊されたご家族様がお困りの際には浜までお迎えに上がるなど、他のお客様以上のサービスをさせていただきました。
私共も出来るだけお客様方のご要望に沿うように努めてはおりますが、全てのご要望に添えるわけではございません。よろしくご理解ください。